2017年报：老百姓大药房营收超75亿元，同比增长23.09%！

3月29日晚间，老百姓大药房发布了2017年年度报告。近年来大力发展 DTP专业药房、中医馆连锁及药店加盟业务、积极探索O2O、B2C等业务，不断为公司未来发展寻找新动力。截至2017年12月31日，公司构建了覆盖全国17个省共计 2,434 家直营门店、加盟门店299家的营销网络，经营的商品品规达4.56万余种。

1.主要财务数据

报告期内，实现营业收入75.01亿元，同比增长23.09%；归属于上市公司股东的净利润3.7亿元，同比增长24.89%；；经营活动产生的现金流量净额4.92亿元,同比增长57.10%。具体如下表：

老百姓大药房自我分析以上数据取得的主要原因是：报告期，营业收入比上年增长 23.09%，主要原因是老店同比增长及新开、收购等新增门店的贡献；归属于上市公司股东的净利润和归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润比上年分别增长 24.89%和 21.29%，主要原因是收入增长且费用得到有效控制；经营活动产生的现金流量净额比上年增长 57.10%，主要是本期收入较上期增长，相应的收到的货款较上期增加所致；归属于上市公司股东的净资产和总资产比上年分别增加 58.39%和 36.44%，主要是报告期公司非公开发售方式募集股份所致。

2.公司经营模式

公司的主营业务流程如图所示

采购模式：公司采购流程主要包含预算制定、细化方案、供应商选择、商品审核、供应商管理几个重要步骤。通过采购线各品类部门与商品管理部门、质量管理部门的协同配合，确保商品优质、采购高效以及流程的廉洁。

物流配送模式：公司物流配送体系主要包括仓库管理、订单管理、运输管理三个主要流程。公司通过先进的 WMS 系统、WCS 系统、ASRS 系统、DPS 系统、MCS 系统和 ERP 系统实现了物流配送中心商品出入库管理的自动化操作，有效提升物流配送效率和时效性，成为企业的核心竞争力。

门店请货订单在全国范围内实现了门店 ERP 自动请货。大型配送中心实现了 TMS 订单调配、车辆调度、运费结算的信息化、可视化管理。

销售模式：公司的销售模式为自营购销和加盟，即由物流配送中心统一采购商品并进行统一配送，待购销商品验收进入门店后，作为零售药店的库存，与商品所有权相关的风险和收益均由零售药店承担。自营购销模式下，购销差价是主要利润来源。加盟主要利润来源为配送购销差价、加盟费、管理费和软件使用费。公司依靠自营连锁门店和加盟店进行药品零售业务，为了向消费者提供优质的商品及购物体验，公司制订了一系列操作规范对门店销售进行管理。此外，公司通过官网商城、大型电商平台旗舰店、微信公众号及手机移动端等多渠道发展电商业务，探索和发展 O2O、B2C 业务模式。

盈利模式：公司目前主营业务为药品及健康相关商品的零售连锁业务，主要盈利来自进销差价。

3.主要经营情况

报告期内，公司以自建门店与并购模式双轮驱动持续推进“全国布局”和“全渠道布局”的发展战略。

一方面：公司坚持“根据地”发展规划，在政策环境非常良好和有主导地位的城市，加大开店力度，特别关注政府新规划区域和交通枢纽变化，进驻由此新增的人流集中点或新商圈。同时执行“近医院，进乡镇”的渗透型拓展方针，实行“目标店铺”责任到人的开店考核。以此实现提高市场占有率并具有前瞻性发展的快速拓展。

截至 2017 年 12 月 31 日，公司构建了覆盖全国 17 个省共计 2,434 家直营门店、加盟门店 299 家的营销网络，经营的商品品规达 4.56 万余种。

另一方面：坚持并购模式多样化，不同区域不同策略的并购思路。以控股模式成功并购内蒙古通辽泽强、江苏百佳惠、镇江华康、泰州隆泰源、江苏新普泽、安徽巢湖邻加医药。此外，公司“健康药房”加盟业务新增上海、浙江、广西三个省份的拓展，加大在空白区域版图扩张力度。

报告期内，公司及非全资子公司共完成 16 起同行业并购业务，具体如下：

2017年4月，公司非全资子公司兰州惠仁堂与兰州兰武大药房签订协议，收购其控制的4家门店的业务及相关资产，收购金额为168万元，该项目已于2017年5月完成交割；

