近日,有相关媒体披露,全国知名的“美年大健康体检中心”因在湖南业务扩张过快,工作人员需求量激增,招收大量不具备从医资质的人员,从事体检诊断等工作。
据了解,美年大健康体检中心在长沙共开设有5家分院,其中雨花分院暂未对外营业。根据都市1时间的报道,经过很简单的面试就能入职长沙美年大健康体检中心成为业务员,且业务员一般被要求在报价时会报出虚高的价格,提前流出杀价空间,然后再给客户打出一个大幅度的折扣,以此方式来维系相关的体检业务。
在随后的卧访中,记者发现,该体检中心无证上岗根本就不是什么秘密。
在美年大健康体检中心长沙芙蓉区分院,记者发现正在核磁共振机器前帮市民做体检的这名医生刘某,并无上岗资质,根据我国《执业医师法》规定,核磁属于特殊设备,上岗医生除了需要医师资格证、执业资格证外,还需要取得MRI技术员上岗证,然而不仅刘某没有从业资质,该科室内的其他几个人都没有从业证照。
同样的情况还发生在彩超室,还有抽血窗口的几名护士也尚不具备基本业务能力。
经从卫生计生委的信息库里查询后发现,美年大健康体检中心芙蓉区分院的医生刘某、吕某均没有取得执业资格证,而护士王某、邝某也没有取得护士执业证。无证检查问诊情况属实!
然而这并不是个例,在长沙美年大健康的其他体检中心,依然存在多人无证上岗的情况。
无证上岗的不专业带来的是体检结果的频遭投诉,在长沙美年大健康的的销售群里,每天都有市民因体检结果出错、或明显违反常理,而前来讨要说法,对于这样的情况,负责售后的销售人员,全部都采用了统一的回复模板来应对。
目前,相关职能部门已介入调查,据长沙市芙蓉区卫生计生综合监督执法局副局长张鋆表示,从初步的调查情况来看,美年大健康体检中心的确存在着违规的地方。目前,执法部门仍在对体检中心其他问题进行深入调查,并将于近期对其违规行为作出相应的处罚。
实际上,美年大健康的业务已进入快速成长期。美年大健康2017年年报显示,公司全年实现营业收入62.33亿元,同比增长102.25%;实现归属于上市公司股东净利润6.14亿元,同比增长81.11%。2017年,美年健康体检版图已经覆盖32个省市自治区、215个核心城市,现已布局400余家体检中心。按照计划,美年大健康2018年年底设立600家分院,到2020年底,旗下分院数量将达到1000家。
不过,在美年大健康旗下分院数量高速增加、营收翻倍增长的同时,如何保障体检服务质量和服务水平,将是美年大健康接下来的一大挑战。
来源: 都市1时间 三湘都市报 医谷综合 作者:张洁
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