7月1日,党的生日,血管外科专家张强医生选择在这一天开启他的医生集团(Dr.Smile Medical Group)创业征程。
早上9点,随着上班的人流穿过上海最老牌贵族舞厅“百乐门”大都会,在一栋国际甲级写字楼里,《医学界》记者见到了上海一申医院投资管理事务所创始人张强医生和他的小伙伴们。
公共的咖啡厅、会议室、谈判室,隔壁是欧洲最富有的国家之一卢森堡的驻沪领事馆,作为医生集团总部的第一个访客,记者在张医生的陪同下参观了办公室及整个楼层。
张强介绍说,“办公室不大,但日租金高达30元一平米,这里都是起点很高的创业公司,墙壁是隔板隔开的,优点就是以后想扩大办公面积非常方便。”
之所以选择七月一日开业,张强说今年是他的本命年,上半年自己走的很顺,希望在下半年的第一天踏上新的征程。
优秀医生可以复制
张强说,“离开体制后,有人说我会成为先烈,事实上到目前为止还不错,我并没有成为先烈;一年半来在静脉曲张领域发展很快,病人快速增长,不管是在北京还是上海,病人已经预约到两个月以后,这对私立医院医生来说一般是不可想象的。也就是说医生的个人团队品牌得到了社会的认可。”
谈及创办医生集团的灵感,张强表示,“当经济上的顾虑消除了以后,就自然而然地萌生了一种想法:既然我能成功,那么社会上、公立医院里还有很多比我更优秀的医生,他们想做纯粹的医生,他们更应该成功。”
“有人说张强医生是不可复制。张强本人当然不可复制,但有着正能量的优秀医生一定是可以复制的。”
“我在微博上以Dr.Smile的名字撰写博文,实际上写到最后这个名字已经不属于我个人了,而是成为了一个符号,代表着一批很阳光、热爱医学事业、具有正能量的医生。”
“既然这样,我认为,‘张强医生’也是一个符号,就是微笑医生。假如将来出现很多的微笑医生,我们的医疗格局会出现一些微妙的变化;我们的正能量、医疗的多元化,对医改的推动是非常有意义的。”
张强表示,“在经历了一些挫折后也收获了一些经验、规律,实际上是可以分享给大家的,所以我决定做医生集团的创业。”
自由执业医生俱乐部
张强把他的医生集团定义为“自由执业医生的俱乐部”。
据介绍,医生集团在美国、台湾都有,不少还是很大的上市企业。国际上,医生获得执照之后,可以开私人诊所,遇到一些大型检查和疑难手术时,就跟医院签约,去医院做手术,也有很多医生一起合伙办诊所,或选择受雇于医院。
还有更多的医生既希望自由执业,但又不想花费这么多时间精力去聘用员工、处理财务、法律、签约等程序复杂的事务,则可以选择签约医生集团。
“以前这些事都是我自己在做,如果当初有这么一个医生集团帮我做这些事,我就会轻松很多。大部分医生很难自己聘用雇员、还有处理医疗纠纷保险之类的事,因此在发达国家就出现了医生集团,帮助医生顺利执业。”
“像音乐大师有了音乐经纪人就可以集中精力把音乐做好,医生集团则能够让医生集中精力把一件事做好——为病人服务。我们的医生集团会给医生搭建团队,为其选择最中意的助手、客服、秘书,给医生最好的服务支持。而这些在体制内是做不到的。”
“在出现医疗纠纷后,医生本人不需要去处理这些事情,医生集团会联合医疗机构去帮助病人和医生进行沟通,让两者之间的关系保持最良好的状态。”
据介绍,医生集团不仅仅是经纪事务,还对医生的行医行为具有监管功能,并对行医项目进行选择,并深度介入到学术、专业领域。
谈及近日曝出的内蒙古赤峰滥用支架事件,张强表示这是典型的过度医疗,“从脚一直放到底的都有”。
“吃射线、穿铅衣,却要靠器械、耗材才能获得应有的报酬,搭桥的手工劳动不值钱,还不如放支架来得快。结果是我们的医生汗淋淋地做完手术、甚至累倒在地上,自己都感动的不得了,但社会却不为所动。因为你的职业尊严没有、阳光收入没有。在靠灰色收入损害病人利益的时候,再累也没有人同情你。”
“将来我们的医生团队,包括我们的《自由执业医生宣言》里一定会有这么一条,绝对不能过度医疗、绝对不能收取红包或回扣。如果有这种行为,马上就会终止签约。医生完全可以靠技术吃饭,那个时候你晕倒了,社会一定会给你足够的尊重。”
关于未来加入医生集团后的收入,张强表示每个医生的收入取决于其能力和技术,一个小时的劳动所得到的价格将明码标价,而且是一个有尊严和国际接轨的价格。
