12月14日,武汉大学附属中南医院伤医事件中的受伤医生至今尚未脱离危险。同一天,在日本兵库县明石市县立癌症治疗中心,也发生了一起中国患者刺伤日本医生的事件。
如今,国内媒体已经鲜见对中南医院伤医事件的后续报道。但今天早上,日本TBS电视台的新闻节目用长达20分钟的时间做了一期有关中国“医闹”的话题讨论——冲击:“粗暴的患者”在中国成为社会问题。
节目搜集了中国互联网上对于中国患者刺伤日本医生事件的评论,主要提到中国网友对于“中国医闹输出海外”的不满,有些网友认为非常“丢人”。
节目随后播放了5段从中国互联网上搜集到的医患暴力冲突的录像视频,包括北大第一医院妇产科医生遭殴打、医患互殴、患者家人群殴医生等。
暴力冲突视频之后,TBS还播放了3段中国医院里的其他“闹事”行为,包括在医院门口摆放花圈、拉横幅、在医院大厅敲锣打鼓、燃放鞭炮、烧纸钱。
TBS电视台随后分析了中国存在“医闹”的原因,一位研究中国社会问题的日本作家认为,中国和日本对医患关系的理解不一样。
节目分析认为, 日本医生社会地位相对较高,患者也十分的尊重医生,而中国医生收入较低、接受患者的红包,因此患者的信任度较低。
节目中也提到中国政府采取的一些举措,包括在10月份实施的《医疗纠纷预防和处理条例》,一些医院也采取了在院内常驻警务人员等措施。
节目中还提到,中国有医院规定,医生如果忍受患者的骚扰,医院会支付相应奖金。
但是随后TBS的分析评论,却体现了日本和中国看待“医闹”问题思路有很大不同。TBS将此类问题放在“工作人员受到客户骚扰”这样的范畴进行讨论,并没有突出医生在此类社会问题中的职业身份的特殊性。
日本媒体也并不像部分中国网友所认为的一样,认为“医闹”输出日本是一件丢人的事情。相反,如果抛开“医生”的职业身份,他们认为这就是一个普遍的社会问题:职业人员在工作场合遭遇骚扰或者暴力行为。
主持人介绍,在世界各国都存在针对职业人员的暴力行为,但是各国的应对制度却各不相同。讨论特别提到了《中华人民共和国刑法》第290条所规定的“聚众扰乱社会秩序罪”和“聚众冲击国家机关罪”。如果适用到“医闹”事件上,对首要分子可处5年以上10年以下有期徒刑,但目前国内没有这样的处罚先例。
而在韩国今年10月实施的《产业安全保健法》规定,雇佣者要对从业者的工作环境和工作安全负责,如果出现问题,法律惩罚的责任主体也是企业的雇佣者。
节目中的几位嘉宾,都比较认同韩国的做法。一位嘉宾指出,在日本,工作场所爆发的工作人员和客户之间的暴力冲突也有增加的趋势,负责医疗和社会保障的厚生劳动省也在考虑明年出台相关法律。
另一位嘉宾认为,就医患者的心理状态比较特殊,爆发矛盾有时也和医生的服务态度有关系。但是他承认,也存在患者对服务态度要求越来越高的问题。
节目中对中国医患矛盾所涉及的其他问题,例如施暴行为的违法成本过低,医生的工作负荷大等都没有讨论。但是节目讨论的如何立法保彰职业人员的工作环境,仍然值得参考。
来源:医学界
作者:朱雪琦
来源:医学界 作者:朱雪琦
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