美的楼宇科技力做“智慧医院合伙人”，推动从“系统集成”到“场景应用”的新变革

1978年，南京军区总医院引进国产DJS-130小型机用于药品管理等方面，开启了国内医院信息化系统的最早尝试。历经四十余年的发展，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的突飞猛进，同时，叠加国家政策层面的积极导向，国内的智慧医院建设开始由初步探索的“雏形期”迈入快速发展的“大基建时期”，打破了传统的医疗服务体系，重构了一种更高效便捷、个性精准化的医疗健康服务模式。

但问题也随之接踵而来，包括顶层设计缺乏、定位需求不明确、技术标准不统一、信息孤岛存在、数据集成难度大等，让国内智慧医院的建设还面临着多重挑战，美的楼宇科技作为美的医疗旗下智慧医院建设的深耕者和先锋者，深入洞察行业痛点，依托其在智慧医院整体架构设计与规划方面的专业积累，结合对医疗场景智能化集成的深刻理解，以及其在暖通空调、楼宇自动化控制、电梯技术和洁净工程等领域的深厚实力，推出了“一体化”的解决方案，为智慧医院建设开辟了新的天地，创造了更多的可能性。

《HEST四维智慧医院建设蓝皮书》发布  打造智慧医院建设通用模板

6月27日，由复旦医院后勤管理研究院、美的楼宇科技、美控智慧建筑联合主编的《HEST四维智慧医院建设蓝皮书》（以下简称蓝皮书）正式发布，该《蓝皮书》从智慧医院的定义及评价维度研究入手，总结出智慧医院定义的通用公式，并提炼出公式中的四个核心元素，即人本哲学（Humanism)、经济学(Economy)、社会学(Society)和工程学（Technology），以此推演出智慧医院的四维评价体系——HEST。

具体而言，工程学（Technology）为智慧医院的实施提供了技术保障，以满足医疗角色从人本哲学（Humanism)角度在不同场景中的核心需求，对个体产生广义经济学(Economy)价值，最终在社会学(Society)层面实现对公共卫生、老龄化、城镇化的社会贡献。同时，《蓝皮书》在形成智慧医院四维概念共识的基础上，通过将智慧医院拆解为“大平台搭建”和“小场景局部应用”的创新实践，逐步完善对理想智慧医院的设想，为行业的进步和发展提供了更丰富的路径参考与借鉴。需要特别指出的是，该《蓝皮书》也是目前国内仅有的探索智慧医院建设实践的专业研究报告。

谈及发布《蓝皮书》的初衷，美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士在接受医谷等采访时表示：“此前，社会各界站在自身的视角和专业领域对于智慧医院有着不同的定义，‘智慧’本身是一个很笼统的界定，1000个人眼中可能就会有1000种不同的智慧医院，没有统一的标准，该《蓝皮书》从策划到完成撰写历时两年半的时间，汇聚了多方学术权威和专业的力量，系统梳理了来自50余个机构的300多篇文献及行业报告后，提出了智慧医院的定义公式，并通过实践创新的案例，从理论到实际，以期为国内智慧医院的建设提供一个通用的参考标准。”

据医谷在发布会现场了解，《蓝皮书》通过融合HEST四维评价体系，认为智慧医院是通过各维度的“创新技术”为“医疗角色”解决“核心需求”同时达成更广泛的“社会价值”，并以此为底层逻辑，通过展示上海市同济医院、山西省人民医院、复旦大学附属华山医院虹桥院区、上海市医疗急救中心、上海市第一人民医院、和祐医院多个实际应用案例，诠释了美的楼宇科技一直所倡导的“大平台小场景”相结合的智慧医院建设理念。

依托“大平台  小场景”的战略思路，美的楼宇科技以“智慧医院合伙人”的定位，摒弃医院智能化常见的“改模块、增设备、换软件”的碎片化建设思路，转而从全局视角出发，通过赋能各医疗空间，实现从单一的系统整合到具体应用场景的转型升级，助力智慧医院构建面向未来的能力。

