2014年O2O上门大热,在懒人经济的推动下,O2O上门也满足了大部分人的需求。猎云网此前也报道过如舒服吧、按爽、功夫熊、九阿哥等推拿项目,但推拿市场与打车市场不同,很难出现一家独大的情况。
理大师创始人薛希鹏向猎云网表示:“中医推拿现在属于市场培育型,还需要慢慢的培育用户习惯,中医推拿正在从隐形需求到显性需求转变。觉得可以用互联网思维来运营中医推拿更具有传播性。”
理大师于2014年12月创立,是一个O2O模式的上门理疗、推拿、按摩服务平台。截止到现在已经运行8个月,在北京、上海两地共有理疗师近200人,目前服务人群约10万人。
理大师的消费人群定位在移动互联网端25—45岁群体,服务项目包括治疗型和调理型两类。治疗型包括颈腰椎理疗、运动康复、老人小孩特殊服务三类,调理型有女性专属推拿。用户在微信公众账号(理大师)点击个人预约进入界面预约项目。同时,用户可以自选理疗师预约时间、服务品类,进入理疗师个人主页查看其服务范围和个人简介等。
创始人薛希鹏是中医世家第六代传人,同时自己也是一名中医推拿专业医师。其家族旗下拥有自己的理疗师培训机构,机构培训向理大师平台输送理疗师,可以从源头上把控理疗师。
薛希鹏向猎云网表示,理大师平台里的理疗师有着10年左右的临床经验。理疗谁在上岗前需经过面试、笔试(专业术语)、手法测试等测试,测试合格上岗后接受每周三小时回炉培训。
除了上述提到的专业培训,理大师平台依靠薛希鹏的个人资源建立产品医学部,由具有职业资质的医师组成,为理疗师和用户做用户手册、产品手册、理疗师手册,帮理疗师做增值培训。这个增值培训是理大师平台增强理疗师忠诚度的主要原因,其次,底薪+提成高于其他平台的收入、为理疗师上保险都是理大师平台能够粘住理疗师的原因。
薛希鹏向猎云网透露:现阶段,理大师与保险公司合作,把中医推拿纳入保险之内,增加中医养生险。理大师于2015年3月初获得掌趣创享基金的1000万元天使投资。此笔融资主要用于项目的城市扩张、招募培训理疗师、团队建设和品牌建立。
整个团队除了有专业的行业基因外,还有这丰富的互联网基因。联合创始人薛镝是美籍华人,曾在在硅谷、IBM、facebook工作,是一名互联网老兵,在团队中主要负责市场工作;联合创始人李鹏有着丰富的线下管理运营经验,在团队中负责地推和销售。
随着人们生活水平的提高以及对个人健康状况的重视,健康服务业在未来会有很大的改善,中医推拿也有着很大的发展空间。推拿对技师对的要求极高,同时要标准化按摩师的个人手法,在服务类行业有很大的挑战性。所以,理大师在通过标准化服务来降低风险的同时还要加强品牌宣传力度,为以后奠定基础。
来源:猎云网
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