慈铭体检总裁韩小红:身患癌症让我重新审视创业

医疗健康 来源: 生物医学互助平台

什么样的机缘让我从一个以治疗为核心的医生开始走到以预防为核心的健康管理的路上?取决于两个原因,一个是我原来在 301当医生的时候,我一直做肿瘤科的大夫,我毕业的时候就给我分到这样一个科室,以癌症为核心的这样一个科室。我那个时候作为一个年轻的医生其实有很多困惑,十年前的癌症99.9%都是晚期。所以,我们其实不是一个治疗病房,我们是一个临终关怀病房,来的人一定要走,癌症晚期没有别的办法,只有治疗、用药、死亡,就这样一个路径。所以,对一个年轻的医生来说,没有任何成就感,面对的是很多的困惑。我觉得这不是一个医生的职业生涯,但是那个时候成为一个心理的关怀医生,其实明明知道来的人要走,但是我们还要撒谎,不能跟病人说真话,那是那时候中国的价值观和文化。我知道这样是错误的,应该跟病人说他真实的情况,让他了解病情,战胜困难,调整心态。所以,对我来讲我觉得没有成就感。这也是逼迫我不断的求学,我就去德国留学,寻找新的思路和方法,最后发现这是无解的。只有一个办法,就是早期发现,早期治疗,早期诊断是唯一的路径。

体检让我救了自己一命

回国以后也是机缘巧合就开始进入这个行业。我当时干的时候在中国没有这样一个体系,也没有政策的支持和扶持,所以那个艰难可想而知。后来很多人说你是不是该信佛,你一定有灾有难,我每开一家店都有巨大的灾难发生,这把我的潜能巨大的激发起来了。现在回头想一想,那个过程其实我没有办法走第二次。但是,当时在那样一个历史环境下,我觉得我倒下就没有今天了。我觉得人的潜能是巨大的,人的内心也是巨大的,坚强的,因为不可以倒下,你没有可以倒下的资本!刚开第二家分店的时候,非典来了,然后就停业了。所以,那个时候300多员工必须休息,你还要付工资,付房费,半年多不能开业,压力是很大的。到第三家的时候,我们装修好了,医生招完了,一下就火灾了,我没买财险,一夜之间就烧了。

开第五家的时候我自己得癌症了。当我自己发现疾病以后,我重新开始审视我所做的这个行业的问题。不管怎么说,不管政策上多么不支持,不管压力有多大,我觉得我所做的事情意义重大!因为我自己在体检当中发现了疾病,而且我自己救了我自己的命。我开始重新审视我做的这个行业的价值和意义。我觉得还要做一件事,就是把体检做到真正有价值的体检,到底怎么做体检,什么样的体检才有意义,才能真正发现人的疾病。因为我自己的疾病不是在我自己的体检中心发现的,我是在国外考察,因为我们要不断的学习,我们所有的思想和理念刚开始在国内是没有的,我经常出去学。我无数次去日本、韩国、台湾、美国,我去看医院,看体检中心,看医疗流程,学习他们最先进的各种各样的角度。

所以,我去韩国学习的时候救了我自己,我05年在韩国做体检的时候,那时候我们体检中心的体检费用最高两三千块钱,他们那时候是2000美金,我也觉得太贵了,为了走人家的流程,我也接受了,然后发现我得了胃癌。回来发现我们体检的全面度不够,深度不够。当我疾病开始初愈的时候,我做了手术,做了化疗,开始重新上班的时候,其实我半年也没有休息,我一直在幕后遥控。等到我重新能够投入到工作当中来上班的时候,我开始下定决心要做一个有价值,有意义的一体检。

健康管理也要走向互联网化

我在一年前开始思考,当我跟越来越多的互联网朋友打交道的时候我知道我应该用互联网的手段为更多人的服务。我线下的产业做的再完整,我解决的只是少数人的服务,我们每年有70家机构为将近300万人提供着服务,但是仅仅是300万人。我每年服务300万人,再发展三年,顶多一年服务3000万人,这个梦太小了,我想服务更多的人,因为我们已经有这样的平台和能力做这样的事情。所以,互联网必然成为一个解决的手段,我们做了一件事情就是基于互联网的健康管理服务平台已经做成了。前天我在北京会议中心做的初试,我第一次把基于互联网的健康服务平台给大家做了一个展示,做了一个说明,我发现得到了与会非常好的反响。华为、万科都立即找我,万科全是终端的客户,华为是高端的技术,但是这种黏性还缺一个入口,就是我们现在所做的这个入口,这个入口其实就是你的体检。你多年的体检报告,你多年的体检数据我们跟客户的互动要从这儿开始切入进来,我们可以把你在所有体检中心做的体检上传数据,用统一的编码统一的标准化上来,然后我们后台有医生跟你一对一的进行常年的咨询,做问卷调查,做咨询服务,做管理。通过这样的事情给用户服务,剩下的价值就更大了。包括大家现在做的远程医疗,穿戴式医疗,还有运动膳食的APP的跟踪方案,都可以嫁接在这个平台上去做。所以,我觉得这个空间想起来很大,这是刚刚开始做的一件事情。

未来我希望我们公司能打造一个真正健康管理的以预防为核心,治疗其实占人群的5%,我们体检人群当中5%都不到做治疗,真正都是做预防、慢病管理、养生保健、疾病治疗的资源整合,所有这些才是我们真正的核心,这是一个大健康产业的核心,包括用药指导。所以,这一块是我们要打造的全健康管理服务产业链,是未来发展的一个方向。


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