2017年5月，公司与徐郁平、崔旭芳签订协议，收购其拥有的江苏百佳惠51%股权（96家门店），收购成本为6,630万元，该项目已于2017年9月完成交割；

2017年5月，公司非全资子公司兰州惠仁堂与甘肃省庆阳市各地县12家单体药店签订协议，收购其控制的12家门店的业务及相关资产，收购成本为1,850万元，该项目已于2017年6月完成交割；

2017年6月，公司非全资子公司扬州百信缘与仪征市修德堂药房签订协议，收购其控制的7家门店的业务及相关资产，收购成本为400万元，该项目已于2017年7月完成交割；

2017年8月，公司非全资子公司扬州百信缘与扬州明宣大药房有限公司、扬州兴扬和大药房有限公司签订协议，收购其控制的5家门店的业务及相关资产，收购成本为720万元，该项目已于2017年9月完成交割；

2017年8月，公司非全资子公司兰州惠仁堂与兰州智仁堂大药房医药有限责任公司签订协议，收购其控制的22家门店的业务及相关资产，收购成本为1,311.17万元，该项目已于2017年9月完成交割；

2017年8月，公司非全资子公司兰州惠仁堂与甘肃省市县9家单体药店签订协议，收购其控制的9家门店的业务及相关资产，收购成本为484.59万元，该项目已于2017年9月完成交割；

2017年8月，公司非全资子公司扬州百信缘与扬州市妙手大药房有限公司签订协议，收购其控制的1家门店的业务及相关资产，收购成本为80万元，该项目已于2017年10月完成交割；

2017年9月，公司与胡建中、吴春红签订协议，收购其拥有的镇江华康大药房连锁有限公司65%的股权（37家门店），收购成本6,760万元，该项目预计在2018年一季度完成交割；

2017年9月，公司与李军、陈秀梅、李明翰、通辽泽强医药信息管理中心（有限合伙）签订协议，收购其拥有的通辽泽强大药房连锁有限责任公司51%的股权（216家门店），收购成本为27,137万元，该项目已于2017年9月完成交割；

2017年9月，公司非全资子公司兰州惠仁堂与白银华盛大药房有限公司签订协议，收购其控制的1家门店的业务及相关资产，收购金额为18万元，该项目已于2017年10月完成交割；

2017年10月，公司非全资子公司扬州百姓缘与李晓辉签订协议，收购其控制的3家门店的业务及相关资产，收购金额为220万元，该项目已于2017年12月完成交割；

2017年11月，公司与泰州市德成堂企业管理合伙企业、泰州市奇泰企业管理合伙企业、李德宏、徐静签订协议，收购其拥有的泰州市隆泰源医药连锁有限公司51%的股权（40家门店），收购成本为6,732万元，该项目预计在2018年一季度完成交割；

2017年12月，公司全资子公司安徽百姓缘大药房连锁有限公司与任靖平、许瑞兵、合肥市康复一心医药咨询管理中心（有限合伙）签订协议，收购其拥有的安徽省邻加医康复大药房有限公司51%股权（68家门店），收购成本为5,100万元，该项目预计在2018年一季度完成交割；

2017年12月，公司与许志刚、吴红燕、江苏普泽大药房连锁有限公司、上海普泽大药房有限公司签订协议，收购其持有的南通普泽大药房连锁有限公司51%股权（42家门店），收购成本为11,730万元，该项目预计在2018年一季度完成交割；

2017年12月，公司向少数股东郴州双鹤医疗器械有限责任公司购买北京公司24.5%股权，收购成本分别为600万元，报告期内，该收购尚未完成交割；本次事项通过董事会执行委员会审议通过后即可实施。本次交易未达到临时公告披露要求。

报告期末，该公司拥有直营门店 2,434 家，年度新增门店 657 家，其中:新建直营门店 339 家，并购门店 318 家。因受并购整合、拆迁及策略性调整等关闭门店 61 家；将于 2018 年租赁期满的门店有 355 家，所有到期门店续租有序进行且可续租性稳定。具体见下表：

4.获客和会员管理情况

报告期内，老百姓大药房活跃会员数 860 余万，会员销售占比 73.17%，来客数占比 59.31%。在 400 服务热线基础上新增“24 小时送药上门”服务，同时加大力度推广微信办卡和微信绑定会员卡，与会员建立互联网触点，会员可通过微信服务号，自助查询积分、消费记录、药师咨询、实时查药。该公司也可通过微信服务号向会员发送活动信息，并根据其消费记录，为会员提供精准的用药禁忌、健康/营销资讯。

