6月以来,两个主打医药配送的创业企业“药给力”和“快方送药”(可参见医谷此前发布的《快方送药完成5000万人民币A轮融资》一文)分别完成了A轮融资。根据快方送药给出的数据,北京业务覆盖五环内,共切割成18个区域,日单量已接近2000,客单价在40元左右,每单成本4到5元。
同样是看到药品配送的“刚性需求”,2015年初,益佰制药出资2000万联合“掌上药店App”共同开拓药品零售的O2O市场。根据当时给出的数据,截止2014年年底,掌上药店总用户量突破5000万,月活跃用户为500万左右,合作的门店突破30000家,2015年的目标是为合作药店带来每日6万以上的订单。
那么,同样主打药品买卖的阿里健康APP又如何看待这个刚性需求呢?此前,有媒体曝出阿里健康APP已经停止补贴活动,近日《新金融观察》又曝出阿里健康将重启补贴活动,不过由自掏腰包改为药店自助补贴的形式。
据医谷获得的最新消息,阿里健康内部继续看好药品买卖的刚性需求,原药品O2O团队和天猫医药馆团队已联手开发新的APP,新APP综合了此前阿里健康APP运作的经验和阿里巴巴的相关资源,正在全力打造B2C+O2O药品零售模式。而原来的阿里健康App今后将更注重打通医医、医患之间的信息通路,连接医疗机构以提升就医效率,并在此基础上为用户实现更个性化的就医体验。此前,阿里健康曾联合新浪微博尝试导入新浪微博的医生资源,或许未来会沿着“轻问诊+远程医疗+健康管理”模式走下去,并最终对接阿里健康云医院和支付宝的“空中医院”。
根据消息,新App在功能设置上,除了用户已经通过手淘、天猫客户端能够体验到的在线搜索下单外,还增设了药品智能导购、物流配送选择、用药安全提示、药品扫码等功能模块。
具体而言:
(1)药品智能导购:用户登录App,输入疾病症状,或者在智能应用自带的人体部位图中点击病患处,应用模块根据知识数据库给出相应症状的用药建议,如果用户使用LBS定位,还可以看到附近药店的日常药品促销活动。
(2)物流配送选择:药是一种特殊商品,发烧、感冒等急性病买药需要快速拿到药品,慢性病患者更加关心价格,希望货比三家,还有的患者可能更加注重个人隐私,所以需要妥善包装。针对不同人群的个性需求,给出B2C+O2O的组合物流配送解决方案:附近药店急速配送、附近药店自提、或线上常规配送等方式。
(3)用药安全提示:根据之前的购药记录等数据,对用户即将购买的药品进行风险提示,避免新买药品与用户此前服用的药品形成冲突。
(4)药品扫码:用户将购买药品上的电子监管码放在APP的扫一扫下进行扫描,就可以获得药品的生产日期、流通状况等信息,是否过期、假冒药品一扫便知,让用户可以放心服用。
以上功能中的物流配送系统根据消息当仁不让的由菜鸟网络来承接。
来源:医谷网
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