Celltrak获1100万美元融资，在家庭护理行业布局创新技术，SaaS让服务提高25%的效率_医疗健康_业界动态

2017

07/13

17:19

作者：李艳瑜

医疗健康

近日，2003年成立于美国伊利诺伊州的护理服务交付解决方案提供商CellTrak获得1100万美元融资，领投方为Boathouse Capital，原投资机构MK Capital跟投的有，目前celltrak已进行两轮融资，公司资金达2300万美元。

目前筹集到的资金将应用于推动其护理交付管理解决方案的创新，以增加其销售和客户成功人员，并为公司未来的并购业务提供资本：早在2011年CellTrak就已收购加拿大临床决策支持工具MedShare 。

CellTrak Technologies是全球领先的护理领域SaaS方案提供商，针对社区护理机构提供完整的SaaS服务。目前CellTrak有超过200个合作伙伴，它们协调和提供家庭和社区中的人们的保健和个人服务。有超过4000个代理机构和75,000名护理人员和管理人员使用CellTrak。

完整的CellTrak集成软件即SaaS方案每周支持100万次访问，便于提供护理服务和实时管理，自动化数据收集功能为优化护理提供信息。

04年至今，从翻盖手机时代开始创业

Andrew Kaboff 在2004年创建了CellTrak，在那个还只有翻盖手机和直板手机的时代，Andy超前地意识到，可以使用移动设备来改善人们在家庭和社区获得的医疗保健和个人服务，这一新技术可以克服在偏远地区提供服务的分散式劳动力面临的挑战。

在当时，即使通过最先进的翻盖机，屏幕的窗口中也只显示几行文字。但是，Andrew 仍与他的第一名员工Steve Wegner一起，组建了一支涵盖软件开发商和行业专家的团队（包括Bill Bourne，他们继续找到了Amedisys，Amedisys今天是家庭健康最大和最受尊敬的供应商之一，提供家庭收容所和家庭个人服务）。最初的团队推出了团队建立了第一版的CellTrak Care Delivery Management解决方案。

他们结合使用GPS技术和复杂的数据管理技术，开发了专用于本地移动应用程序，它在易于理解的用户界面中，涵盖了复杂的功能。这一程序对于护理者，管理者以及接受护理的人来说，无异于当时最创新的解决方案。

2006年，Andrew Kaboff和Steve Wegner将CellTrak组建成股份有限公司。那一年，Amedisys成为CellTrak的第一个客户，家庭护理服务的效率和效力最终开始改善。

此后，CellTrak已经为美国，加拿大和英国的数千家护理机构、患者和投资机构提供服务，为他们带来护理质量、治疗效果以及效率和利润的提高。

6大版块，5大系统组件，SaaS为护理服务和护理管理减负

利用CellTrak，在护理员和管理人员以及其他家庭健康技术供应商（包括EMR）之间创建双向实时连接。让护理提供者更高效，更有效地运营，改善护理结果和业务成果。CellTrak客户通常能够大大减少护理文书和相关的手工数据输入频率，并降低20-25％的将里程报销费用，提高25%的服务效率，针对供应商，可以降低硬性和软性成本；提高服务提供的可靠性和准确性；提高收费合理性和计费速度。

Celltrak SaaS解决方案包括6个部分：

·CellTrak Apps（包含EVV-电子访问验证）

·CellTrak IVR（互动式语音应答）

·家庭护理和移动专家服务与支持

·CellTrak 护理团队入口

·CellTrak 运营团队入口

·HealthLink接口

6部分协同工作，以确保代理机构工作人员，现场工作人员和付款人员具备完善的设备，以提供高效，有效的护理服务。

目前CellTrak提供三个基于角色的应用程序供护理机构选择：TimeMnager、VisitManager和CareManager。利用app，可以为护理机构的电子访问验证提供可靠的访问证明；智能生成实时、安全的时间表，护理计划和客户数据，实现护理点文件自动提交；使用电子时间/里程跟踪和最短路线计算，大大减少护理人员的路程时间；保证护理人员和家庭办公室之间的安全沟通。

IVR访问为护理者提供一个成本效益选择。EVV（电子访问验证）替代方案，非常适合没有智能设备，兼职人员和志愿者的照顾者，他们可以通过EVV准确捕获时间和超时数据

数据，并随时查询服务时间和工资是否匹配。

CellTrak 护理团队系统可以提供多学科患者数据，包括从EHR（电子病历）传输的数据和其他护理点文档，如表格、照片、评估、笔记等；并实时监测身体状态和患者趋势/生命体征跟踪；在系统中，可提供直通扩展护理团队的入口，包括联通医生、家属和监护人。

CellTrak 运营团队入口涵盖护理协调员，办公室工作人员，运营人员，调度员，主管和管理人员职能。可管理客户访问文档和验证，并最大限度地提高效率；提供实时警报功能，对于延迟护理、错过护理时间和临床更新的情况都会进行提醒。值得一提的是，系统还内嵌GPS定位功能，可利用地图地图显示实时的现场工作人员和客户位置，实时监控现场发生的情况，大大提高管理效率。

CellTrak HealthLink接口与来自20个领先HIT（集成技术）供应商的系统集成合作，包括EHR，授权EVV供应商，工资系统和付款系统，将CellTrak软件与后台系统集成，将客户信息和时间表从后台系统移动到设备，提供护理计划，实现客户数据和护理点文档的双向连接，实时更新。

业界评价：领先的护理交付管理提供商

在CellTrak的实际应用中，加拿大VON家庭和社区关怀中心高级副总裁Sharon Goodwin评价道：“使用CellTrak解决方案使得现场工作人员与病人的联系变得更加容易，我们对人们在哪里以及他们正在做什么有了新的了解，这有助于我们在正确的时间提供适当的照顾。”

而CellTrak的投资人——Boathouse Capital的合伙人比尔·戴尔（Bill Dyer）表示：“CellTrak的创新解决方案是我们在市场上唯一能够使供应商和客户既遵从法规，又实现成本效益的解决方案，并能提供所有类型护理人员的高质量护理。随着市场继续转向以价值为基础，以人为本的护理服务模式，公司将进一步发展壮大，我们期待与CellTrak团队紧密合作，为所有类型和规模的供应商和客户提供额外的创新。”

来源：动脉网（微信号：vcbeat）作者：李艳瑜

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