一家类美国ZocDoc、法国Doctolib的欧洲在线医生预约平台Doctena宣布获得450万欧元（约495万美元）融资，投资方包括私人投资者、天使投资机构和债务投资。
Doctena成立于2013年3月，创始人兼首席执行官是Patrick Kersten，目前服务覆盖卢森堡、荷兰和比利时，总部位于比利时布鲁塞尔。此轮融资后，Doctena将加速扩张至瑞士等其他欧洲国家，同时壮大地推团队、巩固现有业务。
Doctena基于地理位置提供医生预约服务，用户可通过官网或APP选择有空余时间的医生，整个服务预约流程分为3步：1）选择科室；2）输入地理位置；3）选择语言，目前Doctena支持德语、法语、英语、荷兰文。对于医生而言，传统诊疗高峰期集中在早上，他们愿意接受新的工具、改变原本相对低效的服务流程。
据了解，Doctena的主要竞争对手ZocDoc已于今年8月完成1.3亿美元D轮融资，估值18亿美元成功跻身独角兽行列，虽然总部位于纽约但是已经进入欧洲；Doctolib也于今年10月完成Accel和Business Angle共同投资的2000万美元B轮融资，该轮融资主要用于在欧洲其他国家的扩张。
与ZocDoc和Doctolib等在线医生预约平台功能类似，从患者层面，提高患者预约医生的成功率；从医生层面，为医生制定日程管理计划，平滑高低峰客流量，增加收入；从宏观层面而言，提升整个医疗服务市场的服务水平。
在盈利模式方面，Doctena与ZocDoc相似，对于患者服务完全免费，只向平台上的医生每月按订单规模收取费用；ZocDoc的收费水平是医生每人每年需要支付3000美元的费用；Doctolib的收费水平是医生每月需支付99美元的费用。
医疗行业具有高度本土化的特性，欧洲各国家医疗监管环境差异化明显。Patrick Kersten表示，Doctena立足于欧洲，一大竞争优势在于其管理团队来自于多个国家。同时，对于在线医生预约，一大挑战是将平台上用户使用的界面与当地市场领先的大部分医生使用的软件连接起来。Patrick Kersten认为Doctena已经具备适应各国医疗服务市场的能力，这是Doctena的另一个竞争优势。
关于在线医生预约市场的前景，Patrick Kersten说目前大约只有3%的医疗服务预约通过在线完成，相比而言，旅游行业线上预约比例已经高达55%。欧洲地区在线医生预约市场，除了Doctena与ZocDoc，还包括总部位于英国伦敦Zesty、法国领先的在线医生预约平台KelDoc、总部在波兰覆盖25个国家的DocPlanner。国内这边，在线医生预约平台主要包括获得腾讯巨额投资的微医、细分垂直领域的好牙医、名医主刀和采用众包模式优医库。
来源：亿欧网 作者：徐青
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