药店的又一利润增长点——儿童玩具

日本国内新生儿的数量持续减少，年均只有90万人出生，但是玩具市场连续3年都超过了8000亿日元的营收，在此潮流之下，日本药妆连锁已经开始经营起玩具。

近年来，玩具公司不断开发销售儿童喜爱的带有卡通形象的香波、入浴剂、牙刷、驱虫贴、急救创口贴等商品。在此之前，药店内育儿相关用品专区已经成缩小趋势，但为了促使以家庭为单位的家庭成员一起来店，店内已经开始设置儿童销售专区。那么药妆店为什么选中了数量持续减少的儿童市场呢？玩具企业道出了秘密：“一个孩子有六个钱包。为了满足这六个钱包的需求，就要开发产品、开设专区、提高销售额……”六个钱包到底指什么？本次为您介绍在幼儿和老龄社会下连锁药妆店和玩具企业的联手经营秘诀。

玩具市场规模连续3年保持8000亿日元

过去医药品零售业界经常会在药局和连锁药妆店里经营纸尿裤、奶粉、奶瓶、婴儿食品、内衣等品种繁多的商品，设有销售专区，也有把育儿专区作为“招财树”专门经营的“婴儿药局”。

由于少幼儿和老龄社会的到来，近年来药店里比起婴儿用品，健康、老年人、看护产品和食品的陈列更多，产品更丰富。因此药店中经营婴儿产品的部门呈逐渐缩小趋势。根据厚生劳动省人口动态统计推算，2017年度日本国内出生的新生儿的出生数量是94000万1000人，连续2年低于100万人，但是玩具业界的市场规模以零售价格计算却连续3年维持了8000亿日元。

就在这种市场背景下，使用了各种各样卡通人物形象的产品销售风靡市场。再加上通过原有的GMS、家居市场、便利店、育儿系列专营店的销售途径都向药妆店扩展渗透经营。

“一个孩子六个钱包”

玩具企业株式会社BANDAI 于1959年创业，是对玩具业发展作出过贡献的公司之一。公司不断开发使用了“面包超人”、“机器猫”等孩子们喜爱的卡通形象的洗发液、入浴剂、牙刷和牙膏、驱虫贴、急救创口贴、口罩等卫生系列用品，受到消费者的追捧。

BANDAI生活事业部日用品杂货团队，负责开发儿童卫生系列用品，推进药妆店设置儿童专区的工作人员谈到：“我们的产品是有趣味性的，我们生活事业部的使命就是提供只要摆在店里，客人来了就会有兴趣的产品……”

现在经营BANDAI儿童卫生系列用品的药妆店大约有3000家店铺。药店为吸引以家庭为单位的客人到店，店铺引进了宽90cm×高180cm的儿童专柜，货架上陈列了使用卡通形象的商品。连锁药店业界排在第2位的WELCIAHOLDINGS （年销售6900亿日元），引进了卡通专柜的店铺还只有98家，但今后还很有更大的发展潜力。

BANDAI看好今后卡通形象卫生用品系列的市场，认为“今后很有发展潜力”。公司在增加药妆店和配药药局的经营渠道同时计划扩大儿童专柜设置，其理由如下：

“按年新生人口90万计算，实际上一个孩子有六个钱包。为了满足这六个钱包的需求，就应该开发产品、拓展专柜、提升销售额……”

BANDAI创造了90万人×6=540万人的市场，那么六个钱包到底指什么呢？

“孩子有父母，孩子的父母也各自有父母，加在一起就是六个成年人。也就是说购买公司产品的费用是从这六个人的口袋支出的。”BANDAI生活事业部负责人解释说。

通过老年人和儿童专区，带来交叉商品推销机会

近年来玩具和食品等众多使用了卡通形象的产品已经成为药妆店和配药药局的新宠。

笔者曾经在配药药局连锁QOL专设在儿童医院门前的LALA药局的陈列台上，以及名古屋杉山药品在皮肤科诊所旁边开设的专业配药药局过敏专柜的食品包装上都看到过“面包超人”。

我们不能忘记每年有90万的新生婴儿，就有540万人的潜在市场，药店销售玩具，不仅是简单满足儿童的需要，也是从每个孩子的六个口袋获得利润的手段。

在老龄社会的前提下，药妆店里为健康长寿准备的健康器具和食品的银发专区也同样不可或缺，如果在老年专柜附近设置儿童专柜的话，就能促进交叉购买效应的商品销售（相关产品摆放在一起），以此提高家庭来店客人购买概率。

来源：中国药店（微信号 zgyd666）   作者：山本武道（日本医药零售业专家）