近日,百度健康北京科技有限公司(以下简称“百度健康”)与上海伊邦医药信息科技股份有限公司(以下简称“伊邦科技”)就「聚能计划」达成战略合作,双方将借助百度生态在搜索、地图、健康、Al和电商等领域的资源和服务优势,为全国线下药店提供技术和运营服务,助力其业绩增长和服务质量提升。
签约仪式现场
(左:伊邦科技总经理钟毅;右:百度大健康事业群电商和商业部总经理武晓云)
近年来,伴随着新医改的逐步深入,医药零售终端在医药零售行业的占比不断上升。在疫情的催化下,线上问诊、线上购药等业务也在不断发展。实体连锁药店进行线上布局,医药电商不断加深与药店的合作已然成为一种趋势。线上线下融合的“药店2.0”时代到来。
面对这一趋势,单体药店、中小连锁药店的经营发展面临挑战。如何加强多元化经营和药事服务等能力,成为它们的共同需求。百度健康电商和商业部总经理武晓云在签约现场也表示,在过去几年深入医药行业的过程中,百度健康发现了线下零售药店的经营痛点:同质化竞争愈发严重,传统的“价格战”不再可行;在用户留存、用户流量获取方面也缺乏有力的工具和手段。
为此,百度健康推出了「聚能计划」,旨在聚焦百度集团优势,解决线下药店运营难、赚钱难的问题:其一,借助百度APP、百度地图、小度等流量场景精准触达C端用户,并根据用户需求展示高匹配度的门店及其服务信息;其二,免费帮助门店开发店铺小程序,打通“线上线下”渠道,构建私域“流量池”,实现拉新获客及长期复购;其三,基于百度健康“数据+内容+服务+技术”的优势资源,为实体门店提供相应技术和运营服务等。
简单地理解,除了作为平台方为药店提供传统的流量扶持外,百度健康还会基于自身AI自动匹配、健康科普、在线问诊、用药服务等方面的能力,充分赋能给到药店,帮助药店生意增长。
伊邦科技总经理钟毅表示,团结与服务单体药店打造伊邦数字连锁是伊邦科技的发展战略,与百度健康的合作,可以为伊邦数字连锁加盟解决方案提供强有力的支持,与伊邦科技的发展战略高度契合。
综合服务赋能
自「聚能计划」启动以来,百度健康已与全国多家医药行业服务商达成合作达成,持续推动国内药店的数字化转型和药企私域流量运营,加速多模式、多业态场景在药店落地融合。
百度健康是国内领先的健康科普平台和健康服务平台,构建了健康科普、在线问诊、健康商城、互联网医院等完整的医疗服务体系。近年来,面对医药健康行业数智化转型的关键期,百度健康依托领先的AI技术及数据资源优势,大模型能力与医疗场景融合创新,持续重构“医-患-药”全场景应用及解决方案,致力于成为医药行业高质量发展的新引擎。
伊邦科技是一家院外药品流通渠道数字化转型服务商,致力于打造中国最大的数字连锁药房,目前旗下业务涵盖第三方B2C医药电商药房网商城、药店SaaS平台和电商代运营服务等,已服务近万家单体药店。基于此次合作,百度健康的医药零售服务版图将加速扩大,持续助力药店经营,让更多用户在家门口“零距离”便捷购药。
来源:医谷网
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