1号店创始人于刚谈再创业：健康是最大风口

医谷编者按：前几日，1号店对外宣布：其创始人兼董事长于刚、以及联合创始人兼首席执行官刘峻岭从1号店离职。于刚将清退手中的股份，和刘峻岭准备运作医药电商“壹药网”谋求东山再起。于刚表示健康产业是最大的风口，这是一个巨大的机会。

7月18日，于刚以1号店董事长、联合创始人的身份参加了由复旦管理学奖励基金会、上海第一财经传媒有限公司和复旦大学东方管理研究院联合开展的《改变世界：中国企业家管理思想访谈录》项目的启动。他在随后举行的以“新经济？新规则”为主题的中国管理者沙龙上，作了“互联网思维和中国电商的发展趋势”的演讲。

壹药网成立于2010年5月，主要从事OTC药品、医疗器械、计生用品、营养保健等产品的B2C在线销售。今年年初，壹药网宣布完成4.5亿元C轮融资，资金已全部到账。在此之前的2013年9月和2013年12月，壹药网分别完成了A轮和B轮融资。

年初的报道援引壹药网的说法称，目前“1号药店”覆盖用户量已突破1200万，移动端销售占比超过40%，并在北、上、广等一线城市已实现24小时内送达的高效配送服务。

于刚在上述演讲中并未提及任何与沃尔玛或自己离任相关的话题。

于刚在演技中分析了自己认为电子商务未来重要的十大趋势，并用1号店的案例，解释了这十大趋势。

一是移动购物。于刚说，顾客从PC端到移动端的转移非常快。比如1号店移动端销售占总销售的比重，从2011年的1%，到现在已经超过了销售的50%，顾客量的60%，今年年底会超过70%。“顾客的转移速度比我们想像的还要快。”

于刚认为，2015年是个分水岭，以后移动端的购物会超过PC端。而移动端的购物行为不同，比如购买的频次更高，买的更零碎，购买的时间更快，而很多移动设备的技术优势，也会导致很多新的商业模式出现。

二是平台化。大的电商都在建自己的平台，一方面满足顾客一站式购买的需求另外也可以在做大做强之后，可以发现很多新的功能和能力。

三是电商越来越向三四五线城市甚至乡村渗透。

四是物联网。任何时候买的商品，扫描下就知道是什么时候买的，保质期是什么，商品没有了可以提醒消费者购买，甚至自动下单，将来这种肯定可以实现。

五是社交购物。在购物的过程中，经常希望得到意见领袖的一些建议。还有代购、海购、海外买手，顾客可以实时在中国看到买手在什么地方，买手身边的商品，顾客马上可以下单……实时的社交式购物不仅使得整个购物的形式改变，而且人与人的互动可以在购物过程中实现。

六是O2O。电商和传统的零售不是取代的过程，而是逐渐慢慢的融合，但究竟什么比例是最合适的，于刚说这个很难讲。

七是云服务及电子商务解决方案。优秀的电商会有开发的能力、仓储的能力、采购的能力、订单处理的能力、金融服务的能力，这些都会为传统零售商提供电商的解决方案。

八是大数据应用。比如供应商、品牌商推出一个新的商品，传统的渠道很少能知道什么样的顾客买，购买这个商品之后又购买了别的什么商品，什么时候又回来购买同样的商品，用完试用装什么时候购买正装，购买的频率怎么样，但这种数据是推出新商品的时候非常重要的。

九是精准化营销和个性化服务。大众营销是效率最低的，已经开始过渡到窄众营销。1号店的每个顾客有400多个标签，会根据不同的顾客类型，推出不同的转换页面。

十是互联网金融。为大众顾客、供应商、商家和合作伙伴提供保理产品、贷款产品、保险产品等。

来源：一财网   作者：胥会云 张霞