医谷编者按:6月以来,两个主打医药配送的创业企业“药给力”和“快方送药”(可参见医谷此前发布的《快方送药完成5000万人民币A轮融资》一文)分别完成了A轮融资,同时以主打处方外流和药品O2O为立足点的阿里健康在继续看好药品买卖的刚性需求情况下,拟推出两款APP,强化B2C+O2O的模式(可参见医谷此前发布的《买药是刚性需求 阿里健康未来将有两个APP》一文),那么在大洋彼岸,引领世界风潮的美国,药品O2O又是何种情况呢?
与国内市场略有不同,对美国用户而言,最大的痛点是处方药获得周期长、成本高。基于这个背景,硅谷以nurx为代表的药品O2O初创公司都将目光聚焦于革新处方药尤其是紧急处方药的零售模式。
【硅谷新公司】药品O2O创业者,你必须了解一下美国的nurx
瞄准避孕、防艾滋刚需
病来如山倒,只想快吃药。但在美国,如果你急需的是处方药,那么立即服药几乎成为一种奢望——你需要首先根据自己的保险套餐找到医生、预约看病时间、看医生、得到处方、去药店,最后终于买到药,整个过程至少需要几天到几周不等。
如果你得的不是什么急病,几天的时间或许还能等得起,可万一你很着急服药呢?比如,某一个早晨发现自己需要在48小时内服用口服避孕药,又或者参加完同性恋通宵派对后需要紧急服用一片预防HIV的蓝色小药片……没错,在美国,不论是口服避孕药还是预防艾滋病的Truvada药片,都是处方药,你无法随意在药店买到它。
正是看到了目前紧急处方药零售模式的低效现状,硅谷连续创业者Hans Gangeskar和医生Edvard Enges?th联合创立了nurx,致力于革新处方药的零售模式。
远程开药:快速、避免尴尬
nurx将自己定位为最便捷的获取处方药的平台,用户通过nurx的Web App(或者随后的iOS以及Android App)可以选择自己需要的处方药,然后医生在线询问你一系列在诊所通常会问到的问题后,开出处方,随后2小时内,nurx将会把药送到你的家门口。
我们只是一个平台,连接了病患、医生、药店、保险公司以及快递公司,当病人需要处方药时,我们平台上的医生会询问一切在面对面的诊治中也会问到的问题,有必要甚至会电话你,然后开出合适的处方。“nurx联合创始人Edvard Enges?th向钛媒体表示。
据悉,目前nurx首先开通了口服避孕药以及预防艾滋病的Truvada药片的业务试点,Edvard表示,随后还将继续扩展处方药的种类。
可以看到,对用户而言,这种远程获得紧急处方药的模式有两个显而易见的好处:首先是快速,几小时内可以获得通常模式下几天才能获得的药物,保证在有效时间内将严重后果扼杀在摇篮里;其次是避免了尴尬的就诊经历,不论是对需要服用紧急避孕药的病人还是预防艾滋病的病人,为了开出合适的处方,医生都会当面问你一些隐私的问题,那么显然,如果非问不可,那么还是通过网络或者App问会比较舒服。
未来继续扩展处方药种类
作为平台,nurx将病患、医生、药店、保险公司、药品公司等多方连接在一起,那么自然,其商业模式也与上述各方息息相关。
Edvard告诉记者,目前nurx的收入主要来自三个方面:
首先是网上咨询费,按照美国加州法律,保险公司必须支付病患的电子医疗问诊费用;
其次是药品推介费,目前紧急处方药的品牌有很多,某一个具体品牌的药厂可以支付给nurx一定的市场推广费;
第三,nurx还提供病人后续的问诊咨询,对此,按照加州法律,nurx也可以从保险公司处获得相应的服务费。
相比竞争对手的商业模式,nurx最大优势在于同时整合了开处方和送货上门的服务,而其竞争对手要么只提供处方(amwell),要么只负责送药而不给开处方(health+ap以及express scripts)。
目前,nurx处于种子阶段,已经在其网站上开始征集测试用户,据悉,其计划今年6月底正式启动口服避孕药的服务,而8月正式开放预防艾滋病的Truvada药片的业务,未来其也将继续扩大平台上处方药的种类。
附:投资人点评
钛媒体邀请NewGen Venture Partners创始人、管理合伙人张璐对nurx模式点评如下:
优点:
1、早期投资看团队,nurx团队成员个人优秀,核心团队成员都是名校毕业,他们中既有连续创业者,也有其商业模式需要的医生背景以及投行等商业背景的成员。
2、nurx的商业模式是对于美国传统处方药零售模式的一个小的革新,有一定的创新意义。
风险:
1、nurx或许是一个很快可以见到盈利但不一定能扩展规模的商业模式,一方面,根据美国法律,可以通过这种远程问诊的方式给出处方的药品种类不会很多;另一方面,美国各个州的法律都不同,远程开处方在加州合法在外州不一定合法。
2、nurx的合作伙伴都是大玩家,比如保险公司、药店、FedEx等,相对而言初创公司nurx会没有话语权,与大玩家的合作也很难形成排他的合伙协议。这样一来,由于玩家众多,nurx整体服务的稳定性将很难保证,并且由于没有独特的资源、渠道、物流优势,利润也会被不断压缩。
3、团队核心成员来自欧洲,国外的团队在美国本土做比较封闭的医药行业,往往会缺乏独特的资源优势。
来源:钛媒体
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