2018可穿戴设备研究报告：用户核心诉求转变，注重隐私和安全

国际数据公司IDC的数据显示，2018年全球可穿戴设备出货量达到1.253亿部，较2017年增长8.5%，并有望在未来五年以11%的复合年增长率持续突破。

随着消费升级及AI、 VR、AR等技术的逐渐普及，可穿戴设备已从过去的单一功能迈向多功能，同时具有更加便携、实用等特点。

而具有健康属性的可穿戴电子设备一直被视为极具发展潜力的新兴领域，回归医疗本质也让这些产品拥有了最佳落地场景。

美国数字医疗Rock Health公司于2015年启动“数字健康产品消费者使用状况调查”的项目，旨在研究并预测可穿戴电子设备未来的发展以及对人们生活、社会的影响。

汇众研究院对2018年报告进行了编译，主要内容分为：

1. 远程医疗的普及推动可穿戴设备密集化涌现

2. 摒弃以健身为核心的诉求，倒逼厂商转型

3. 医疗健康数据安全性前景堪忧

2015年各种可穿戴设备呼之跃出，瞄准用户的钱包不断轰炸。运动手环、智能手表、虚拟头戴显示器等提供多种多样的使用体验，越来越多的用户开始关注可穿戴设备，密切观察“数字化”对自身健康的影响。当时的可穿戴产品以健身数据监测为主，市场也颇具潜力。

在2018年的数据中，消费升级及智能产品的普及导致人们生活方式更加趋于数字化转型，对于可穿戴

产品的要求不仅仅停留在好奇或者是一般意义上的健身，而是越来越多的关注其疾病诊断、强调数据的实时监测，与医院、保险相关联、能够提出合理的医疗决策等功能。

数据来源：Rock Health

与此同时，2018年，数字健康工具的使用率达到历史最高。在接受该项目调研的四千名年龄在18岁及以上的美国成年人中，89%的受访者表示至少使用了一种数字健康工具，高于2015年的80%。

一．远程医疗的普及推动可穿戴设备密集化涌现

2018年远程医疗的采用率大幅上升，使用至少一个渠道获得远程医疗服务的消费者从2017年的68%增长至75%。可穿戴设备作为远程医疗公司的优选终端，赛道的火热必然推进产品的更替。

数据来源：Rock Health

历经2017年的低谷后，2018年的远程医疗充满了希望。2月《慢性护理法案》(CHRONIC Care Act)通过后，标志着美国远程医疗取得了重大突破，使用率显着上升。

该措施将远程医疗覆盖范围扩大到Medicare Advantage计划中的患者和照护组织。随着偿付途径越来越清晰，闻风而动的投资者打开了资金阀门，注入13亿美元投资于远程医疗初创企业，比2017年投资的4.5亿美元大幅增长了三倍。

资金的涌入推动远程医疗市场持续升温。根据 Crunchbase News 统计，有超过 200 家创业公司活跃在远程医疗业务领域。

远程医疗平台American Well获得2.91亿美元的融资，Doctoron Demand获得了7400万美元的融资，除此之外，多家远程医疗公司走上合并的道路。American Well收购Avizia，InTouch收购ReachHealth，Teladoc收购Advance Medical。

能够受到资本市场的青睐，足见该领域的火热发展，远程医疗在2018年再次驶入快车道，与之“门当户对”的可穿戴设备市场受益匪浅。

二．摒弃以健身为核心的诉求，倒逼厂商转型

该报告显示，2018年可穿戴设备的使用趋势发生显着变化——受访者使用可穿戴设备更多用于疾病诊断。

尽管监测日常健康数据仍然是可穿戴设备使用的首要原因，但仅44%的受访者将其列为产品使用的首要原因，低于2017年的54%。可穿戴设备的标签正在悄然发生改变，从最初的健身和健康数据记录转变成可以对消费者具有临床意义的追踪器。

数据来源：Rock Health

但从健身到医疗保健的转变之路并不顺畅——Jawbone在经历向临床服务转型失败后，公司从独角兽进入发展死区。处于临床阶段发展瓶颈期的Fitbit公司在面临苹果、三星等科技巨头蚕食市场份额时，也显得寸步难行。

数据来源：Rock Health

值得注意的是，消费者停止使用可穿戴设备仍然困扰着整个行业。2018年，39%的用户停止使用可穿戴设备，较2017年的27% 大幅增长，已然倒逼企业加速转型。2018年，多家设备公司开始探索如何授权患者监测个人健康指标。

近日，美国第三大健康保险公司安泰保险（Aetna）与苹果公司合作，将推出全新的Attain应用。Attain是一款专门为iPhone和AppleWatch设计的健康应用。

通过使用AppleWatch，Attain应用将为会员提供个性化目标，跟踪他们的日常活动水平，并推荐健康的生活方式选择。为了完成这些操作，参与者将获得积分，抵消AppleWatch费用或获得礼品卡。

Fitbit也感到了危机的存在，2018年该公司推出的创新产品 Versa 智能手表和女性健康追踪设备。目前正在与政府机构和健康组织协商合作尝试确立其在健康领域可穿戴设备领军者的地位。

三．医疗健康数据的安全性前景堪忧

报告显示与往年一样，受访者最愿意与医生、健康保险公司、药店和研究机构分享个人健康数据。

但值得注意的是，2018年有8.8%的受访者表示不再愿意与上述机构或个人分享自己的健康数据。过半受访者表示担心可穿戴设备厂商有泄露数据的风险，而只有11%的受访者表示愿意与科技公司分享健康数据。

数据来源：Rock Health

造成人们这种担忧的解释是，2018年3月大数据科技公司Cambridge Analytica爆出信息泄露丑闻后，公众对数据隐私和安全性的看法发生了转变，对大型技术公司的不信任极大程度影响医疗行业。

根据报告显示，60%的受访者表示愿意并同意与谷歌分享健康数据。而基于负面新闻报道的Facebook排名接近底部，只有40%的人愿意与社交网络共享健康数据。

数据来源：Rock Health

占据可穿戴设备最大市场份额的苹果公司信任程度仅排在第四位。2018年1月份，苹果发布全新的健康记录App，并称正在与Cedars-Sinai，Johns Hopkins Medicine 和Penn Medicine医院以及Epic Systems， Cerner 和Athenahealth等电子病历公司合作。

苹果试图打破医疗数据分散存储的壁垒，并开发了已被很多大公司采用的一套标准，以便在不同系统间兼容共享数据。同时，苹果着重强调了公司将对患者隐私数据的安全保护措施不惜一切代价。

参考来源：https://rockhealth.com/reports/beyond-wellness-for-the-healthy-digital-health-consumer-adoption-2018/

Evaluation of Devices Used with Regenerative Medicine Advanced Therapies

来源：汇众

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