近日,平安好医生公布了其2019年中期业绩报告,报告显示,2019年上半年,平安好医生实现总收入人民币22.73亿元,同比增长102.4%,毛利达4.92亿元,同比增长59.2%。
同时,从运营数据上看,平安好医生用户体量持续扩大,变现能力也有所提升。截至2019年6月30日,平安好医生注册用户数已达2.89亿人,较2018年末增加了2410万。期末月付费用户(MPU)也达到222.9万,同比增长61.2%,2019年上半年的平均付费用户转化率3.7%。
从业务板块上看,平安好医生的收入主要来自于四个板块的业务:在线医疗、消费型医疗、健康商城以及健康管理互动四大版块,其中,在线医疗收入3.36亿元,同比增长80.5%;消费医疗业务收入3.88亿元,同比增长56.2%;健康商城业务最为突出,收入7.15亿元,占总收入的大半壁江山,同比增长60.9%;健康管理和互动为9371万元,同比增长55.7%。
具体而言,平安好医生的在线医疗主要通过AI辅助的自有医疗团队和外部名医,为用户提供7x24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。据半年报显示,截至2019年6月30日,平安好医生的自有医疗团队达1193人;签约合作外部医生(均为三级甲等医院副主任医师及以上职称)5324名,合作医院数超3000家,其中三级甲等医院超1400家,合作线下药店超3.2万家,较2018年末增加1.6万家,零售药店云网络覆盖超200个城市。
同时,与商业保险的合作及会员制也是平安好医生在线医疗商业化的重要方向,也是目前该板块的主要收入来源,半年报就指出,该板块的增长主要来自于新产品平安好医生私家医生会员、与平安人寿保险的问诊服务协议及在线问诊各项相关服务收入的显著增长,另据半年报显示,报告期内,平安好医生服务保险会员超140万。
对此,有分析认为,通过平安集团的保险业务与平安好医生的健康医疗业务协同,有望构建起中国的凯撒医疗模式(HMO):即通过为参保人指定服务提供方,引导参保人选择家庭首诊,提倡健康管理,力求通过降低疾病发生率来控制赔款;其次,保险机构和医疗服务提供者则通过协议共担风险,防止过度医疗。
消费医疗业务方面,平安好医生主要通过整合线上线下网络,为个人和企业客户提供包括健康体检、医美、口腔及基因检测等服务,截至2019年6月30日,平安好医生的医疗健康服务供应商网络覆盖400家中医诊所、超1600家体检中心、超1700家牙科诊所和超150家医美机构。
但该业务板块的主要增长还是来自于健康体检业务持续看涨,从互联网+体检的服务逻辑来看,主要在于提供增值服务,基于用户上传的检查结果和电子健康档案,为用户提供检查报告解读、协助疑似患者线下复检、为亚健康用户提供健康咨询和个性化健康管理计划等。
健康商城则是平安好医生最大的收入来源,该业务主要在于提高产品和服务的可及性,在线提供覆盖中西药、营养保健、医疗器械、母婴育儿及运动健身等众多商品与服务。
健康管理和互动业务主要是流量变现,为企业客户提供广告产品与服务。半年报透露,该业务的毛利率高达84.8。
不过,即使成绩亮眼,也要同时看到的是,平安好医生的亏损仍然在持续,年报显示,2019年上半年平安好医生录得净亏损2.74亿元,较2018年同期净亏损4.44亿元,减亏38.4%。
事实上,自2015年以来,平安好医生均为亏损状态,2015年、2016年、2017年和2018年分别亏损3.2亿元、7.6亿元、10.0亿元和9.1亿元,连续四年年累计亏损约30亿元。
在半年报发布会上,谈到未来的盈利预期,平安好医生董事长兼首席执行官王涛表示:通过上半年公司的业务指标,平安好医生在不远的将来实现盈利是意料之中的事,甚至是分分钟的事,但作为一家成立才5年的互联网公司,现在关注的应该是怎样才能获取更多医疗的流量和患者的流量,为即将到来的互联网医疗的爆发式增长做好充分的准备。
值得注意的是,王涛提到的互联网医疗的爆发式增长与7月末尾国家医保局宣布互联网医疗收费细则初稿已经完成,并透露互联网医疗将纳入医保报销,各省可制定具体支付的医疗服务项目范围有关,业界人士普遍认为,互联网医疗服务纳入医保体系,这将使其的发展迎来新迎拐点和突破式的发展。
来源:医谷网
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