解密重庆万和“健康城”战略_医疗健康

2014

07/14

10:36

第一药店财智医疗健康

医谷编者按：依据新版GSP规定，到今年6月30日，首批未完成新版GSP（《药品经营质量管理规范》）认证的企业已停止运营，而明年12月31日是药店通过新版GSP认证的最后时间，届时所有未通过认证的企业都将被淘汰出局。就在众多单体药店正胆颤心惊地过着日子时，而筹建达1年时间、面积近3000平方米的重庆万和大型医药健康城却风风火火开张了，谁说买药不能像逛街一样，在这里，可以买中药、可以买奶粉、顺便也可以把家庭日常生活品也一起买了，这家被公众称为重庆首家新版GSP示范店，它到底与别的药店有哪些与众不同？一起来揭秘。

7月6日，重庆万和大型医药健康城正式开门迎客。该健康城位于重庆江北大石坝片区，总面积近3000平方米，经营上采取的是典型的综合大卖场模式，集名医诊室、道地中药材、中西成药、医疗器械、母婴奶粉、进口食品以及日用百货等于一体。

药店经营成本尤其是房租飙升，谨慎开店甚至关店压缩战略已不鲜见，如此大面积的综合性大店何以被看好？

对此，记者采访了重庆市万和药房连锁有限公司副总经理吴均福。

“大卖场”仍可逆袭

《第一药店》：万和为什么选择在当前这个时机来开设3000平的大型健康城？

吴均福：其实从2013年起，在观察到重庆地区房租成本、人力成本疯狂上涨，零售药店又多如牛毛的情况时，转变重庆万和的经营思路就已经被提上日程。通过评估，公司决定借大健康发展趋势的东风，尝试健康大卖场模式，做以健康产业为主的配套服务，为消费者提供集名医诊室、道地中药材、中西成药、医疗器械、母婴奶粉、进口食品以及日用百货等于一身的大型医药健康城。只是相关筹备工作费时较长，因此大石坝的万和医药健康城到近日才正式营业。

《第一药店》：在租金、人工、运营等成本高企的环境下，发展这种集多功能于一身的大卖场模式存在哪些利弊？

吴均福：当然，从人员、房租成本等角度看，大卖场模式无疑将承担更大的压力和风险，但辩证来看，现阶段医药零售行业的这种大卖场模式仍利大于弊。

首先，行业当前处于弱增长时期，面积较小的社区店、店中店达到一定销售业绩后已经很难突破，而大卖场模式由于品类丰富，可提供多样化的服务，通过规模创造效益，并实现企业在品牌和销售业绩上的双赢，因此将拥有巨大的市场潜力。

其次，从运营成本来说，这种大卖场模式反而会更低：1家大店可以等于10家小店的销售规模，而大店所需要的管理团队（如店长、店经理等），仅需10家小店的1/10，因此其管理成本就能降低；同时随着时间的发展，一旦这种大卖场模式经营成熟，门店产出不断上升，均摊之下的房租和人工成本反而会比小门店更低。所以，综合来看，大卖场模式的发展前景可期。

三到五年内，要在重庆开10家“健康城”

《第一药店》：消费者对这种模式的接受度如何？而在运营上，万和健康城采取了怎样的措施？

吴均福：经过前期的试营业，大石坝万和医药健康城取得了较好的成绩。而在具体的运营上，最重要的是强化了上游工业的合作。众多工业都非常期待我们的这次转型，同时也给予了大力支持。企业都表示希望与我们展开合作，以专柜模式在医药健康城内进行销售，共同来打造品牌和声誉。而未来，随着医药健康城模式的日趋成熟，相信会有越来越多的品牌厂家进入万和医药健康城，与我们一起开展各种营销活动，以赢得消费者的认可。

《第一药店》：未来企业是否会广泛复制推广健康城这一模式？

吴均福：从目前推进的情况来看，我们预计健康城将在今年取得非常不错的成绩。而未来，健康城也将是重庆万和发力的重点，因此大石坝重庆万和医药健康城将不会是我们企业的一个孤立案例。万和会把这种成功的模式复制出去，目前的规划是在3~5年内，于重庆地区开设10家以上面积在1000平米以上的医药健康城。当然，要开设这样规模的大卖场，必须要找到合适的门店，企业最终能否达到这个目标还需根据具体的情况做调整。

附：万和健康城介绍及店内套图

据了解，万和医药健康城分上下两层，一楼主营集中西成药、日用百货、进口食品、母婴奶粉等，二楼则销售医疗器械、道地中药、名贵中药材、名医诊室等，营业面积近3000平方米。通过薄利多销的方式，万和医药健康城为消费者提供多达26000余种质优价廉的商品。

健康城近3000平米超大经营面积，分设慢病管理中心（糖尿病及心脑血管疾病）、抗肿瘤中心、防衰老中心、康复理疗中心、母婴中心、耳鼻喉口腔中心、风湿骨病中心、塑身纤体中心等特色中心，以及进口食品、家庭日化用品，从多角度多层次满足消费者。还有儿童玩乐区及穿插在卖场中的众多休息区域，为消费者提供舒适的购物环境。