黄森是北京大学公共卫生专业七年制硕士,经济学学士。他长期专注医疗信息化与移动医疗领域,曾就职于医院管理与医疗信息化创业公司,担任核心负责人。除此以外,在西安杨森、广发证券等公司的经历,使其对医疗行业有更深刻、更立体的理解。2014年7月,经过几个月的调研与思考,黄森正式启动好孕帮项目,旨在借助移动互联网,帮助不孕不育的患者更好的参与医疗,配合医生,落实医嘱,更快治愈疾病。通过工具、社区、医患互动及线下治疗搭建了一个解决不孕不育的O2O平台。
在功能上,一方面,好孕帮为用户提供定制化的病程指导,帮助用户记录和管理自己的治疗过程,患者可以用好孕帮记录症状、管理病例和及时提醒自己治疗过程中的各种用药、检查、就诊的关键信息。另一方面,平台上聚集了生殖医学专科医生为用户提供在线咨询与随诊服务。此外,好孕帮还提供一个私密安全的社区,方便用户倾诉和交流病情。
用互联网解决公共卫生领域的问题
与一般临床医学思考的角度不同,黄森考虑问题时更喜欢从群体出发,从体制方面出发。“临床医生一般想要解决的是个体的问题,但是公共卫生专业的人更想解决的是群体的问题。”
黄森认为,互联网医疗与公共卫生相同的地方在于,二者都是在为群体提供问题的解决方案。互联网可以让公共卫生工作更高效、更便捷。
曾经,公共卫生领域的健康教育模式是这样的:将一定数量的听众聚到一个教室里面,请一个教授或是医生来授课,一周讲个两三次。而互联网的健康教育模式是:将数百万的用户聚到互联网平台上,医生们可以通过视频、文章等方式进行知识的分享。这种方式下,健康教育超越了时间和空间的限制,覆盖人群更广泛,传播更有效率。
缺少病程管理是不孕不育患者的最大痛点
据中国人口协会2009年发布的报告显示,我国不孕不育患者超过4000万,约占中国育龄人口的12.5%,相当于每八对夫妻就有一对不育不孕。据了解,2008年,平均每对不孕不育夫妻年度直接医疗费用为19980元。费用虽然高,但是不孕不育患者的治疗意愿仍然极其强烈。据统计,在不孕不育的患者中81%的人接受过治疗,71%的人接受过两次以上的治疗,但高达66%的患者治疗失败,治疗效果极差。如果按照81%的就诊率计算,不孕不育年度直接产生的医疗费用为6374亿。
不孕不育久治不愈的根本原因不是临床技术不够优秀,而是由于治疗过程缺乏管理。不孕不育治疗过程相对复杂,时间周期长,患者缺乏基本的就医尝试,多次跳跃性治疗,长期反复就医,造成难以治愈,加上该疾病带来的心理压力极大,多数患者的就医体验并不好。另外,医生工作繁忙,不能抽出更多时间管理患者的治疗过程,进一步加剧了患者就医体验差的现状。
黄森认为,不孕不育的治疗过程虽然复杂并且持久,但其临床治疗路径清晰,这一点十分有利于将治疗过程进行互联网化的管理。
不孕不育症清晰的临床路径体现在其诊疗过程相对规范、相对标准。WHO以及卫生部均发布过该疾病的临床治疗路径。单纯从医学角度考虑,该疾病的理论临床治愈率很高,除极少数病因不明外,均可治疗。从做产品的角度出发,将病程科学地用互联网的方式呈现在用户面前,用户就可以不必自己记住在治疗的过程中每天要做些什么,只需要按照产品的提示去操作即可,避免了不孕不育病程管理过程中繁琐的问题,也便于异地就医的患者做疾病管理。
一般情况下,患者在治疗过程中需要记录的内容包括基础体温、试纸、症状、B超测排、检查、使用的药物等,而这些内容在好孕帮的患者端都可以进行记录。同时,这些内容将会形成一份结构病历,而系统会根据用户情况进行提醒,患者可以在“我的历程”中看到自己各项指标的记录情况,医生端医生会对每位患者进行好孕建议。此外,每位患者也可以在“圈子”的病友社区里使用发帖吐槽、解惑、晒好孕建议、许愿等功能,在和其他病友交流,也能够得到一些科普知识。
目前,好孕帮的患者端主要针对“备孕三个月以上未育”、“有不同程度妇科疾病需治疗”以及“试管婴儿”这三个阶段的备孕用户。
在医生端,医生可以对患者进行分组管理,医生可以根据患者的操作,将专业的、有针对性的医学信息或内容,精准匹配给患者,帮助患者了解病情及治疗方案,让患者对自己的诊疗及未来可能的操作心中有数,改善医患交流时的效果。
在患者端,好孕帮将患者的自我病程管理形成了结构化的数据,这构成了医生管理自己患者的前提。同时,患者的病程记录信息实时传输给医生,帮助医生随时掌握患者病情,使得双方的互动也更有针对性。
未来,这些结构化的数据在一定程度上将会成为医生科研工作的重要部分。此外,这些结构化的数据也可以被深入挖掘。
目前,好孕帮医生端的用户已经超过3000人,并且这些医生大都以三甲医院的专科医生为主,主要集中在一二线城市。
将产品命名为好孕帮,一方面蕴含了帮助不孕不育患者管理病程的含义,另一方面也体现了黄森和他的团队希望产品能够真的为用户带来一定的好“孕”气的想法。在不孕不育、备孕以及不孕不育人群中有一个概念叫做传递好孕棒,寓意将成功怀孕的好运传递下去。好孕帮的名字也是取了“好孕棒”的谐音。用黄森的话说,“我们的名字也可以成为一个不孕不育人群的好兆头。”
2014年12月份,好孕帮的第一版患者端产品正式上线,今年5月,医生端正式上线。8月份,好孕帮获得了数千万元的A轮融资,投资机构为基因资本、松禾资本和普华资本。关于融资资金的用途,黄森表示:将主要用于持续优化产品,拓展新用户,并打通用户和名医之间的线下就诊渠道,给女性用户提供定制、差异化的一站式不孕不育解决方案。(动脉网vcbeat)
来源:动脉网 作者:郑琪
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