阳光妇儿：妇儿领域的“O+O”模式探索

随着移动医疗不断发展，“轻问诊”已经已经不能满足用户对医疗的需求。而现有的“轻问诊”产品也着实存在一些问题，比如，不同产品上注册的医生趋于同质化、缺少名医、专家的核心资源等。对患者来说，如何才能够有机会接触到专家是个难题。对专家来说，如何才能对接高质量患者，突显自己的专业性也是个难题。这种“不对称”成了横在患者和医生之间的鸿沟。

互联网医疗妇幼平台“阳光妇儿”CEO金亮表示，“患者缺少医疗的专业知识，因此往往容易盲目去找专家，有些专家在同一个领域研究的方向也不同，导致很多患者并没有找到合适的专家。”而定位于挂号、问诊的移动医疗平台与线下往往脱节，患者在线上挂号也也并不意味着能找到适合自己病情治疗的医生。因此，移动互联网医疗需要有一个既能将专家合理分配，可提供患者从线上线下提供一体化的服务。

“阳光妇儿”联手国内首个儿科医师联盟“惠众医联”，打造“O+O”模式，实现线上线下联动，为妇儿患者提供更优质的服务，为互联网医疗探索一种新的模式。而此举也正是为了解决专家和患者之间的“不对称”。

“惠众医联”是国内首个儿科医师联盟，由中日医院儿科副主任医师许鹏飞发起创办，汇集了来自卫生部中日医院、北京儿童医院、北京儿研所、北京大学人民医院、北京大学第三医院等众多儿科各专科权威专家。

许鹏飞表示，目前国内儿科的状态是，大医院儿科门诊拥挤不堪，而社区医院和附近的二级医院门可罗雀，孩子患了感冒发烧，家长也要排队去大医院看专家号，不仅不对症，还造成医疗资源的巨大浪费。病人诊后出现服药问题或其他疑问也无法及时找到医生，只能再次跑去挂号看病，再次增加就医成本。在全国儿科医生面临17万多缺口的情况下，如此浪费医疗资源，必然会引起就医难，看病贵。

而创办“惠众医联”的目标就是要改变现状，建立完善的诊前导诊和诊后跟踪随访体系，让专业的医生看专业的病。

目前，“惠众医联”已拥有250余名不同资质的儿科医师。如今和阳光妇儿合作后，联盟将对医师、合作的医院开展“分层管理”，让他们各司其职，专家级医师专注于线下诊疗，诊前导诊和诊后跟踪则由青年医生或家庭医生完成。

针对此次与“惠众医联”的合作，金亮指出，这次合作是以用户需求及体验为基础的。双方达成合作后，将启动“阳光妇儿诊室”项目，即在合作医院内设立“阳光妇儿诊室”，将医生多点执业的政策真正落地，形成以“阳光妇儿”为平台，专家为核心，基层医院为依托，三维一体式的“互联网妇儿医院”。

“互联网妇儿医院”的服务流程是这样发的。先通过年轻医生为患者提供网上咨询、导诊、随诊后，患者可以直接到就近的医院接受专家会诊并治疗。这样一来，通过对专家的分流，专家资源可以更好的服务于区域卫生医院。另外，儿科医师联盟的医院可以对于儿科专科疾病进行分类诊疗，对于诊断不清、疗效不好的患者提供会诊平台，医院之间还可以转诊。

目前，“阳光妇儿诊室”首期合作的医院有10家，其中包括北京京都儿童医院、北京安贞医院、北京煤炭总医院等区域中心医院等。到2015年底，“阳光妇儿诊室”合作医院在北京地区将增至100个，2016年还将会扩展到上海、广州、深圳以及部分二线城市。未来，他们还希望引进商业保险模式，降低患者的就医费用。

目前，“阳光妇儿”团队共有 40 余人，已获得 1800 万元的 A 轮融资。据了解，其注册用户已超过 300 万。

来源：动脉网   作者：郑琪