招贤纳士:勇气和热情一个都不能少
张强医生表示,未来医生集团除了扩充血管外科团队外,还将打造脊柱外科团队、疝气、肛肠等专科团队,希望相关领域的专家、学科带头人能够加入进来,因此很快将在自媒体微博、微信上贴出招贤榜。
关于招聘的条件,张强表示,“首先集团招募的自由执业学科带头人和公立医院学科带头人是两样的。他们的梦想应该是做一个纯粹的医生,并有志于通过自己的实践推动中国的医改,因此勇气和热情一个都不能少。否则这些专家在体制内地位、效益都不差,为什么要出来?应该是物以类聚,跟我有相似的想法。”
“其次,希望能够有一定的信仰。可以是佛教、基督教或者自己的信仰。因为当要做一个很有挑战的事情时,没有信仰的人很容易打退堂鼓。”
谈及张强医生的信仰,他表示,“人来到世上,一定会死亡,然后和父母到天堂相聚,昨天我特意去杭州父亲的墓地,对父亲说,‘几十年后我一定会在天堂和你相聚,相聚时我会带着我的故事讲给你听。’我不希望我的故事很苍白,希望有很多精彩的故事。因此我很珍惜时间和机会,去做一些有意义、值得回忆的事情。”
“当然还有技术。我欣赏的专家,是那种谈到开刀的某一种技巧时他就很兴奋、很嗨,几乎忘记所有的东西。在他面前,对付疾病是一种近乎痴迷的程度。”
张强说医疗集团希望打造全国最好的专病团队,无论是设备、技术还是服务理念都将是最先进的。
他相信一定会有和他一样志同道合的优秀医生愿意加入医生集团。
据介绍,在近日举行的一个上海公立医院院长非公开会议上,就已经有两家公立医院院长向张强医生表达了合作的意愿,未来医生集团的医生还可以倒签公立医院做一些科研、教学类的公益事业。
再次出发,只因不安分的心
病人不愁、收入不愁,但张强医生并未停下前进的脚步,只因一颗不安分的心。
谈及他的自由执业、创业之路颠覆传统的医生形象是否和他的温州人商业基因有关,张强表示认可。
“很多60后、70后的温州人都有一颗不安分的心。比如王均瑶,为什么第一个搞航空公司?因为他发现了需求,而国有航空公司不愿意去做,他就慢慢往解决问题的方向去走,为温州人出行提供便利。”
“从我从小成长的经历来说,温州人的勤奋、务实、敢于挑战的这种精神接触的很多,对我的影响是潜移默化的,也因此具有了这种特质。”
“如果医生群体贪图安逸,医改将很难推动。安逸很容易,很舒服,我也经常想要安逸,当科主任,下面的医生能帮你做事情,完全可以过着安逸的生活,每年还可以出国旅游;但创业就不一样,很多时间就没有了。”
但他也表示,与其说是颠覆传统医生形象,不如说是在恢复其本来的面目。
“在中国从古代到近代,甚至在解放后的一段时间内,医生都是自由执业的。老上海有很多的医生诊所,我们上海第二医学院老院长兰锡纯以前就是一个开业医生。”
晒家庭温暖:前进的动力
无论是在微博、微信上,都能经常看到张强医生陪孩子玩耍的生活照,关于家庭和工作之间的平衡问题,张强说“如果工作不开心,一定会影响到家庭;而且家庭不和睦的话一定会影响到工作。我认为两者一定要并重。”
“在院长会议上,我说一个所谓的优秀医生如果连你的家人都不关爱,很难想象你会去怎么关爱一个陌生的病人。几乎不可能!即使有,也是冲着某种功利的原因而去做这样的事情,而不是发自内心地帮病人解除痛苦。”
“所以我在招募医生团队时,不管多大的专家,还有一个前置条件:对家人必须是关爱的,再去谈技术好不好的问题。”
“另外,我的从医、创业的过程中,太太、孩子都做了很大的牺牲,付出很多,我有内疚感,所以会找一切机会去弥补他(她)们。”
“实际上,我把医生集团也看成一个小孩。我的儿子成长很快,两岁多拼图就拼得很快,他成长进步这么快,我的事业就显得进步相对滞后,对我来说儿子也是一个动力、竞争者。”
关于成功,在张强医生看来,并不是所谓的上市,上市是顺其自然的事情。“医生集团希望打造一个服务医生自由执业的样板,而真正成功的标志应该是催生出大量规范的医生集团出现,那才是我做这件事真正的意义所在。”
来源:医学界
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