最近,一则北京大学人民医院纱布遗留事件引起社会关注。昨日(8月21日)凌晨,北京大学人民医院对此事公开作出回应:医疗工作中存在操作失误、沟通不充分等问题。
事件回顾
日前,一则名为“求解:北京大学人民医院把纱布留在产妇体内合理吗?哪位专家给个解释?”的帖子在网上被大量转发。
发帖人@lebo001_340称,
“我爱人在@北京大学人民医院 生孩子。在产科病房,手术后第三天(8月9日22点30左右),上厕所时排出来拴在一起的三块纱布,把她吓坏了。我立刻赶到医院与值班医生、分管领导进行了沟通,给我的答复是他们故意留下的纱布进行止血,等以后会取出。可是从头到尾没人告诉我们留有纱布这件事,更没有让我们签字。没办法,就想从网上找专业人士给点让人信服的解释。”
当事人表述事情经过如下:
“8月7号上午8点多剖腹产手术,9点多结束。我爱人被推出手术室送到病房,刚到病房,医生就过来说看看是否还流血。看完说还在流,还得赶快止血,让我立刻去他们二楼商店自费购买一个3600元的止血球囊,说必须要现金。我身上没有那么多现金,只能刷卡。而且要求用医院的止血材料,因为还要医疗保险报销,医生不答应。总不能看着老婆流血不救吧,最后商量定先用他们的止血,事后让我带现金去买一个还给他们。
其实从进入医院第一天,就让我们去二楼商场买了好多东西,从几十元到几百元,什么价格都有,这些全都和医保以及医疗结算没有任何关系,全部自费。想到医生也不容易,多花几千元钱权当买个平安吧,也就全部接受了。
8月8号,我老婆被推进手术室取出了止血球囊。按医生要求,手术后第二天就要下床走动,不能躺着。但是等到第三天8月9号,按说都到了差不多出院的时间了,我老婆还是疼的起不来,找了多次护士都不允许吃止疼片。
这天下午,老婆哭着咬牙想起来,但是腰弯着90度疼的根本无法动弹,我蹲在地上让老婆扶着也不行。由于医护人员说一定得下床活动。看老婆疼这么厉害,我一度怀疑是不是太娇贵了。但是我总感觉这个疼法不正常,心疼地就不再强迫,还是让她躺下了。于是晚上上厕所时就排出了纱布。”
该网友还提出了几点疑问,希望医院能合理解释:
1、在手术室,是不是应该不再流血了,才可以出来?为啥不等止血结束,就推出手术室,而且刚出来又立马推回手术室?
2、纱布止血以及留在体内,为啥不提前告诉我们?更没有让我们签字。我们总得知道什么时候或什么情况下把纱布取出来吧?因为按他们说的三四天就要出院,我们已经到了出院时间。
3、8月7号止完血医生告诉我,只要24小时不再流血,就没事了。到了第二天,也就是8月8号,医生检查不再流血,就把3600元的止血球囊取出来了。现在我们迷惑了,到底止没止住血?如果止住了,为啥还留有纱布在里面,不和止血球囊同时取出?如果没止住,为啥告诉我们已经止住了,且取出了止血球囊?
4、使用医生要求必须自费购,买且效果很好的3600元止血球囊,止血时还需要再使用纱布吗?
5、医院要求必须“现金”、“自费”去他们指定商店购买止血球囊,以及买几十到几百元的各种物品,让去指定的像个大食堂的地方,自费买奶粉,这些合法吗?
8月21日凌晨,北京大学人民医院官方微博作出关于“产妇剖宫产后排出纱布”事件说明,称:
事件发生后,医院高度重视,经初步核实,医疗工作中存在操作失误、沟通不充分等问题。对此,医院对患者及家属表达真诚的歉意,马上整改相关科室医疗流程,严肃处理当事人员,并积极跟家属沟通相关事宜。患者的安全问题,是我们始终高度关注并不断持续改进的一项重要工作。感谢患者和媒体朋友们帮助我们发现工作疏漏。医院将以此事为鉴,积极查找工作流程中存在的问题,改进医疗服务。最后真诚的欢迎媒体和群众的监督和批评指正。
发帖当事人在声明下评论道:
到现在了还不诚实,我联系那么多次,你们有谁真正好好搭理过我?既然高度重视,那为啥还不回答我微博的问题呢?我无数次要求过解答。又为啥不提强制购买东西的事呢?为啥只提纱布的事呢?如果真的高度重视,真的有担当,那就把我所有问题回答一下!否则别再很官僚地说高度重视了好吗?
来源:医谷网综合报道
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