孙靖博士认为：“医院中的不同场景，其服务可以共享，也需要进行数据交换，所以没有必要大费周章为每个场景单独建设所有子系统和服务。大平台的作用就是屏蔽底层系统的异构性，让每个场景都可以透明地调用各种数据、共享基础系统功能和公共技术服务，从而高效完成模块化智慧场景的构建和灵活迭代。同时，医院也是最复杂的建筑，有多个不同的‘小场景’，既有公共建筑特征（如门诊区域），也有酒店类特征（如住院区域），还有工艺类建筑特征（如手术区域），医患在不同的场景有着不同的需求，这也使得医院智慧建设很难一概而论，必须分场景对待，逐步形成不同的模块化智慧场景，并可以在医院内以及医院之间进行快速复制和迭代。”

也正是在“大平台  小场景”的架构下，所有技术和资源都以场景需求、区域流程和最终用户为中心，通过数字化平台实现技术和资源的扁平化集成，当场景发生变化时，可快速解耦各个子系统，再重新组合形成新的应用，灵活地服务于最终用户。“更为通俗地讲，大平台相当于一条已建好的高速公路，小场景好比上面行驶的汽车，车可以根据实际的情况不断更新迭代，但是高速公路不用一次次地重挖动工。”孙靖说道。

和祐医院的全生命周期构建 “大平台  小场景”运用的典范实践

6月28日，由美的控股投资的顺德和祐医院正式开始运营，和祐在建设过程中全面引入了美的楼宇科技的智慧医院LIFE解决方案，将“HDT五步法”方法论和“大平台、小场景”的建设理念融入到医院的全生命周期构建中，成为了国内打造集智慧医疗、智慧服务、智慧管理、智慧运维及智慧物流于一体的综合性智慧医疗代表性医院。

据医谷了解，在“大平台  小场景”建设理念指导下，和祐医院基础系统建设以不同医疗场景需求为导向，通过数字化“大平台”让每个场景都可以透明地调用各种数据、共享基础系统功能和公共技术服务。其基于iBUILDING数字化平台智慧医院整体架构，将iBUILDING美的楼宇数字化平台作为智慧医院建设的平台基础，根据顶层规划集成所有智能化子系统、物联设备，并与医疗临床信息集成平台打通，对所有建筑设备运行数据、安全及运营态势数据，以及医疗智能化数据等进行接入、清洗和统一结构化。通过iBUILDING美的楼宇数字化平台,和祐医院的运维管理效率大幅提升，整体运营更加智能高效，医院运维管理效率、设备资产管理效率、工单维修保养效率可提升30%以上。

图示数据和设备为模拟展示，非真实数据

同时，美的楼宇科技针对和祐医院的不同“小场景”分别打造了智慧门诊、智慧病区等解决方案。在门诊场景，美的楼宇科技为和祐医院提出“1+NEXT透明门诊”解决方案，将医疗信息系统中的诊疗流程、排队信息、智能排优、检验结果、账单信息等推送给病患，结合各种医疗智能辅助系统打造病患随身就医助手，实现透明就医。患者预约车辆入场自动提示科室导航，到达科室附近可提示就诊报道，手机APP提前进入排队序列，检验结果、账单信息及时推送，将极大提升就医体验和效率。

针对医院医疗体系中的另一核心场景—病房，美的楼宇科技为和祐医院引入「悟空」智慧病区解决方案，以病房为病区基本智慧单元，对病房内所有智能化系统进行集成、联动，并根据不同人群的使用需求设置集成操控终端，通过统一界面获取服务。针对病房安全重点应用场景，打造了智能输液、防摔倒、防走失、婴儿防盗、ICU防拔管、医护就近求救等一系列解决方案，构建安全、连续诊疗的智慧病区。