5.公司供应链情况

根据国家医改推出的取消公立医院药品加成、两票制等一系列医药分家的措施，报告期内，公司供应链管理工作以“顾客需求和医院中标品种”为导向，同时“自动请货和调剂”模型的上线，提高了门店商品的配齐率，使公司打造的“金链条”商品保障体系更加快速响应和满足顾客需求。

6.公司门店管理情况

对于门店管理工作：报告期内，公司一方面继续运用视频点检系统，加强对门店掌控；另一方面设立督导体系，确保标准制度、营销活动在门店的落地执行，督促总部各部门快速响应支持门店需求。提高门店卖场表现力。

7.公司信息化建设情况

报告期内，信息化建设工作主要体现在加强公司内部业务模块的信息化建设，提高工作效率。开发 SRM 供应商平台，使供应链资源更有效的整合，提升供应商合作效率。开发 LMS 房租管理系统，高效智能的对房屋租金支付进行管理，做好提前预警，包括所有分租物业合同及收租管理。开发财务资金管理系统，提高资金使用效率。

8.公司愿景及发展计划

公司愿景是“致力健康事业，成就百年老店”，为老百姓提供与健康相关的商品和服务，公司逐步规划完善各条产业链，打造大保健时代的健康产业生态圈。

（1）零售发展占主导。

未来几年，公司将通过内生和外延发展并行的方式提高终端市场的占有率，扩张药品零售网络。以省级市场为单元，开展以根据地城市为主体的密集拓展战略，运用资本的力量积极参与行业整合，深耕湖南、浙江、陕西、广西、安徽、天津、江苏、湖北、甘肃、内蒙古等市场，以巩固公司在全国医药零售连锁企业的领先地位。

（2）发展中医中药。

紧跟国家政策，从疗效出发抓饮片质量，利用契机投资建设养生中药产业园。

包含建设现代化中药厂以及中药饮片科技研发中心，达到优化工艺流程，提高中药产能的目的。制定中药饮片采购标准和门店中药流程标准，提高中药专业形象。成立中医馆连锁“百杏堂”，利用“医”进行顾客导流和提升中药饮片竞争能力。以此作为特色来打造，提高公司可持续发展力。

（3）加强数字化运营。

一方面扩大线上已有运营平台规模和盈利能力。积极与网络知名平台合作，开展网订店取、网订店送的业务，为门店增量。另一方面开发远程问诊和智慧药房，完善顾客APP和微信服务号功能。将线上线下和物流融合发展，满足各年龄层次顾客的消费习惯，确保公司的发展跟上新零售时代步伐。

（4）商品保障体系建设。

顺应医改政策变化和医院处方药外流的风向，调整供应链组织管控模式，建立以消费者需求出发的“买手制”商品采购体制。利用规模和品牌优势，加强自有品牌商品的开发，提高自有品牌销售份额。以“系统性、先进性、实用性、可靠性”为设计原则筹建高科技医药产业园，打造智能化物流中心，满足公司快速发展需要。

发展计划：

（1）内生发展：

继续执行“根据地”和“近医院、进乡镇”的拓展策略，在各省公司实行“全员拓展”政策，同时选址审批放权到各省公司，精简审批流程，提高选址效率。在原有店均产出和新店优良率指标考核的基础上，为激励省公司拓展创新高，对省公司管理层团队增设“超产奖”。以确保内生发展的质量和速度。

（2）外延式发展：

在现有优势区域，开展并购业务，并提高并购项目的要求，注重项目与公司现有门店的互补性以及其企业经营的合规性，多以控股方式进入，继续保留原有团队，输入公司商品、运营等资源，提升并购单元业绩，实现合作共赢，提高投资回报率。

（3）商品力方面：

实行“采购垂直管理”体系，采购买手以满足顾客需求为第一原则，加强采购对业务的服务能力，利用全国资源加快医院品种、新特药（DTP）品种、通过一致性评价品种的渠道开发及引进。大力开发自有品牌，规范商标使用，统一VI形象，督导营销方案落地实行，提高其销售份额。梳理各店型经营目录，让商品更聚焦，更有竞争力。筹建医药产业园物流项目，确保配送中心、门店、顾客的商品供应顺畅。

（4）专业服务方面：继续推行慢病生活馆、微医问诊、顾客 APP、微信服务号用药咨询、疾病管理等专业服务项目，提高门店执业药师配备，利用员工 APP 对店员进行病症问诊和关联用药的培训，加入自动服务机辅助员工提高疾病和药品知识专业服务能力。加强信息化建设，实现可追溯顾客全流程的信息，达到 DTP 药房药事服务能力的标准，为承接医院处方外流做好准备。

来源：老百姓大药房年报 医谷整理