传统网售模式已死，医药电商如何活下去？

“我认为电商这个词将会消失。”7月26日，111集团创始人兼执行董事长于刚在亿欧第四届中国大健康产业升级峰会表示，111集团不再定义自己是医药电商，而是新的生态圈的赋能者。

过去一年，医药电商行业曾获得资本青睐。2018年，111集团赴美敲钟上市，成为“医药电商第一股”。2018年9月，健客网宣布完成新一轮1.3亿美元融资。2019年3月，叮当快药宣布获得6亿元新一轮融资。一个月后，国药健康在线有限公司宣布完成3亿元的B轮融资。

各家都在赛道上快跑，触手探及互联网医院、承接处方外流和分级诊疗、县级基层医疗市场等不同领域。

毫无疑问，医药电商市场的活跃与国家政策的大力扶植密不可分。早在2018年4月，国务院出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》就明确指出，对线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送；同时，探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享，促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。

这两项政策的出台，加速了医院处方外流的的可能，也让整个众多医药电商的众多从业看到了曙光。

在这种局面下，不少医药电商企业已经不仅仅满足于做电商。“医+药”、“医+药+险”等多种盈利模式已经在医药电商领域打响，多元化转型已经迫在眉睫。未来在互联网生态圈，药企、医药、医生、药店、诊所、保险等多方联合，将重新构建线上、线下一体化的医药健康平台。

自2005年金象网、药房网相继获得经营牌照算起，中国的医药电商行业已发展了十多个年头，但目前还面临着不少痛点。最为关键的是，网售处方药的政策迟迟没有放开，占据85%药品市场的处方药无法直接通过网络进行销售。

近年来，随着药品零加成、两票制、带量采购等监管政策的相继落地，药品在医院的利润空间被一再挤压，大批药转战院外市场已成定局，这也让医药电商行业的发展迎来巨大的市场机遇。

传统就医过程中，患者面临看病难、买药贵，无效等待时间过长、医药流通不透明、零售和分销渠道碎片化等困难。互联网的快速、准确、透明、规模化等产业属性，正好对应上了这些痛点。

与此同时，相关政策也在持续出台。2019年4月，《药品管理法》修订草案二审稿新增规定，药品上市许可持有人、药品经营企业，不得通过药品网络销售第三方平台直接销售处方药。

对此，国家卫健委体制改革司副司长薛海宁曾对媒体表示，将继续推动“互联网+药品流通”，推进线上线下协同发展，鼓励提供“网订店取”“网订店送”服务。“一些大型的药品流通企业依托第三方提供药品仓储配送等优质高效的服务，群众买药用药更加便捷”。

各家都在调整业务模式，以应对政策变化。以111集团为例，患者可以直接去网络医院(或合作药店)买药，扫二维码就可以触达两千多位在线医生。医生看诊之后，电子处方会转到网络药店、医药网或线下合作药店，就可购买处方药。

这一模式脱离了传统B2C的单一卖药模式，形成了看病+就诊+买药一系列的服务闭环。也就是说，业务不再局限于“医药电商"四个字定义的范畴。

有业内资深人士对健识局表示，“4+7”带量采购政策落地后，原本他们预期会有大量药品从医院释放出来，但从数据来看，并没有特别明显的增量。不过，该名资深人士称，依然看好医药电商市场在未来的发展，他特别提出，心脑血管、糖尿病等慢病品类终将变成处方外流的主力品种。

叮当快药副总裁杨潇告诉健识局，2016年底，叮当快药转型做自营药房，目前开通了北京、上海、广州、深圳、成都等11个城市，预计到今年年底，会开通到30个城市左右。

北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣则认为，未来医药市场的竞争格局一定是线上、线下结合的方式，这种线上、线下会囊括医药电商、医院、药店、门诊等，单纯的经营医药电商和单纯做药店都可能被未来医药行业的发展潮流湮灭。

来源：健识局   作者： 余一