2016年双十一,阿里最终定格在1207亿,相比去年的912亿,增长了将近300亿。根据阿里巴巴官方的数据,2016年天猫双十一无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。支付方面,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。
在具体消费人群方面,80、90是主流,60、70也不少,另外00后,老年人比例在增加。
在省份方面,截至11月11日23:00:00,2016天猫双11全球狂欢节省(区、市)交易额TOP10为:
1、广东省
2、浙江省
3、江苏省
4、上海
5、北京
6、山东省
7、四川省
8、湖北省
9、福建省
10、河南省
从排行我们可以看出基本都为经济发达省份。
具体到医疗健康领域,据阿里健康方面的数据,双11当天天猫医药售出隐形眼镜2600万篇(具体数字为26147234片),创造了吉尼斯世界纪录“单一网上平台24小时销售最多的隐形眼镜片”称号。
双11期间天猫医药售出最贵单品榜单中,多项为孕产、母婴类服务商品,其中,北京和睦家医疗产前检查套餐+剖宫产套餐+儿童疫苗0-24套餐以91131元的价格位居最贵单品榜单首位。
从年龄层面划分,双11当天,70后、80后在天猫医药购买件数最多的均是枸杞类商品,90后购买件数最多的商品则是安全套。
另一方, 今天双十一与往年不同的是,推出了线上线下结合的形式,依据阿里披露的数据,今年天猫“双11”期间,线上线下打通的店铺涉及数千个品牌、超过100万家门店,同时有近10万家门店将全面实现电子化,比较具有代表性的是优衣库,支持线上下单线下门店提货。这也符合马云在今年阿里云大会上提出的新零售的初衷。
根据最新统计数据显示,双11当天,位列阿里健康医药O2O成交量前三位的分别是:温州一正药房连锁有限公司、新疆百草堂医药连锁经销有限公司、武汉马应龙大药房连锁股份有限公司。
另外,据医谷了解,主打O2O的叮当快药,在双11当天,在北京、上海、广州、深圳等6大城市推出了满100减50的优惠活动,共获得6.5万的线上总订单量,金额达到860万,在此期间,叮当快药的在线药师提供了大约1.3万次用药指导服务,叮当小哥送药距离超过32.5万公里;相比去年,华北、华东、华南地区总订单金额较去年同期分别上涨了101%、73%、75%。
从双十一目前获得数据可以看出,抛开性健康、眼保健等商品外,排名前列的商品多集中在健康预防领域,比如枸杞、血压计,此外枸杞类产品成为70后、80后在天猫医药购买件数最多的商品也说明人到中年以后,保健意识开始抬头,再不如年轻时不屑一顾。
另外京东的销售数据也证明了消费者越来越重视养生保健以及健身,据医谷获得的信息,京东平台澳洲的Swisse保健品4小时卖出了超过4万件,保健器械、营养健康、护理护具商品的销售额相比去年分别增长了65%、91%、134%。
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