健康保险业的三大IT趋势，你造吗？_医疗健康

2014

05/15

09:09

健康界医疗健康

【3大IT趋势再造健康保险业】据《保险与科技》报道，技术进步在变革保险业，保险公司必须密切注视3大IT趋势：数字—人体融合、流动的劳动大军、数据供应链。

【数字—人体融合】可穿戴式医疗设备和家用传感器正在使人体与数字之间的边界日趋模糊，这类技术工具会给保险公司带来诸多的使用空间和大量的情景数据，使其重新定义和设计自己的保险产品，强化与投保人之间的关系。

根据Mavosky Health/Kelton上个月的一项调查发现，81%的消费者会使用可穿戴式医疗设备，这一趋势可能很快会成为常态。随着移动监测工具的兴起，保险公司甚至可能会利用mHealth配饰去改善投保人的健康，进而降低医疗报销费用。

【流动的劳动大军】保险公司也要与那些非内聘固定工作岗位结伴为伍了。有了云计算、社交媒体和协同工作技术，保险公司能够吸引利用那些可以随时随地为他们工作的人才。一些大型保险公司，如联合健康集团、安泰、胡玛纳（Humana）等一直通过提供远程工作机会，充分利用那些流动不定的工作人员，以降低管理费用，提高员工参与和敬业度。

医疗行业的技术进步也要求职工队伍具有数字化工作经验或这方面的受训经历。

【数据供应链】在科技驱动的医疗环境下，保险公司必须建立起一个数据供应链，以便于数据流动，并能为整个机构有效利用。

总部位于纽约的保险公司MVP医疗（MVP Health Care）就已经这么做了。MVP医疗对那些造成了一个个数据孤岛和既有系统不能互联的糟糕的数据管理系统已深恶痛绝，现在，他们实现了数据的集中管理。MVP的商业智能副总裁Linda McCann说：“将数据集中管理，会提高我们的客户满意度，推动智能决策，打造我们新的竞争优势。”

【赞！美国医院医疗质量改善显着】据美国卫生部最新的统计数据，2011年和2012年间，美国医院为减少药物不良事件、跌倒、感染和其它并发症所作出的努力取得了显着成效：成功预防了1.5万例死亡，节省了40多亿美元的成本费用。

【两年减少56万例医院感染】医院感染的发病率从2010年的每千次出院145例降至2012年的132例，即，两年内减少了56万例院感。

从2010年到2013年，下述病症也均有下降：

呼吸机相关性肺炎下降了53.2%；37~39周择期分娩下降了64.5%；产科创伤率下降了15.8%；静脉血栓栓塞并发症下降了12.9%；跌倒和创伤下降了14.7%；褥疮下跌了25.2%。

来源：健康界

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