益丰药房董事长高毅：将投至少亿元在会员管理与大数据的开发系统_医药

2015

05/18

15:20

大智慧阿思达克通讯社医药

益丰药房董事长高毅在上周末举行的某论坛上透露，健康管理、慢病管理都是基于会员管理和大数据，在这两点上，公司会投入一个庞大的开发系统，至少是以亿元计算。有了这套系统之后，连锁药店之间软实力就会明显区别。

高毅指出，未来我们的O2O一直会以连锁业务为主，都在决定做“大O”还是“小O”，所谓“大O”就是整个从顾客看病、药品零售到电商管理三个环节，包括诊疗、药售服务、健康管理；做“小O”药售服务就是加强健康管理。不论做“大O”还是“小O”，健康管理和药售服务两大主题永远是药店发展的重点。而慢病管理是健康管理的一部分，也是最重要的一部分。

公司官网显示，截止2014年底，益丰药房在湖南、湖北、上海、江苏、浙江、江西六省市开设了810家直营医药连锁门店，公司积极尝试多元化经营大健康药房新业态，从药品向保健食品、养生食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸，通过信息化会员管理系统，从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等健康管理服务延伸。2013年，公司启动了医药电商业务，建立并运营了B2C益丰网上药店官方商城，入驻天猫医药馆、京东商城开设旗舰店构建多平台体系，同时，正积极打造线上线下融合增长的O2O业务模式。

来源：大智慧阿思达克通讯社

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