靠“过日子”闯江湖的章坚，最近在尝试一种新的商业模式_医疗健康_业界动态

2016

01/13

17:15

健康点医疗健康

今年是章坚从事健康管理行业的第12个年头。从2005年入行，到2009年创业，再到2015年决定主推过日子APP，章坚说，公司发展至今已经交了够多的“学费”，发光的时刻要来了。

建立健康模型，探索商业模式

自2009年自立门户创办活法儿公司以来，章坚先后找到了人体体质测试、颈椎、眼睛、胃、办公室白领综合症、女性经期管理以及备孕等用户痛点，对应不同痛点开发了过日子、月来越好、小花生等六款APP，为处于亚健康还没有达到就医需求的用户提供个性化健康解决方案

目前，这六款APP的总用户量约为1500万。其中，过日子以800万的用户量领先其他五款APP。章坚说，其他五款APP的功能正在被整合到过日子APP里，过日子将成为今后主打的APP，并承载健康模型的构建。

章坚始终将公司定位为数据公司，基于运营六款APP，以及和百度旗下可穿戴设备平台dulife运动手环、海尔智能家电、可穿戴设备bong手环的应用bong+等智能硬件设备厂商的合作所收集到的大规模数据进行智能分析后，推荐针对性的健康解决方案。

健康模型就是提供给用户健康解决方案中非常重要的一部分。健康模型是在旧版“过日子”核心功能“中医体质检测”基础上升级而来，由六个维度构成——身体症状、人体体质、慢性病、地理位置、时间、天气。过日子APP会基于这六个维度来让用户答题，然后根据答题结果匹配出适合于用户的健康解决方案。它会根据用户体质，推荐当季的食物和健康的吃法；了解不同季节以及在该季节容易出现的症状；关心家人所在城市的天气等等。

比如，用户遇到感冒问题，可以在过日子APP“定制方案”板块中，选择“感冒快点好”选项，然后进入鼻塞、咳嗽等具体症状描述界面，选择任一症状后，会进入“感冒问题测试”环节，系统会根据用户提交的答题结果，匹配健康改善计划。

这套健康模型可以辅助章坚构建活法儿的商业模式——C2B。“我们可以根据健康模型匹配用户的健康解决方案，给每位用户定制健康消费，‘节气福袋’是我们正在尝试的消费方式之一。”章坚说，每个福袋价格统一为328元，里面是根据每位用户的健康情况匹配的粥料、汤料、茶、小零食以及一些健康生活类用品。用户收到福袋以后，可以在过日子APP上关联商品并进行评价。

“在售前，我们提供用户身体状态的动态分析评估，并帮助用户甄选对应的商品；在售后，我们做提醒，并记录用户对商品的喜好以及商品效果的反馈。”章坚说，C2B就是根据用户个性化的健康需求去找供应商。当用户习惯福袋这种售前+售后服务时，过日子的变现方式就走通了第一步。据章坚透露的数据，福袋月销售过千单。

除了福袋，章坚还有更长远的变现规划——与保险公司、线下减肥机构、中医理疗馆、美容院或者提供上门按摩服务的商家进行合作，而且目前已经在接洽当中。

在2016年，章坚将围绕健康模型主推三件事：一是完善过日子APP中关于身体的70个症状，满足用户在生活健康领域所有的刚性需求；二是把福袋做好，在服务好个人用户的前提下，拓展企业级用户；三是为健康模型寻找更多的使用入口，使健康模型释放更大的价值。

与保险公司合作，前景可期，现实维艰

在中国，与保险公司的合作被医疗健康创业公司视为拯救公司不盈利的救命稻草。虽然不时有公司宣布与保险公司达成合作的消息，但合作双方一直对大众关心的合作效果秘而不宣，谨慎发言。究其原因，这是中国特有的医疗支付环境给医疗健康公司涂抹的尴尬。

而在商业保险发展健全的美国，医疗健康公司与保险公司合作相对融洽。美国健康管理公司Welltok可以看做是活法儿的对标公司，两者都是定位于为普通大众而不仅是患者建立的在线健康管理平台。目前Welltok已经与9家保险公司建立合作，且2015年营收额达500万美元。章坚期待活法儿未来可以像Welltok一样跟保险公司合作。但在这之前，活法儿还要努力自我造血一段时间。

来源：健康点

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