呼叫医生：互联网医疗变现不是问题_医疗健康_业界动态

2016

05/06

09:16

动脉网医疗健康

呼叫医生是一款为医院科室和三甲医院中级以上医生提供对接的产品，上线几个月以来，其最大的特色就是发单、接单数量一直在稳定增长，且均是真实的交易。而其核心的客户则是目前市场上还不是特别关注的三甲以下的医院市场，并且完全解放医生这个群体，使得更多的内科医生和专科医生加入进来，让医生多点执业不再是“外科”医生天下。

超短路径

能实现交易的商业模式往往是简单而直接的。据我们了解，当初林培鑫起“呼叫医生”这个名字，就是为了让用户更加形象的了解产品，其产品核心内容就是有人发单，有人接单，对接成功就进入交易环节。

目前，呼叫医生首先开发出了微信端的产品，分为医院端和医生端。

呼叫医生创始人林培鑫告诉，“一般医生多点执业大家都误认为是指向外科医生手术飞刀，而把门诊和内科医生忽略，这是非常错误的。”

全国每年门诊量是手术量的百倍以上，让三甲医院医生下沉到基层医院坐门诊能解决更多患者看病需求，而且医生坐门诊对于场地条件要求更低，可以覆盖的范围更广。此外，在多点执业日渐开放的情况下，呼叫医生为内科医生提供了与外科医生同样的执业环境。目前，呼叫医生平台上的医生覆盖所有科室。林培鑫表示，“我们解放了内科医生和专科医生，使医生多点执业不再是‘外科’医生独享，让内科医生和专科医生一样可以走出医院。” 我们预计在今年年底平台门诊订单会超过手术订单。

交易跑通

对于很多互联网医疗公司来说，变现是一个大问题。但对呼叫医生来说，林培鑫只是把过去线下的交易搬到了线上，所以一开始就不存在变现的问题。

在创办呼叫医生之前，林培鑫就已经为许多医院进行了呼叫医生的服务，只是那个时候用的是电话。

动脉网独家获取的数据显示，截止到4月30日，呼叫医生平台已经完成订单近1000单，其中手术占61.91%，门诊占20.53%，会诊占11.83%，大查房占4.6%，授课占1.13%。手术平均客单价为：3822元；会诊平均客单价：1105元；门诊平均客单价：3351元；大查房平均客单价：4915元；授课平均客单价：2500元。

这其中，发起订单的医院，绝大部分都是二级公立医院和民营医院。林培鑫告诉动脉网，目前，呼叫医生所服务的医院科室中，公立医院科室占比高达82.88%，而民营医院的占比为17.12%。而已经成交的服务订单中，大多是三甲级别以下的医院发起的。其中二甲医院28.49%，二乙医院16.98%，民营医院45.85%。三级医院发起的订单占8.68%。

据了解，自产品上线以来，呼叫医生每月都会有近两百单交易在平台上产生。

在林培鑫看来，呼叫医生交易能跑通的原因，是其已经实现了三方面共赢。

在呼叫医生的平台上，医院可以更方便地邀请三甲医院的医生，医生利用自己的专业知识提高收入，一方面帮助医院将患者留在本地，提升本院运营收入，而患者本地就医可以获得最高医保报销比例；另一方面也有助于提高医院的医疗技术水平，从而引流更多的病人。可谓三方获利。

三甲医院医生痛点：让多点执业更加方便自由

三甲医院的医生拥有一身治病救人的本领，却苦于出门诊时总是碰到“不对口”的患者。如果能够在自己最擅长的领域为患者提供服务，并获得相应的收入，医生们自然是愿意做的。

呼叫医生使用了类似于专车式的接单系统，为医生匹配最适合的患者，让医生能够更大程度地实现自身价值。并且呼叫医生还具有保护医生用户隐私的特点，整个流程中，要到确认合作后双方才能看到对方个人信息。

患者痛点：治病能用医保，还免了奔波

在医疗服务的闭环中，最终获益的必然是患者。在呼叫医生的平台上，其为患者提供的服务便是，不必四处奔波，在家门口就能得到专家的诊疗服务，还能得到医保报销。

林培鑫表示，“患者不具备准确描述病情和辨别医生的能力，最好的方式就是患者就近入院，无法诊治时由院方来联系最适合该患者的专家到院支持，而不是让患者转院，去经历挂号难、等床位的过程。这也变相实现了分级诊疗。” 这也主要是考虑到，院方提出的需求实际就是为了满足患者的需求，院方与医生之间同行业的沟通协作才是最精准高效的为患者服务，解决患者痛点。

通过呼叫医生的分级诊疗方式，让平台上的专家跟着患者走，这样既可以让患者享受高质量的诊疗服务，又可以通过医保进行报销。

这主要是因为，在我国，绝大多数人都是通过国家医保来解决医疗报销问题，现有的医保包括城镇医保、职工医保和新农合医保。当地缴费当地报销，这是医保报销通用的做法，由于全国很多城市医保并未联网，只能在当地医院看病才能医保报销的方式让很多人无法享受到大医院医生诊疗。而让专家到患者所在的地区服务，则满足了医保报销的条件。

此外，呼叫医生平台的费用也相对更低。林培鑫透露，目前呼叫医生平台上外请专家手术的诊金费用平均不超过4000元，而专家一天门诊费用和会诊费用则更低。平台上的费用的构成为诊金+保险。林培鑫说到，“相比其他平台，我们的费用只有他们的四分之一，专家出诊费用更加合理，患者和医院接受意愿更高，受众范围更加广泛。”

未来：以重庆为中心，向全国快速扩展

呼叫医生的模式可以有效结合互联网优势，在全国范围内迅速扩展。林培鑫表示，“通过寻找符合呼叫医生平台要求的三甲医院医生，对接二甲及以上医院、民营医院等合作，再结合互联网优势，采取线上+线下等方式，就可以把我们的模式迅速扩展至全国。”

林培鑫利用创业前积累的资源，先在重庆进行重点布局，目前重庆市医院科室已经覆盖40%左右。而医生资源也主要分布在重庆地区几所大三甲医院。

目前，呼叫医生的APP新版本已经在研发当中，里面增加患者查询功能，患者可通过APP查询到附近医院有无所需三甲医生坐诊。

据了解，呼叫医生这轮融资已进入尾声，计划在融资到位后迅速将重庆模式复制到全国。

来源：动脉网

（原标题：呼叫医生：互联网医疗变现的路径在这里）

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