阿里巴巴宣布每年为罕见病残障群体提供1000个“云工作”岗位

医疗健康 2015-08-08 21:28 来源：新华网

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阿里巴巴“云工作”平台负责人张军8日在罕见病病友大会上披露，中国罕见病、残障群体在阿里巴巴“云客服”平台上的工作质量略高于平均水平。

8日，一个个轮椅占满了济南西站附近的一家酒店会议室。中国知名非政府组织瓷娃娃罕见病关爱中心主办的“瓷娃娃全国病友大会”吸引了300余名成骨不全症患者及家属、各类罕见病代表等前来参加。成骨不全症等罕见病致残率较高，如何改善这一群体的就业状况，成为与会者关注的焦点之一。

为帮助更多罕见病病友实现“居家就业”愿望，阿里巴巴与瓷娃娃罕见病关爱中心长期合作，面向罕见病残障群体发布了多批招募公告。张军介绍，从2011年到2014年，通过瓷娃娃罕见病关爱中心，大概有185名罕见病病友成为淘宝“云客服”，而从今年4月到8月初，又有400多名罕见病病友加入。

据介绍，这一平台允许一些残疾人“足不出户”即可完成从求职、培训到就业、收入全过程。张军告诉在场的病友，“云客服”上所有人获得的价值评估都是平等的，没有病友的身份：你帮助客户解决一个问题，客户会感谢你，阿里巴巴也会按质按量给出一份薪资。

中国残联扶贫办主任、中国肢残人协会秘书长王建军在大会上说，对于重度残障无法走出家门的残疾人来说，就业增收是最大的帮助。在互联网时代，阿里巴巴和瓷娃娃罕见病关爱中心双方，一方面提供平等的就业平台，一方面对接罕见病、残疾人群体，短期内已经解决了数百个岗位，非常值得肯定，应该大力鼓励和推广。

瓷娃娃罕见病关爱中心在此间宣布，与阿里巴巴集团达成战略合作，未来每年将有1000个“云工作”岗位，希望广大罕见病病友前来申请。

张军说，2015年是一个新的开始，从“云客服”升级为“云工作”平台，相应的工种会更丰富，并进一步完善培训体系，希望罕见病病友有更多收获和成长。

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