心医国际推“心医健康”APP 会否成为中国的Teladoc？_医疗健康

2015

07/14

11:24

创业邦医疗健康

日前，心医国际数字医疗系统有限公司推出的线上轻问诊APP“心医健康”2.0升级版本正式上线。新版APP增加了视频轻问诊、专科咨询室等新功能，并优化了在线客服功能。

心医国际数字医疗系统有限公司是一家互联网医疗企业。目前，其产品线包括电子病历系统、手术麻醉系统、HIS（医院管理系统）、ILIS（实验室/检验科信息系统）、BI（商业智能）系统、医学影像、远程医疗平台等。

开启在线轻问诊全新“视”界

2.0版的诸多功能中，最值得称道的当属视频轻问诊功能。用户登录“心医健康”APP后发起在线轻问诊，在得到医生的在线响应后，用户可以选择视频功能，接受医生的“面诊”，例如简单的触摸和按压指导等等。

“视频在线实时互动功能的推出，实际上突破了文字交流的局限性，把医患在线交流的深度和满意度拉升到一个新的高度”，“心医健康”APP的产品经理表示，虽然目前政策对于互联网医疗的准入还未完全打开，但心医健康一直努力推动在线轻问诊的医患体验向真实线下就诊体验靠近。为此，心医国际在开发“心医健康”APP之初，就率先将医生、药剂师、影像师和护士等资源同步导入到在线轻问诊平台上，为患者提供病症咨询、医学影像分析、用药及护理等专业指导。

此外，2.0版本还开通了“专科咨询室”。医院可以将同个科室的医生护士集中在一起，集中在线解决用户的看病需求。全新的在线客服功能则能实现与患者实时互动。

国内互联网企业距离Teladoc还有多远？

7月初，大洋彼岸传来消息。美国东部时间7月1日早间，远程医疗公司Teladoc正式在纽约股票交易所挂牌交易，成为全球首家IPO的在线问诊公司。公开资料显示，这家公司成立于2002年，是美国规模最大、历史最久的在线医疗服务提供商。目前的主要业务是为患者提供在线24小时的医疗咨询服务，包括电话、网页和视频等，也就是我们常说的在线问诊。

心医国际负责人表示，Teladoc业务实现爆发性增长，除了目标清晰与技术创新之外，始终围绕患者需求不断改进服务体验是非常关键的一点，这也是国内的互联网医疗公司持续发展壮大的基础。这也是我们不断优化“心医健康”APP的原因所在。未来，我们将持续创新，围绕APP平台整合更多合作医院及医生资源，不断提升服务水平和质量，扩展疾病咨询范围，丰富咨询手段，为用户提供更加贴心的在线轻问诊服务。

业内人士指出，从国家政策、行业环境和发展程度而言，中美两国不具有可比性。国内互联网医疗企业真正实现“在线轻问诊”向“在线诊疗”的转变尚需时日。不过随着国家“互联网+”战略的深入推进，对于互联网医疗行业的政策支持力度也在不断加大，近日颁行的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》就是最好的例子，相信未来国内互联网医疗行业能够不断发展壮大，真正实现“让天下没有难看的病”。

据悉，心医国际在不断发展远程医疗业务的同时，于今年4月份推出了在线轻问诊APP“心医健康”，意在形成线上健康咨询-在线轻问诊-线下诊疗（远程会诊）-诊后健康追踪的医疗健康服务闭环，为广大病患及有健康需求的人群提供一站式的健康管理服务。

来源：创业邦

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