写小软文的明星们哭了，FDA要规范处方药“微营销”_医药

2016

11/21

10:14

健康点

作者：李伟

医药

去年8月，美国名媛金·卡戴珊在照片分享网站Instagram上发帖宣传治疗妊娠呕吐的药物Diclegis，却令生产这种药物的公司受到美国食品和药物管理局（FDA）警告，原因是卡戴珊没有说明药物潜在的副作用。卡戴珊也被迫删除了这则图文消息。

经过过去几年对社交媒体使用的深思熟虑，FDA近日宣布，将开展一项分析研究：推销处方药的推特附有副作用链接是不是消费者可以接受的营销方式。

其实，在社交网络上宣传推销药品一直是FDA监管的重点。FDA也一直致力于改进完善相关的规范指南。

很长时间以来，FDA努力为制药行业使用社交媒体推销药品提供指南，而该计划是FDA在这方面所做的最新努力。两年多前，FDA发布了使用社交媒体平台的指南草案，比如推特，但事实上却从未就制药商能否通过链接提供重要的副作用信息给出明确意见。

FDA开展上述研究，也就意味着制药商最终会发现推销药品会更容易，因为任何推销方式都必须向消费者同时提供药品疗效和潜在风险。而FDA在这方面未能提供更多的指导意见实际上带来了思想困惑，尤其是FDA阻止过使用链接提供副作用信息的做法。

事实上，直到2009年4月份之前，药商一直是通过外链的方式来提供药品风险信息的。但出乎意料的是，2009年4月，FDA向不同的药企发出14封警告信反对通过链接网页提供药品风险信息的做法。结果，这导致了一键式规则（one-click rule）的终结。自此之后，制药行业尽力避免使用链接方式提供副作用信息，主要是担心FDA可能会发出违规警告。

当然药企和其营销小伙伴也是满肚子委屈：“FDA你动不动社交媒体？”。他们指摘FDA的社交媒体政策跟不上科技发展步伐，比如推文有字数限制，难以包含全面的药品风险信息。制药商普遍认为FDA的监管政策让药品的社交网络营销“束手束脚”。

现在的问题是，FDA计划开展的这一研究是不是标志着FDA对重新评估制药商社交媒体应用重燃兴趣，抑或是FDA对制药商提供副作用信息的方式更为宽容。我们可以拭目以待了。

来源：健康点作者：李伟

标签