张强医生集团全资建设并管理运营的(连锁)思俊外科诊所有四家,其中两家分别位于杭州和成都的Medical Mall。2019年,张强医生集团将计划再投资建设三家思俊外科诊所,Medical Mall为首选入驻目标。
(受复星集团邀请所做的演讲内容摘录)
Medical Mall是发达国家近年来发展迅猛的医疗地产新业态,在我国的香港也有成熟的项目。大陆的Medical Mall才刚刚崭露头角,今天我从医生集团的角度对中国Medical Mall先作一下画像描述。
首先,Medical Mall大多位于城市的繁华地段,物业成本较高,因此比较适合对物业面积要求不大的中小型医疗机构的聚集。
医疗机构聚集在一起,必然有了资源共享的需求。因此,第三方检验和影像中心的入驻是非常重要的。尽管共享手术中心目前在落地层面还有些瓶颈待突破,但未来仍有可能成为Medical Mall的标配。
作为Medical Mall的运营方,绝对不是简单地把各个医疗机构聚集在一起。这点上应该向创业园区学习,提供行政事务(申请、注册、信息、品牌服务等支持),提供信息沟通和交流的公共空间。
在Medical Mall里面,要利用各家机构的医务人员,设立质量和风险控制委员会,并成立轮值的紧急求援团队。
我看好Medical Mall的潜在价值。
从患者来讲,就医更加便捷和舒适,预约专科名医团队更方便。从医生角度来讲,办医成本可以控制,上班交通和环境更好。从物业主角度看,由于医疗机构的稳定性较好,受经济波动的影响较小,可以获得长期稳定的租约,并丰富周围的消费业态。而从政府角度来看,既符合了医改多元办医和分级诊疗的政策方向,又非常有利于监督管理。
对于Medical Mall,地段非常重要。便捷的交通,无论是对患者或者是医生,都是首要的诉求。另外周围有一家大型医院,可以提供重危患者的及时转运和抢救。
我们非常在乎“邻居”的质量。如果MedicalMall中有一家靠坑蒙拐骗的医疗机构,即便是免租金我们也会拒绝入驻。
一般来讲,有品牌的机构往往有一套成熟的医疗质量和风险控制体系,市场启动也较快。这会降低Medical Mall的运营压力,同时增加市场的影响力。
未来,医疗科技公司、健康管理机构、医疗传媒工作室、律师事务所也可以入驻,成为医疗机构的邻居,Medical Mall里形成资源共享、相互赋能的生态。
来源:张强医生 作者:Dr.Smile
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