强生致癌门323亿赔偿冲击波持续 在华市场份额锐减

争议了两年，强生的致癌指控被判成立。

近日，经美国密苏里州圣路易斯市巡回法院法官确认：22名女性（6名已去世）针对强生爽身粉致癌的指控判决成立，强生公司被裁定赔偿金额为46.9亿美元（约323亿元人民币）。

强生公司立刻宣布不服判决，将提出上诉。该公司发言人说，过去的此类判决均在上诉后被驳回，而这一次的法庭审理中错误更多。

32年前，凭借首家创造无菌外科敷料的公司的光环，强生迎来高速发展期，位居全美十大最令人羡慕的公司之列。然而这个世界上规模最大的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，却在产品质量把关上屡遭诟病。

中国品牌研究院研究员朱丹蓬在接受长江商报记者采访时坦言：“强生并非第一次受到这样的质疑，这次基本上等于坐实了，对强生品牌伤害很大。作为老一代品牌，如何重新建立消费者的信心，是强生下一步要去解决的问题。”

涉9000起类似案件诉讼

事实上，业界对滑石粉是否致癌一直存有争议。强生此次面临的赔偿总额为46.9亿美元，是截至目前在滑石粉维权案件中最高的赔偿金额。

22位妇女和她们的家人表示，曾长期使用强生的婴儿爽身粉及其他含滑石粉的美容产品。在8月22日晚，圣路易斯市巡回法院的法官确认了今年7月12日陪审团的决定，认定原告22名女性胜诉，遗憾的是，其中6名已经去世。

面对“致癌门”，强生未曾向公众认错，而是高举科学的“大旗”，态度强硬。8月23日，强生公司在一份声明中表示，公司将继续寻求上诉补救措施。强生否认原告指控，称其产品使用的滑石粉是安全的。

此前该公司还表示，有信心在上诉时推翻判决。长江商报记者整理发现，在已经判决的五起案件中，强生损失了超过48.18亿元，目前强生公司仍面临约9000起类似诉讼。

与此同时，近年来强生公司因产品质量问题，一直深陷危机事件。2003年，美国7岁女孩萨曼莎，因服用强生布洛芬发生严重不良反应，失去了全身90%的皮肤，且双目失明。2005年，印度发现含有液体石蜡油的强生婴儿用品对婴儿有害，印度专家明确指出石蜡油不适合婴儿使用。2009年，强生因产品污染被强制召回500批次止痛药泰诺、布洛芬等非处方药。2010年，强生大规模召回达15次涉及50多种产品，召回的产品几乎涵盖了强生大部分产品领域。2013年，强生发表声明指出，旗下子公司DePuy主动召回部分型号的膝关节胫骨袖套。此次召回被FDA定为一级召回，即在“最严重”的情形下才会使用。

在华市场份额仅剩三成

尽管强生爽身粉官司缠身，在美国面临不少的诉讼，声誉受到了不小的影响，但是记者走访武汉市场发现，强生爽身粉销售环境似乎并未受到影响，仍在正常售卖。

“夏天是爽身粉的销售旺季，尤其强生婴儿爽身粉和婴儿天然玉米爽身粉的销量都还挺好的。”武汉市武昌区珞喻路上一家超市售卖员告诉长江商报记者。

在八年前，强生在中国市场占有率达到75%以上，意味着市场上每卖出4瓶产品，其中就有3瓶是强生的品牌。

目前，市场上常见的强生爽身粉包括婴儿爽身粉、婴儿清凉爽身粉、婴儿热痱粉和婴儿天然玉米爽身粉。长江商报记者在淘宝上搜索爽身粉，按照销量查询，强生以十几元的价格优势，在爽身粉中销量排名第二，月销量达8681份。

不过，眼下强生业绩已显疲态，市场份额面临被本土品牌瓜分境况，公开资料显示，2017年强生在中国市场份额超30%，与八年前的75%相差甚远，下滑四成。

“我们是液体爽身粉，不含滑石粉。”记者接连走访武汉市几家母婴店，销售人员透露：“如今，消费者对于爽身粉是否安全、是否含有滑石粉的意识越来越高，其他品牌也卖的不错。”

强生婴儿在中国市场面临的挑战正在增加。朱丹蓬表示：“对于中国消费者而言，强生曾经是很多年轻妈妈不二之选，不过致癌事件也会对中国爽身粉市场产生影响，不少品牌将加大力度去争夺‘后强生时代’留下来的市场空缺，对整个中国爽身粉包括婴幼市场比较利好。”

来源：长江商报

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