所谓西医看病,中医看人。然而中医医生资源信息不透明、中医个体医疗水平差异大、信息碎片化严重造成其市场规模远不如西医。而利用互联网整合资源,提高效率的移动中医模式正逐渐兴起。
移动中医平台 “易中医” 通过聚拢中医医疗服务资源,打造便捷中医诊疗平台,为患者提供问询、诊疗、挂号、抓药与配送等便捷服务,并逐步构建和提供 “中医体检”、“个性养生”、“中医上门” 与 “私人御医” 等特色中高端服务。
平台已与西苑医院、同仁堂、平心堂、弘医堂等 90 家左右中医馆、一二级医院、门诊部、诊所达成合作,其中门诊部居多,占 60%左右。平台入驻近 2000 位通过职业医生资格证的中医医生。注册用户已达 1 万多人,目前挂号、中药配送、拍方抓药总共日单可达 40-50 单。
产品目前功能主要有:找中医、问中医、挂号预约、中医养生推荐、拍方抓药、中药代煎药配送、医生端智能处方、医院辅助管理系统等。
用户可通过平台提交病症问题,由中医医生或者公司客服进行免费解答,主要为线下导诊做铺垫;同时用户可以基于 LBS 匹配适合自己病症的中医资源,进行预约挂号,费用基本和线下挂号费一致;在健康咨询板块可以查询中医各方面信息,包括名医文章介绍,根据时令、地域推选的相关文章等;在拍方抓药板块,用户可以通过拍照上传处方,由北京同仁堂中医医院审核划价,确认支付后,公司会提供点对点配送,通过公司自有物流外加合作第三方快送物流公司,可以确保当日送达,保证汤药质量,而配送费则根据距离长短不同收费。
医生匹配和评价体系方面,公司初期会根据静态数据——医生所提交的资料匹配其所擅长科目、病症的患者,后期则根据动态数据(预约饱满率、复诊率等指标)信息评价医生治疗效果、水平,包括患者所提供的诊后评价信息。
医生端方面,中医有独立行诊趋势,医生可以根据自己需求在网页平台上进行相关管理。另一方面,针对中医水平差异,公司推出智能处方功能,根据患者所提交的症状,会提供相应治法、方子,提高问诊效率,也对经验水平不足的医生提供一种辅助功能。
目前公司核心工作放在获取医生资源,拓展中医受众方面,主要通过拍方抓药提成获取收入。公司已与中国移动“和健康” 云服务战略达成合作,将为移动用户、大公司提供中医服务。
下阶段将通过向用户提供养生产品(茶饮为主)和理疗服务变现。还会将健康讲座、中医诊疗、送药等服务前移到 B 客户现场,提供中医上门服务,将中医资源变现,获取收入,同时发展增量患者用户。
团队 base 北京,目前 15 人,6月 底获亚信科技 200 万天使融资,目前正进行 pre-A 轮融资。
来源:36氪 作者:唐女侠
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