移动医疗的创业热潮中,针对医生的创业项目不少,如线上问诊、学习工具、医学视频、交流社区、移动飞刀等等,不一而足。而在医疗服务中,与医生同样发挥不可替代作用的护士群体却往往被创业者忽视。
据卫计委《2015年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》显示,截至2015年末,执业(助理)医师303.9万人,注册护士324.1万人。与2014年相比,注册护士人数增加了23.7万人,护士人数已经超过了医生的人数。有报道称,下一步,我国还将大力发展护士队伍,争取到2020年,全国护士总量达到445万,较2015年新增护士就业岗位121万个;每千人口护士数达到3.14人,在基层从事护理工作的护士达到100万。
上线于2013年底的“护士笔记”瞄准了这数量庞大的护士群体,其主要包括“护士学习笔记”微信公众号以及独立的APP。此前,护士笔记已经获得个人投资者陈迟和联想之星的种子轮投资。
护士笔记的整体色彩大红配纯白,其起步可以说是抓住了微信的红利。护士笔记创始人兼CEO麦志宏向亿欧介绍,其在高中时期就开始做个人网站,昆明医学院护理专业毕业后有3年的教师经历,后又回到医院担任手术室护士。在这个过程中,麦志宏有心无意地把自己积累的一些护考学习笔记发到了微信公众号上。由于内容实用以及接地气,麦志宏的护考学习笔记受到越来越多的护士群体的关注。
从自己护士专业以及几年的护理行业从业经验出发,麦志宏指出,护士的痛点主要有以下几点:工作环境差、收入比较低、工作时间长、个人时间少……
据麦志宏介绍,其愿景中的护士笔记APP发展方向应该贯穿护士的整个职业生涯,从护生、实习生到护士,再到几年经验的护士,再到成长为主任等,让她们都可以从平台获取相关的知识和服务。
护士笔记以媒体业务为切入点,主要关注医疗卫生行业尤其是贴近护士群体的学习和工作新闻热点事件。麦志宏介绍,目前护士学习笔记的公众号已有30多万的订阅粉丝。
由于医护职业的特性,加上近几年医疗卫生行业频繁发生的医暴以及医疗安全事件,一些关注医护群体的公众号以及项目以此为乐,遇医疗暴力事件则如获至宝。对此,麦志宏说,他更希望看到的是关于护士学习、工作和交流的资讯文章,而不是放大医疗卫生行业负能量的内容。
目前,为鼓励护士积极投稿,护士笔记形成了一套投稿激励机制。护士笔记设定了投稿要求,鼓励作者投新颖的、临床相关的轻松易读有用的文章,投稿者的文章一旦被录用,除了稿费,另外根据阅读量的高低还有部分奖励。
“排班表”是麦志宏认为的护士笔记爆款功能,排在其APP底部导航栏的第二位。护士笔记鼓励护士以科室为单位创建小组,吸引更多的同事使用护士笔记。通过该排班表,护士小组可以进行排班、重要事项记录、排班统计等。
麦志宏介绍:“普通人上班班次简单,而护士的班次种类非常多样,包括早、中、夜、下、休等,而根据科室、职能等的不同又有更多的班次。原来的排班是手写的,现在慢慢变成了用excel来排班,但是统计时还需要打印出来人工去数数。护士经常需要看看今天上什么班,这是一个高频的动作,所以我们就做了一个排班表,帮助护士们进行统计,并且保留数据。护士长现在用手机就可以对整个科室的成员进行排班,排班完成后,还可以将表格通过分享的方式导出和打印。”
由护士邀请自己科室的其他护士来使用科室的排班表,好处在于可以形成用户自传播。但是这样的推广现实中其实会有阻力。麦志宏坦言,这样的推广的确会有难度,除非护士长下死命令不可。为什么要以科室为单位进行开发呢?麦志宏解释称,“因为未来我们希望扩展一个沟通的功能,而如果没有科室的话,那一对一的沟通就无法完成。”
护士笔记“护士+”生态圈
在资讯以及排班表之外,护士笔记还给护士们提供了题库、兼职、招聘等功能。现在,护士笔记员工总数20人。麦志宏介绍,护士笔记在各个平台的综合用户数有80万。
下一步,护士笔记的计划是精细化管理护士资源、围绕着这些护士向第三方企业和机构输出。麦志宏说,上门服务太重,需要找客户资源,护士笔记只输出优质护士资源,相对来说比较轻,这也是平台有那么多护士的优势。目前,护士笔记正在融资中。
来源:亿欧网 作者:晏国文
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