360儿童安全手表的启示：老年痴呆症也可以这么玩儿_医疗健康

2014

11/05

23:30

医谷网医疗健康

什么是真正的“痛点” “痛点”造就大市场

提到360，我们都觉得周鸿祎很牛。

提到360，我们脑中第一想到的就是装在电脑中的360安全卫士，或者360杀毒。

但或许，360并不希望我们简单的只将其定位为一个软件公司或者互联网公司，360一直期望能够将安全卫士的概念延伸，成为一个泛安全的公司。所以除了软件，在硬件上受小米的启发和“云+端”模式的影响，360也一直很努力，先后推出了360安全路由，360家庭卫士智能摄像机，360随身WIFI等一系列产品，但笔者认为泛安全概念最成功的产品是其最近推出的360儿童安全手表（360官方称为360儿童卫士）。

11月3日，周鸿祎在出席“守护宝贝”公益活动时曾表示，360儿童智能手表从10月份正式上市以来，目前已经售出了10万多只，此前也有媒体同行报道首轮售出了3.6万只。笔者查阅其京东的销售官网，360儿童智能手表定价为289元，包含199元的裸机价格和90元的运营商流量服务年费，也就是购买了该款手表，以后继续使用还需要支付年费，以小孩成长到10岁为界，其10年的总计花费为199+900=1099元，其总价已远远高于我们一般认知的儿童手表，但为什么还卖得这么好？

因为其击中了大众真正的“痛点”。

大众的“痛点”是什么？家长害怕孩子走失或者恶性事件发生，如1,2岁的小孩爬窗台从高楼掉落。360通过在手表中添加GPS及其他定位系统帮助家长实现了监控的功能。具体产品功能后文赘述。

那么什么是真正的痛点，笔者认为就是必须的，刚需的。就是产品被大众熟知后，就必然会购买，比如手机、自行车、电灯、路由器……当大众熟悉它们后，就必然会购买，因为是刚需。

借用实践是检验真理的这句话，真正击中的痛点的产品必然会得到市场的认可，并创造大市场，我们不谈汽车、房子、手机之类的，以360儿童安全手表为例，目前卖了10万只，10万乘以1099元，大约为1亿元，卖掉1000万只，就是100亿的规模，足以支撑几家公司上市了。

而那些有需求，有时大家也称为“痛点”的产品，笔者称为需求点，简单的说就是可有可无，或者少部分人有强烈的需求。比如健身可穿戴设备，各种健康指数监测可穿戴设备，这类产品想象空间很好，故事也讲得很好，但目前情况大家不言而喻。很多时候，需求点会成为增加“痛点”产品的卖点，但不是真正的核心，立身之本，比如360儿童安全手表也加入了记步促进锻炼的功能，但没有它，也不会影响该款手表的销售，只是锦上添花而已。

回到医学本身而言，360儿童安全手表的理念完全可以延伸到年龄很大、或行动不方便的老人、或患有老年痴呆症的患者的身上，那么其市场规模不是又变大了许多。

360儿童安全手表的由来

据相关媒体报道，周鸿祎曾在微博上看到微博打拐的消息，于是产生了做儿童手表定位的想法。由于儿童在丢失之后，找回的几率非常小，周鸿祎表示，我作为一个产品经理，受此前做360杀毒产品的启发，认为防御比弥补更重要，于是想打造一款防止儿童丢失的产品。

据悉，360智能安全儿童手表1.0版研发花费了数千万元，用了一年的时间，但由于在智能硬件方面经验不足，加上对父母的想法了解不深，做出的产品并不理想。手表虽小，但包括几千个部件，很多供应商提供的产品让我们并不满意，这块儿浪费了不少资源和时间。

为了使手表真正贴合父母需求，360推出的手表1.0版10万只全部送给了愿意体验的父母，基于这些父母的反馈，在今年9月份，360正式推出了儿童安全手表的2.0 版并正式上市。在2.0版中，在定位、联网方面做出了改进，比如定位精度、加入wifi联网模块等。

具体功能包括儿童位置定位，在公园、商场等公共场所，可以开启蓝牙随行模式，一旦孩子与家长超出安全距离，手机客户端就会立即发出警报提示。结合云端数据监测，一旦孩子脱离正常的行动轨迹或范围，也会触发报警，并通过手机端告知家长。另外，如果孩子遇到意外，也可以通过一键求救功能发送到手机，父母方也可以通过手机客户端发出指令，启动10秒手表录音功能，并同步传输回手机。