此外，针对和祐医院行政楼、普通门诊楼、感染门诊楼、行政楼不用场景的派梯需求，美的楼宇科技充分发挥了其在数智电梯方面的技术优势，量身定做了一套院内的电梯解决方案，为每一程的抵达创造了智能化的通行环境。具体而言，依托iBUILDING美的楼宇数字化平台，美的LINVOL领沃数智电梯在软件与硬件的高度融合下，打通整个医院楼宇的生态圈，实现了电梯与建筑中万物的互联，为电梯全生命周期数智管理增势赋能。在美的楼宇科技的数智电梯解决方案中，通过先进的物联网技术实现了电梯群的智能调度，减少了患者和医护人员的等待时间，有效提升了医院的运营效率。借助先进的传感器与数据分析技术，LINVOL领沃数智电梯能够提供预见性维护服务，确保了电梯运行状态的实时监测与故障预警。另外，美的楼宇科技还注重电梯的个性化体验，通过无接触唿梯系统等智能功能，让电梯成为连接人与空间的温馨界面，为医患带来便捷舒适的感受。电梯配置的自动感应紫外线消毒、正负离子消毒装置等，则又有效保障了医院环境的清洁与卫生，为患者提供了更加安全的治疗环境。

另值得一提的是，考虑到医院众多物联网硬件和应用往往自成系统，不同应用不仅需要重复搭建物联网信号覆盖基站等硬件，软件应用也因入口、交互体验、升级维护等不一致而难以持续高效应用。美的楼宇科技为和祐医院在全院范围内建立统一的物联网平台信号覆盖系统，分物联应用场景、物联平台和物联网子系统三个层级，可满足不同场景下的物联网应用和交互，打造了包括资产管理、移动护理、人员定位、一键报警、室内导航、婴儿防盗、输液监护、医疗废弃物管理、设备能效管理等12个物联网子系统，改善了患者体验的同时，也提升了医护响应速度，并为高效运维打下了数据互通的基础。

对于和祐医院智慧化打造显示出的初步成果，孙靖博士举了一个可以用数据量化的例子，如果整个医院开业后一年的电费预计6000万，美的楼宇科技的解决方案为其实现约20%的节能，预计将节省1200万元。“这对于一家业务将处于爬坡期的医院而言，相当于要实现2亿元营收才能带来的利润，从经济学角度来看，这一指标的显著性不言而喻。”孙靖表示。

全链路的打通融合  铸就核心竞争力

随着“健康中国”战略的深入实施和互联网+的强势推动，智慧医疗的市场空间正在全面打开，据中商产业研究院发布的《2024-2029年中国智慧医院行业行业前景预测与市场调查研究报告》显示，2023年中国智慧医院市场规模达到58.45亿元，近五年年均复合增长率达53.31%，中商产业研究院分析师预测，2024年行业市场规模将增至102.48亿元。

在充满无限想象力的市场吸引下，越来越多的企业开始涌入智慧医院建设领域，从巨头的强势跨界，到老牌企业的稳健布局，再到创业公司的灵活创新，他们共同构建了一个充满活力和创意的智慧医院建设生态，为智慧医院的建设开辟了新路径。

在群雄逐鹿的赛道上，以中央空调起家的美的楼宇科技何以迅速崛起，美的楼宇科技公共行业销售总监曾李波在接受媒体采访时表示：“近年来，美的楼宇科技领域进行了深远的布局，从硬件设备出发，延伸至智能化软件的开发，再到数字化、信息化技术的深耕，同步推进硬件、软件及智能化技术等多个维度的发展，实现了全链路的融合与创新，这也使得我们在市场竞争中拥有了独特的核心竞争力。”

“此外，从集团层面来讲，美的医疗旗下除了美的楼宇科技，还涵盖了万东医疗、库卡医疗、美的生物医疗和瑞仕格医疗，通过医疗影像及智慧影像云平台、机器人、院内物流、药品管理、低温存储等多个领域系统的融合，提供多场景的智慧解决方案，也展现了集团跨领域的综合实力与多元化发展战略。”曾李波表示。

据医谷获悉，基于在硬科技与软件系统方面的深厚积累，美的楼宇科技已成功将其智慧化的解决方案应用于全国超2000家医院，分布于全国300多个城市，既包括大型的公立三甲医院，也涵盖了民营的高端医疗机构。曾李波透露：“以市场需求为导向，美的楼宇科技下一步的业务重点依然以公立医院为主，因为公立医院的市场份额已占据业务的80%以上。”

无疑，在国内智慧化医院的建设中，美的楼宇科技已然扮演了举足轻重的角色，其解决方案所蕴含的价值，也将在医院实际应用中逐步体现，为医疗行业的智慧化转型提供有力支撑。

来源：医谷网   作者：史士云