专注于家庭健康管理的移动医疗公司“安好时代”创始人确认已经于2016年初获得由蔡文胜的隆领投资领投、吴炯的风和投资和厦门坚果资本跟投的数千万人民币A轮融资,此前安好时代还获得过2000万元天使轮融资。
安好时代创业早期定位于大而全的移动医疗应用,到2015年5月前后转型做针对社区医生和患者的产品。施锦标告诉亿欧网,之所以转型,主要是有三方面的原因:
①挂号、在线问诊市场竞争激烈。2013年、2014年前后最火的移动医疗项目是针对挂号和轻问诊的公司,很多创业公司都在跟风,使得整个市场接近于红海。
②挂号资源是公共资源。这引发两个问题:第一,商业公司不允许在挂号业务上直接变现;第二,随着政府的介入和整合,挂号资源逐渐开放,无法成为某家公司独有的优势。
③市场上已经有巨头出现。挂号和在线问诊领域的准巨头在业务层面已经接近成熟,创业公司很难在此基础上有所突破。
2015年5月,安好时代整体转型。这一次,公司把目光投向了基层,帮助基层的社区医生提高工作效率。2015年7月安好时代的新产品上线,8月开始正式推广。
据了解,我国基层医生严重缺乏,目前全国社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院的社区医生总和为56万人,即使加上村医的120万人也不足200万。
国家层面也在全面推进家庭医生的签约服务。2016年4月18日,国家主席习近平主持召开了中央全面深化改革领导小组会议。会上通过了《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》,以促进医疗卫生工作重心和资源的下沉。
安好时代主要通过服务社区医生和普通用户两个人群,来帮助基层政府实现这样的指标:
①培训全科医生,从供给侧解决问题
现在很多基层由于缺乏全科医生,找了很多专科医生来“兼职”。这体现了医生教育方面的缺失。安好时代为此收购了一家在线下已经有12年医生培训经验的公司。通过开发其线上视频培训的业务,以及提高线下培训的频次来实现提高全科医生供给的目标。
②提高用户对家庭医生的触达率
通过在线图文问诊、视频问诊、用户随访等方式,提高医生的工作效率。对政府来说,监测考核指标可以直接查看线上数据;对于医生来说,多种形式的线上沟通可以很大程度上减轻外出压力;对于普通用户来说,家庭医生的触达率得到提升。
目前,安好时代已经在近10个地级市展开业务,如湖北黄冈、河南郑州、吉林长春等。平台上已经有2万多名社区医生。2016年的目标是:平台可预约家庭医生达到10万名、业务拓展到全国15个省份。
由于整个模式较轻,不需要大量的客服团队,安好时代现在的团队约为100人,在每个省份都有相应的分公司来负责当地的业务。
来源:亿欧网
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