近日,搜狗CEO王小川高调上线“明医”搜索功能,针对魏则西事件给出了搜狗搜索的答卷。而同样由搜狗出身的张阔创立的中医产品 - 小鹿医馆,也提出了自己的“想法”。
张阔表示,在百度事件中,用户是在获取信息的过程中被带到了有问题的医疗机构中去。在张阔看来,搜索引擎上即使是非付费推广性的普通结果,也总是充斥了很多似是而非的医疗信息。互联网上似乎人人是名医,无论是几年前张悟本的绿豆,现在朋友圈铺天盖地的“健康心得”、“长寿密码”,还是网上热心“帮助”的网友,“民间医生”随处可见。
“所以,我们生产的中医内容和提供的中医服务会是最专业的。”
要做最专业的中医内容和服务
小鹿医馆是一款针对慢性病及城市亚健康人群的中医调理APP。一方面,为用户提供专业的中医知识,另一方面,为用户带来精品医生在线出诊、复诊、开放买药的直通便捷中医服务。上线一个月以来,小鹿医馆已经入驻了近百名医生,注册激活6万余名用户,成交量超过4千单。
张阔表示之所以将慢性病及城市亚健康人群作为主要用户群体,一方面,对于城市白领人群来说,他们十分珍惜时间,闲暇时间更愿意去享受生活,而不是去医院排队仅仅是为了调理保健身体。另一方面,对于亚健康人群来说,他们虽然身体不适,但是无需兴师动众总去医院。其需要的是一个在线的、方便的调理平台,和优质的面诊送药服务。
在APP端开通线上个人服务的同时,小鹿医馆也开通了为企业服务的平安脉产品。可以为企业员工提供体质类型监测、健康水平评估、中医辨证、制定调治方法、中药调理方案、生活调理方案等服务。如此一来,员工的身体健康状况便得到了改善。对企业来说也是在提高员工工作效率的同时,减少人力资源损失,彰显公司对员工的关怀。
目前,携程、腾讯、百度、中国人寿等已经与小鹿医馆展开合作。
为了保证产品的专业性,其入驻的提供医疗服务的医生全部是来自北京东直门、广安门、西苑医院、国医堂等一线医疗机构的主任、副主任医师。而撰写“小鹿中医百科”内容的作者也全部是中医药大学及三甲医院的副教授级别以上的人士。
药材方面,小鹿医馆与同仁堂旗舰店合作,以保证药品的质量。而药品的快递则是与顺丰合作,保证药品在配送的从过程中不出现问题。
张阔表示,搜狗明医与丁香园、知乎等合作,为西医方面的用户搜索的结果提供了真实、可靠的保证。但是,当前却缺少中医内容。
有数据显示,2015年,我国整体问诊量中,中医占据20%,显然,仅体现西医内容,并不能满足全部用户的需求。
而制作中医版“搜狗明医”正是小鹿医馆的优势所在。小鹿医馆适时推出“小鹿中医百科”,其每篇文章均由专家编写及审校,有来源、有作者、有参考文献。例如,其“男性不育”词条由李海松(北京中医药大学东直门医院男科主任,医学博士,主任医师,博士生导师,中华中医药学会男科分会副主任委员)老师编审。
前搜狗首席科学家的创业路
在创业之前,张阔在搜狗工作了10年。十年间,他成为了搜狗升职最快的员工。32岁便成为了搜狗首席科学家、大搜索事业部经理,并由北京市政府破格授予教授级高工的职称。同时他也是国家863重大科研项目总负责人,北京市科学技术一等奖获得者。
2015年,张阔开始接触中医。“当时我的胃不舒服,看西医,西医说我没有什么明确的问题,但是看中医并经过中医调理后,我就好了很多。”随着对中医兴趣的增长,张阔决心开始深入研究中医,于是阅读大量的相关文章,查阅大量文献。在这个过程中,他日益感到,中医亟需被推广和发扬。
张阔表示,“中医对于很多问题的研究和解决有着很深的积淀,比如颈椎病、消化问题、失眠、月经失调等,面对生活的压力,越来越多的人需要中医的调理。”
显然,随着互联网技术的不断发展,中医药与互联网、大数据的结合将是未来的大趋势,中医移动医疗也将具有广阔的市场前景。
此外,政策也一直支持者互联网+中医的发展。2015年5月,国务院出台了《中医药健康服务发展规划2015年——2020年》的文件。政策明确了中医结合互联网发展的几个方向,以及促进中医健康服务业大发展的基本方针。具体来说,要求加快制定中医养生保健服务类规范和标准,形成针对不同健康状态人群的中医健康干预方案或指南。运用云计算、移动互联网、物联网等信息技术开发智能化中医健康服务产品。为居民提供融中医健康监测、咨询评估、养生调理、跟踪管理于一体,高水平、个性化、便捷化的中医养生保健服务。
目前,小鹿医馆已获得来自晨星以及IDG的数千万元A轮融资。
据了解,小鹿医馆由20多人组成,其成员大多来自搜狗、豌豆荚、好大夫以及360等公司。
未来,小鹿医馆将向更智能的方向发展,并计划推出可穿戴设备。
来源:动脉网 作者:郑琪
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