同仁堂携手壹药网欲实现从产品到服务的战略转型_医药

2015

11/05

16:15

36氪医药

今天上午，北京同仁堂健康药业股份有限公司宣布，与网上药店壹药网达成战略合作。北京同仁堂健康药业即日起入驻壹药网并开设同仁堂品牌馆，这也是壹药网上首家中医品牌馆。

据悉，同仁堂品牌馆将配有庞大且专业的中医客服团队，以及厂商直供、100%真品保证的优质药品，同时壹药网会提供充足库存、良好的物流体验和售后服务。患者在壹药网的在线同仁堂品牌馆中，能与医生进行在线医疗咨询和问诊，医生同样能在线为患者推荐合适的药品并开具药品订单。患者下单购买后，最终由壹药网按订单信息进行配送与后续服务。

同时，鉴于中医不可避免地需要 “望闻问切” 的过程，北京同仁堂健康药业股份有限公司的实体店与壹药网也将展开 O2O 合作。消费者在线购药后，也可在就近的北京同仁堂健康药业的实体店中，接受中医的坐堂问诊，制定后续的治疗方案。另外，根据壹药网的大数据分析，双方将针对不同群体，开发适合互联网销售的 “产品 + 服务” 专供款与组合套装等定制产品。

双方将打通资源强强联合，实现从前端寻医问诊、下单购买、到送货取货整个流程的完整闭环。这一合作将成为北京同仁堂健康药业在移动医疗 O2O 新模式中的重要节点，标志着北京同仁堂健康药业股份有限公司在由产品向服务战略转型、为消费者提供健康管理的道路上迈进了坚实的一步。

中国北京同仁堂（集团）有限责任公司党委书记、董事长梅群表示，壹药网是国内销量第一的 B2C 医药电商平台，在互联网营销、服务能力及供应链等方面，都有非常多值得借鉴和学习的地方。此次合作，正是基于双方对彼此实力的信任和对中药 O2O 市场的一致看好。

壹药网联合创始人、执行董事长于刚则表示，与北京同仁堂健康药业股份有限公司的合作对壹药网具有重大意义，医药 O2O 具有非常广阔的市场前景。北京同仁堂健康药业作为百年中药企业，具有丰富的品牌、渠道等资源。未来，壹药网将围绕整个大健康领域做布局，并全面打通闭环上的各项医疗服务。与北京同仁堂健康药业的合作是壹药网战略布局阶段的重要一步，无论是线上咨询、购药，还是线下的取药，都能为患者提供更全面专业的医疗健康解决方案。

当被问到同仁堂的医师和药师是否会入驻到壹药网旗下健康在线问答平台易诊的时候，于刚表示，将来会有计划陆续接入。壹药网与同仁堂双方都有合作对接的团队，会慢慢深入和细化合作内容，延伸到更多服务。他透露，壹药网旨在成为一家全方位健康管理平台，除了收购医院、投资月子中心和养老院等，将来也会在可穿戴设备上有所布局，且不排除与同仁堂的多维度合作。

公开资料显示，壹药网成立于 2010年7月，是目前国内规模最大、销量最高的电商售药平台之一，也是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》的合法网上药店；中药老字号 “同仁堂”，创建于 1669年（清康熙八年），自 1723年开始供奉御药，历经八代皇帝 188年，已经有了 346年历史。目前，同仁堂健康药业已经发展成为中国北京同仁堂（集团）有限公司所属的六大二级集团之一，也是集团三大支柱公司之一。现已在全国拥有统一规范管理的线下实体店铺 1700 多家，专卖店 500 余家，专柜 1000 个左右。

来源：36氪

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