正畸平台“优牙”：提供牙齿健康美丽解决方案

优牙是一个同时服务正畸专家、普通牙医以及患者的牙齿矫正咨询、诊疗平台。该项目已在移动端展开运营，患者可在微信公众号上与医生建立医患关系，并与之交流；注册医生则在App上向正畸专家进行咨询，获取专业治疗方案。据悉，优牙未来也将在PC端展开运营。

该团队于2014年底展开项目筹备工作，初衷是想让医术欠发达地区的患者也有机会机会获得专业的矫正治疗。优牙创始人吕鹏告诉猎云网，医疗的根本问题不是简单信息的对接，而是医疗资源的优化配置，在提高医生群体收入的同时，还能使尽可能多的患者受益。

尽管目前已有好牙医、牙医助理等众多关注牙齿医疗的互联网产品，但与之相比，优牙避开了“一把抓”的路子，将战略眼光聚焦在“牙齿矫正”这一垂直细分领域。通过拆分正畸医疗过程，把简单耗时的医患沟通环节和一些操作性工作交给基层的熟练的全科医生去完成，而将技术难度高、复杂且对专业有非常高要求的方案设计部分让优秀的专科医生进行远程设计。以这种方式来提升行业的患者医疗服务质量和数量，在提高医生收入的同时，不仅降低了基层医生的医疗风险，也降低了患者的医疗成本。

在具体的操作流程上，医生（更偏向于诊所或基层牙医）下载App并完成注册认证，让患者用微信扫二维码绑定医患关系，医患之间便可通过APP和微信来实现预约沟通需求。而关于病例咨询，平台注册医生通过App购买专家病例咨询服务，预约专家时间，开启聊天对话窗口并转发患者电子病例，远程专家回答基层医生所提问题，解答完毕后由医生进行评价。远程诊疗方面，医生购买专家远程诊疗服务，开启远程诊疗平台，医生提交患者病例资料，由远端专家设计治疗方案，复诊专家则进行监控与指导。

优牙采用该模式一方面为基层医生提供了专业的医疗技术咨询和患者治疗的整体方案设计；另一方面可以为普通患者在本地城市提供北上广一线三甲公里医院的专家医疗服务。

该平台普通注册医生的审核标准很简单，具备合法两证即可，即医师证和执业证。但优牙为保证专家团的质量，早期专家团队均是优牙邀请加入的，暂不接受公众申请。吕鹏告诉猎云网，正畸治疗的成败关键点在于“诊疗方案的设计”，而牙齿的移动是一个相对缓慢而长期的过程，专家在2-3个月的时间范围类可以灵活调整和监控治疗的进程。据了解，未来优牙会引入智能化的治疗监控提醒算法，确保在治疗的关键阶段有医生和专家的介入，从而保证医疗质量。

聊到此，笔者还有一个担心，远程医疗知道真的可以做到吗？意外情况出现该如何解决？对于笔者的疑问，吕鹏表示，治疗结束，若有远程无法解决的问题，优牙可提供线下高级转诊基地来组织专家进行会诊。

现阶段优牙患者通过微信平台向医生的咨询是免费的，医生通过App向专家的咨询，聊天，沟通则需要付费。据了解，该平台上专家团队和专业团队的咨询价格暂时由优牙指导定价，该价格是根据目前专家和医生双方对这块业务的实际价格期望值来确定的。在未来发展成熟后，这部分将采用市场自由定价的模式。吕鹏表示，优牙平台目前不会从中抽成，随着平台发展的规范化，优牙预计要抽成10-20%作为平台服务费和医疗保障的费用。

优牙现有专家团队和专业团队可供基层医生线上咨询，现有专家团队有3人，专业团队4人，虽然目前人员较少，但吕鹏表示，这部分在未来可以用较低的成本在很短的时间扩张到上百人。优牙现在有注册用户1000余人，其中400多是牙医，猎云网了解到，自优牙3月份上线以来，已完成付费病例咨询100多单。

优牙现阶段的服务范围是以广州为中心所辐射的华南地区，下一步将以华南为第一批城市，逐步拓展华北、华西和华东地区的正畸市场。以广州、北京、成都、上海为重心，建立远程正畸技术输出基地，服务全国二三线城市的牙医。

吕鹏向猎云网透露，优牙未来将主要靠远程医疗服务的佣金、医疗厂家的集采和附加服务佣金以及为诊所推荐患者的CPS分成等方面获得盈利。

优牙隶属于广州卡音信息技术有限公司，该公司成立于2014年底，目前团队不到20人，CEO陈家斌系58同城创始成员，历经58从创立到纽交所上市的全过程；COO吕鹏为连续创业者，多年互联网从业经验。该项目已完成数百万人民币的天使轮融资，下一步计划完成千万人民币的A轮融资，主要用于产品的更新和运营。

来源：猎云网   作者：付林燕