格尔智慧；以护理为入口，帮护士提高工作效率，A轮融资中

和市面上大多数从医院、医生、患者的角度切入移动医疗市场的企业不同，格尔智慧是一家以护理为切入点，帮助护士提高工作效率的企业。

“虽然医生是医疗行为的决策者，但实际上，70%左右的医疗行为都是护士完成的，要想提高患者的就医体验，肯定要关注护士这一人群。” 格尔智慧创始人兼 CEO 谭宗威说道。

据悉，谭宗威是 “护理 + 软件工程” 的结合体（本科学护理，研究生转攻软件工程），于 2014年 的国际护士节（5月12日）创办了湖南格尔智慧科技有限公司。而 “格尔智慧” 这个名字，也来源于世界护理学的创始人——南丁格尔修女。以她的名字命名的南丁格尔奖，是当今护理学领域的最高奖项。由此可见，谭宗威对护士和护理的重视程度非同一般。

格尔智慧护理系统打造

按照时间顺序来分，医疗行为分为院前、院中和院后。而格尔智慧的服务范围是从院中延伸到院后。即联合医院一起合作服务出院的患者，实现院内和院外一体化。

首先，在院中，格尔智慧打造了一套格尔智慧护理系统，供医院里的护士们使用。其流程包括医嘱管理-护理评估-护理诊断-护理措施-护理活动-护理结局（护理结果）-护理评价。

在护士端，护士通过一个装有格尔智慧护理系统（企业 APP，名为 “智慧护理”）的手持式硬件终端，就可以了。且格尔智慧护理系统与医院的 his 系统或者医生工作站（医生通过 his 系统或者医生工作站开出医嘱）以及格尔智慧的微信端（格尔智慧微信服务号）都是打通的。

而对于用户端（患者及其家属等），患者入院后都会发一个贴有专属二维码的腕带。用户通过关注 “格尔智慧” 的微信服务号，然后扫描患者腕带上的二维码，就可以绑定患者了。那么该用户就可以收到关于该患者的护理信息、宣教资料等。谭宗威透露，患者端 APP 将在月底上线。

目前，格尔智慧已经和 3 家医院展开了合作。包括南华大学附属第一医院（附一）、南华大学附属第二医院（附二）以及湖南省肿瘤医院。前二者位于湖南省衡阳市，后者位于湖南省长沙市。平均一个医院的护士在 1000 人左右。

“通过和合作医院的对比测算，我们的护理系统和平台，可以帮护士提高 40%左右的整体工作效率。” 谭宗威说。

护理知识谱图构建

在格尔智慧系统中，护士给患者做护理评估和诊断的时候，其实是结合了患者的生命体征和大数据分析的技术。不过，光这样还是不够的。因为缺少护理理论的支持。

谭宗威透露，格尔智慧也在构建一套系统的护理知识图谱。即结构化的知识库，包括重点标注、语义检索、知识推理等。“现在谷歌、百度都在打造知识图谱，护理行业也需要大量护理知识判断，我们希望护理知识图谱能成为护士在护理过程中的核心理论支持。”

格尔智慧联合南华大学护理学院成立了联合实验室，其中特别邀请到了来自德国莱比锡大学的博士的加盟。该实验室已经完成了护理知识图谱构建工具的开发。在谭宗威的计划中，格尔智慧要在三年之内完成涵盖所有护理行业（包括内科、外壳、妇科、传染科、儿科、社区护理等科室）基本知识图谱的构建。

他也表示，联合实验室的合作对象也不会止于南华大学一家，目前中南大学也在恰谈中，他希望能与全国 3~4 家的有名高校一起合作。

其他专利产品研发

作为一家高新技术公司，格尔智慧还拥有很多其他的高新技术产品。

谭宗威介绍，专利分为三类：实用新型、外观专利和发明专利。目前公司已经获得了 2 项实用新型专利：护士专用手环和智能药柜；同时，格尔智慧也提交了 3 项发明专利：护士专用手环、输液监测和无人机配送系统。其中护士专用手环已通过专利提交审核。

在下一阶段，护士们将启用新一代产品——护士专用手环，配有 FID 阅读器。护士带上手环靠近患者的腕带，就可以扫描患者的护理信息，更加方便快捷。

此外，智能药柜，可以解决护士容易取错药的痛点；输液监测可以提醒护士患者吊瓶中的点滴什么时候打完了；无人机配送系统则是利用大疆无人机开发平台开发的，旨在医院物流效率，毕竟靠人工取药、送检等的行为很慢。

谭宗威还透露，格尔智慧将在 12月 中旬发布 “护理排班” APP，主要解决护士排班的问题。“由于护士上班时间不固定，排班信息不断变化，对于护士长和护士都比较麻烦。用了这个 APP 之后，护士可以随时随地知道的排班信息，而且还能帮助护士进行继续教育，后期还会接入护士社区服务功能等。” 他表示，“护理排班” APP 将与护士的工作 APP “智慧护理” 打通，因为护士排班和其护理工作其实是高度关联的。

谭宗威说，格尔智慧是业内第一个提出 “智慧护理” 的概念，近期申请了 “智慧护理” 的商标保护。

盈利模式探索？

谭宗威透露，格尔智慧给医院提供的临床功能的智慧护理系统是免费的。现阶段的盈利模式主要来自医院的终端设备购买，即专用手持式硬件终端。“当然，他们自己采购别家的硬件也行。不过大部分还是愿意采购我们的配套硬件设备的。” 对于这个硬件，格尔智慧采用的是 OEM（代生产）形式。

但公司并不打算将硬件的售卖当成来自医院方的主要盈利模式，而是放在对其的增值服务上。比如输液监测和包括绩效考核、院感监测、科研教学等在内的管理功能。

谭宗威也很看好院外的延续护理市场。“将来我们会与一些智能可穿戴设备合作，患者用它们监测的数据可以传到护士端 APP 上。护士结合数据和患者的实际情况，帮患者制定详细的护理指导计划。这样患者的付费意愿会很高。到时候的盈利模式是与医院和护士的分成。当然，护士多点执业政策开放后，就直接跟护士合作分成了。”

他表示，在广州卫计委的支持下，广州一些地区已经开始试行护士到社区护理门诊多点执业了。他相信，随着人口老龄化的加剧，护士多点执业迟早会开放的。

作为一家给护士做软、硬件工具的公司，格尔智慧与长沙本地的一些护理 O2O 的公司也有合作。“锁定医院资源，患者付费意愿最强。但从长远来做，我们将来还是会延伸到护理 O2O 服务。”

据悉，格尔智慧在 2015年2月 完成了 500 万人民币天使融资，投资方为个人。目前已启动 A 轮融资，计划在 2016年3月 完成。谭宗威还透露，前不久格尔智慧总部已由长沙迁往了北京。不过研发中心还设在长沙，北京主做运营。

来源：36氪   作者：su小吱