万科·随园嘉树：开启中国社区高端养老新模式

九百多年前，晚年的苏东坡感叹道：“蜀若不归，即以杭州为佳。”这位曾经两度在杭为官的大文豪，把杭州当作了第二故乡，梦想着在杭州安享晚年，九百多年过去了，苏东坡的话至今有效。杭州--作为一座以生活品质为核心价值观的城市，无疑是高端养老公寓的最佳诞生地，万科·随园嘉树的诞生，契合了这座“世界上最华贵之天城”的美妙历史及现实。

养老产业的“青铜时代”

“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”2000多年前，孟子在描述心目中的理想社会之时，尊老爱幼已是应有之义。当老龄化向我们袭来，如何让老人们更好地“老有所依，老有所养”成为现今社会每一个人值得深思的问题，万科，也在思考。

在在2014国际养老产业（上海）峰会暨博览会上，万科杭州公司总经理刘肖表示，我国养老产业分为三个时期，即分别为青铜时期、白银时期及黄金时期。

青铜时代（约2010年-2020年）有其明显的特征：购房目的强烈地表现为子女驱动型，需求相对豪华的资产和相对节约的服务，养老服务呈现明显的刚需特点，即医疗和护理照顾是最重要的需求。而青铜时代之后的白银时代（约2020-年-2030年），养老市场教育已经完成，金融手段更加丰富，医疗等平台的整合可能也已经完成，这个时代的特点，就是需求回归本源--理性的资产和更加合理的服务。而黄金时代（约2030年后）的特点是有更多个性化和尊享的服务，这个时代的特征可能是豪华的资产及个性的服务的组合。我国养老产业起步于青铜时代，成熟于白银时代，爆发于黄金时代。

刘肖坦言，养老产业的发展与现在的人口和财富分配结构相关，我国目前高净值人群70%是40到60岁的人群，这些人将在十五至二十年之后才会接受养老生活。因此，我国的养老产业目前正处于“青铜时代”，而非“黄金时代”。

在杭州，每100个人中，就有17个是60岁以上的老年人。在社会需求日益多元化的今天，在居家养老和福利院养老之外，是否可以由市场提供一种更为高端更为专业的养老产品及服务？这是万科一直在思考的一个全新命题，于是，随园嘉树作为这个新命题的证明应运而生。

据刘肖介绍，随园嘉树一期预计今年将于10月完工，年底入住，同时项目二期预计将在明年年底入住，万科·随园嘉树是万科在杭州的首个养老公寓项目，也是万科在全国范围内的首个集中式养老公寓项目，更是万科·良渚文化村的一个组成部分。

集约式服务是核心竞争力

良渚村，着名的文化遗址，浸润于着自然山水中五千年华夏的文明，世代相承、生生不息。漫步于5000亩的良渚，古木参天、飞鸟徜徉，蓝天、白云、湖泊、流水……自然气息无处不在，而国家AAAA级旅游景区、1条河流、5片湖泊、6个郊野公园、25座山脉更连缀成美丽生活最浪漫的天际，随园嘉树就绽放在良渚绿海深处。

随园嘉树位于良渚村核心区，总用地面积约63853平方米，万科在对于随园嘉树的养老住宅上采用了40余项适老化设计：随园嘉树的地暖、卫生间地面无高差；卫生间设有暖气片、暖足机、松下暖浴、防滑地砖；门口设有搁物架、插卡取电、玄关人体感应智能灯、起夜灯、卧室应急灯等；考虑到老人的睡眠习惯，在房间设置两张床；还设有卡式数码锁、大按键智能电话、一键紧急呼叫按钮、阳台晾衣架、厨房直饮水等等。

正如之前所说，养老产业将从青铜时代向黄金时代转变，但这一过程，同时也是中国人口红利从黄金时代向青铜时代转变的过程，人的稀缺将是建立未来养老商业帝国一个巨大的障碍。在这个过程中，以服务为核心的人会相对越来越稀缺，价格会越来越高。因此，服务的集约，是建立养老产业核心优势的关键。

万科与世界华人地区长期照护组织核心成员--中国台湾耕莘医院进行了合作，以联合国关于长者照护的五大原则（独立、参与、关怀、自我实践、尊严）作为构建养老公寓服务体系的基石，关注长者身、心、灵全方位需求，最终形成了万科？随园嘉树独特的服务体系：以“六心”级服务、“24小时管家”为主要特色，涵盖“健康管理、智慧小区、舒适生活、尊荣享受”四大模块的多项服务内容，以呵护长者讲品质、有尊严的晚年生活。

作为高端养老公寓，万科？随园嘉树规划了575套养老公寓，一栋颐养中心和一栋康复中心。其中，颐养中心和康复中心由万科持有，使之成为承载特殊照护服务的永久性物理空间，同时也有利于营造富有活力的社区居住氛围。此外，随园嘉树还成立了健康管理中心，利用各种量测设备，帮助老年人定期测量、查看健康数据，并为每位老年人设计“阳光档案”，对健康状态和病症进行跟踪和调理。

此外，万科？随园嘉树园区中央还设有一个4500平方米的“金十字”养生休闲区，设有景观餐厅、阳光阅览室、多功能厅、健身房、棋牌室及老年大学等，以使老人快乐地生活，快乐地交友。

营造一碗汤的距离

根据相关调研数据显示，76%的中国老人愿意在熟人社区中终老，65%的老人不愿意与子女在同一居所生活，很多老人对于养老的直观感受是希望有一碗汤的距离，这两组数据勾勒出了中国式养老与西方养老的异同点：“落叶归根”与独立生活的中国现代养老观。

那么，既不和子女住在一起，又不离开社区，关键就是社会关系的维系，因此，社会关系的维系成为了中国式养老的核心。在这样的背景下，选择做主流的养老模式，选择邻里式养老。而且万科擅长做社区，因为万科的基因根植于社区。所以，中国养老的成功范式，必将在社区中诞生，因为养老最根本的驱动因素是身体机能的改变，而中国式养老的核心是社会关系的维系。

中国房地产业协会副会长朱中一也曾提出6种未来可持续发展的养老地产模式：其中之一就是全龄化社区，即在小区中建设一定比例的老年公寓，规模较大的还需要配套医院，全龄化社区模式的优势将在未来逐步凸显。

显而易见，万科·随园嘉树选择了全龄化的社区模式。

依托于大型社区建设养老组团，是万科在杭州最大的创新之一。除了良渚文化村的随园嘉树大组团，即将面世的新项目北宸之光也将设有一幢养老公寓，将万科在“垂直式养老”方面的研究落地，养老公寓在杭州的尝试，既是万科对于养老公寓思考的体现，也是万科在养老产业的“试验田”。

“我的母亲住在随园嘉树，她每天都可以散步到我家里，或者约在食街一起吃饭，每天都可以见面，父母和子女，只有‘一碗汤的距离’，这是一件很美好的事情。”有万科业主曾这样感叹道，父母和老人住在同一个社区，相互独立，而又相互依偎，而随园嘉树不仅在着力营造一碗汤的亲情，同时也在营造温暖的邻里情。

在良渚文化村提倡的“三好”中，将“好邻居”放在了最高要求之一。万科认为，一群老年人，脱下制服，离开工作岗位的时候，他的精彩人生才刚开始，而不是结束。基于这种理解， 随园嘉树经常定期举办踏青、金色游等季节性出游活动，以及兴趣社团，包含文化讲座、太极社、观影季等活动，使老年人快乐地交友，快乐地生活，让老人在“邻里社区”中感受到亲情和友情的双重呵护。

来源：医谷网