随着医药政策的不断调整,业内的整合与强强联手已不再是新鲜事,这也包括了目前还处于跑马圈地的医药电商。
8月7日,医药电商领域爆出了一个大新闻——1药网与九州通共同宣布达成深度战略合作协议。据记者了解,在本次合作中,1药网与九州通将互相以“最惠待遇”成为对方的合作伙伴,并将发挥各自资源优势、企业实力和市场影响力,在采购渠道、互联网营销、物流配送等方面展开深度合作,建立战略合作伙伴关系。
两家有业务交叉的企业为何突然选择联手?他们又将会搞出怎样的“大事情”?对此,有行业专家认为,医药电商企业只要找对合适的合作伙伴,依然能实现转型升级,实现高速发展。
探索“最惠待遇”战略合作模式
据1药网与九州通相关负责人透露,根据双方本次战略合作的协议,两家企业将在商品采购渠道合作上互享“最惠待遇”,即九州通集团将与1药网实现医药产品价格优惠共享,产品覆盖中西药品、医疗器械等品类;同时,九州通旗下的好药师与1药网尝试互联网联合营销,实现互相引流。
在配送环节上,双方还将共同探索 “网订店取”、“网订店送”模式。1药网将依托九州通自营及其第三方平台合作的线下门店,以及九州通在全国强大的物流配送网络,以更低的物流成本覆盖全国市场,为顾客提供6小时配送服务,1药网的订单将由离顾客最近的门店完成最后一公里的配送。
据透露,双方首期合作区域将先从北京、上海、广州、深圳等7个城市开始,并逐步向全国推广。1药网相关负责人表示,与九州通展开合作的6小时O2O配送服务,将进一步提升顾客体验和满意度。
对于此次合作,九州通医药集团创始人、董事局主席刘宝林非常重视,他期待在双方推动下,探索商业批发企业、实体线下门店与互联网的未来融合路径。1药网总经理汪亮亦表示,此次合作将促使双方共同提升效率、降低成本,实现共赢。
忧竞争?不如先做大电商市场
众所周知,医药电商在中国药品零售领域属于新兴市场,相比于国外医药电商的发展,中国消费者在线购买药品习惯远未形成,国内医药电商未来发展市场潜力巨大。
既然医药电商市场规模远未到饱和阶段,1药网与九州通为何会在当前环境下开展战略合作,而不是加速抢占市场呢?双方的业务难道不会有冲突吗?要知道九州通早在2011年便成立了好药师电商平台,2016年1月成立的健康998电商集团,融合了好药师全渠道电商平台、健康管理、远程医疗等线上平台业务,积极拥抱互联网,寻找转型升级之路。
对于此类疑问,1药网联合创始人兼执行董事长于刚表示,与其忧虑竞争,不如思考如何共同做大市场更具意义,“现阶段,大家应更多地聚焦如何将中国线上医药市场的蛋糕做大。”
实际上,这想法与九州通高层是一致的。九州通健康998电商集团总经理蒋志涛曾向记者表示,无论是消费者还是业内同行,对医药电商都有不少误解,电商同行有必要多沟通、多合作,消除外界对医药电商的认知误区。
本次的合作,无疑是医药电商领域首次实现强强联合,共同做大市场的重要尝试。众所周知,九州通电商业务与1药网均处于行业前十的地位。而九州通专注医药流通领域多年,其主营业务覆盖药品和医疗器械等产品批发业务、药品生产及研发业务、物流配送、零售连锁以及电子商务等几大板块,有分析认为,由于其起家于传统业务,在互联网营销、C端资源深度开发等方面会有所不足。而1药网创业团队均来源于电商平台1号店,在互联网经营方面有传统医药经营企业无法比拟的经验、资源优势。因此,这两家企业若能做到资源互补,通过强强联合,将促进医药电商市场规模进一步扩容。
联合将为行业发展赋能
共同做大市场固然是两者深度合作的初衷,但不容忽视的是行业政策与发展趋势的改变。
2017年初,国务院颁布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》指出,要积极发挥“互联网+药品流通”在减少交易成本、提高流通效率等方面的优势和作用。另外,《意见》还提及支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送方式。
显然,九州通与1药网的战略合作,正好契合了《意见》中所提及的要点。
其实对于“网订店取”、“网订店送”等配送方式及“互联网+药品流通”的结合,业内已有不少探索与尝试。百度外卖健康事业部总经理邵清日前在2017全国药店周上介绍了各种医药第三方平台,传统企业如果能与这些电商平台结合,将为行业发展赋能。在他看来,不同的企业有不同的资源优势,企业的发展不需要事事亲力亲为、样样俱到,只要寻找到合适的合作伙伴,联手合作,企业依然能实现转型升级,高速发展。
而这类案例在业内并不少见。据记者了解,360健康就曾为百洋医药集团服务,通过其系统及技术,提升其电商物流配送方面的能力;与此同时,360健康还与北京同仁堂开展战略合作,协助其搭建B端与C端平台,实现传统医药企业的互联网转型。此外,不少医药电商与互联网医疗企业也有不同层面的联手合作,为企业及行业的发展探索最优发展途径。
随着两票制、分级诊疗、医药分家等医改政策的不断推进,加上“互联网+药品流通”发展变革,不论是医药流通企业,还是医药电商企业,都迎来新的机遇和挑战。九州通与1药网的战略合作,固然是行业发展的趋势之一,但这种模式是否适用于存在业务重叠的企业,还有待观察。毕竟,九州通也曾与京东开展战略合作,但最终结果却并不如人意。
来源:21世纪药店 作者: 朱绍辉
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