在共享按摩椅上集成影音、健康检测功能，“按呗”想最大化提升用户体验_医疗健康_业界动态

2017

07/25

15:52

36Kr

作者：邓痕痕

医疗健康

共享按摩椅是指摆放在公共场合的商用按摩椅，用户扫码支付一定数量的金额，就能享受十几分钟的按摩服务。

最近36氪发布了一篇关于共享按摩椅的文章，梳理了其流行的原因，以及行业里的一些玩家。我们认为，共享按摩椅一方面是典型的传统行业转型机会，另一方面也符合消费升级和大健康的趋势，是个不错的生意。

除了上篇文章中提到的品牌，今天要介绍一家新公司 “按呗”，创始团队具有传统制造业和互联网行业背景，创始人杨浩永有 20 年制造业从业经历，联合创始人兼 CEO 童守军有 14 年互联网从业经历，也是连续创业者，曾任百度华南区销售总监、拉手网华南大区总经理、小农女合伙人和链尚网VP。

和大多数无人设备一样，共享按摩椅能否做好要看三个方面，产品、渠道、运营。那么在这几个方面，按呗有什么特点呢？

先看产品，从创立之初，按呗做的就是扫码支付的商用按摩椅。家用按摩椅用的是塑料机芯，按摩部位较多，商用按摩椅则采用更耐用的金属机芯。为保证卫生减少了按摩部位，且不做嵌入式按摩。

按呗的产品由自身研发团队和厂家共同开发，厂家代工生产，一共经历四次迭代。从迭代过程可看出，除了满足基本的按摩功能，按呗强调外观设计以及功能集成，以提高用户体验。

联合创始人童守军介绍，现在面市的第三代按摩椅借鉴飞机头等舱的座位设计，运用了“零重力升降式按摩”专利技术，用户躺上去，椅子会自动向后和向下平躺，头部两边有两个哈曼音箱，连接手机可播放音乐。即将推出的第四代椅子会在三代椅子外观上做内部升级，加入健康检测、游戏功能，预计10月份上市。

在渠道方面，童守军认为按呗和其他品牌的差异化有两点：

1）重视渠道风控，前期不以走量为目的，而是对不同点位的营收情况进行多维度分析，最差场景是在1年内收回成本才铺设，一般场景要求是6个月回本。比如电影院以前属于优质点位，但如今由于竞争激烈，坐地起价，不是他们最优先考虑的渠道。购物中心则因为场地较大，地租价格透明更适合铺设；

2）不效仿O2O当年大规模地推团队模式，而是强团队+强资源，按呗在铺设渠道上更多采用的是自上而下的整体合作，发挥资源和渠道优势，保持小团队的高效运作，比如按呗现有渠道部门3个人单月能签约近1200台。

按呗已经铺设了 8000 台设备，根据以往千团大战时期的经验，童守军认为，占取点位并不是重点，更主要的是对外教育市场，对内把内功做好，先保证每个点都盈利，这样即使未来开启价格战也不怕。

讲完了产品和渠道，最后看一下运营。

线下无人设备之所以受到资本青睐，讲的是线下流量的故事。线上的app需要花钱买用户，线下设备则能让人花钱成为用户。

不过得到用户后，如何运营呢？各家都还在探索。童守军认为，这方面按摩椅比共享单车有优势，因为按摩椅的消费场景和很多东西联系在一起。骑车是出行，消费者匆忙之中不会去看太多商品信息，但在商场、影院、4S店按摩时，人们很自然地会进入消费状态，因此和商家深度合作运营是个好办法。据按呗提供的数据，用户复购率已超过40%。

现在按呗正在进行 Pre-A 轮融资。

来源：36Kr 作者：邓痕痕

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