这个问诊平台的用户遍布全球，想用AI代替医生咨询，更要在5年内赶超谷歌医疗检索_医疗健康_业界动态

2017

04/04

21:58

动脉网（微信号 vcbeat）

作者：刘露诗

医疗健康

动脉网在此与您分享一个叫做 Ask The Doctor的全球医生平台。今天，这个平台已经可以骄傲地宣布，除了朝鲜之外，他们的用户已经遍布了世界上所有的国家！

有几位企业家产生了这样一种顿悟：让全世界人民都能获取到优质医疗服务，是一项非常有意义的事业。

在这里，几位企业家指的就是“Ask The Doctor”的几个创始人。2010年，这个平台成立于加拿大多伦多，作用是让患者迅速获得全世界医疗专家的建议。在上面不仅可以Ask The Doctor，向医生提个问，还可以选择匿名上传完整的病例历史，让医生做出更完整、成熟的决策。好消息是，这一切都是不收费的！

回答问题的医生来自全球各地。而且很不同寻常的是，为了省钱提效，未来在上面回答问题的人类医生将越来越少。Ask The Doctor正在创建“AI医生”，要把它们变成比人类医生更懂倾听、更会提炼讲话重点、且能提供可靠医疗建议的高手，让普通用户、患者、医生乃至整个医疗体系的信息最大限度地民主化。

公司团队里有专业认证医生、数据科学家、开发人员等。虽然成员个个都很牛，团队却非常接地气，因为公司在2011年成为了美国国家卫生研究院（NIH）的官方合作伙伴，全美国最大的医疗健康数据库也会向他们敞开。地区性的医疗需求、行业中未能满足的需求，都能让他们看到人民的医疗痛点，从而随时调整医疗战略。

输入症状，即可获得医生的解答（图片来源： AskTheDoctor.com）

那么Ask The Doctor的创业点子是怎么来的呢？

2006年，现已是公司CEO的Prakash Chand与他的朋友Suneel Sharman博士在多伦多的一个咖啡厅聊天。当时，Sharman博士虽然刚从多伦多大学毕业，但很多制药商就已经听闻他做学问很厉害，纷纷找他写文章，每写一篇能得300-500美元的报酬。

Sharman博士就想，这是个好商机，不如全面把它在线化。于是他问Chand帮他简单做一个网站，方便药商从网上找到他。Chand不以为然，手上正好有一个叫[AskTheDoctor.ca]的域名，顺手就拿给他用了。

6个月之后，两个人都忘了当初还有这么一个网站。有一天，Sharman博士突然打电话给Chand问网站邮箱的事情。他们打开邮箱的瞬间就惊呆了：一共有4000多封邮件，但不是制药公司发来的，而全是患者的问题——也就是说，找医生找到绝望的患者们看到这个域名，就觉得它是一个能得到医生答复的网站。两人当即灵光一现，走上了拯救患者的创业之路。

三年之后，他们买下[AskTheDoctor.com]，与原来的[AskTheDoctor.ca]合并，开启面向全球的医疗征途。

图片来源： AskTheDoctor.com

创业点子确立的2006-2007时期，CEO Prakash Chand到拉斯维加斯去参加一个医生好友的婚前派对。派对上有10多个医生朋友，Chand就在人家的单身派对上大讲特讲自己的宏伟目标——我要为全人类提供免费的医疗建议，还要创造全世界最大的医疗问答知识库。

毫无疑问，他的朋友们都像看疯子一样看着他。他们想告诉Chand，这个想法太不切实际了，没有医生会愿意去做的。但时间快进到7年之后，就在这群医生朋友里出了好几个投资Ask The Doctor的人。

那么，Ask The Doctor这个平台又能产生什么独特的作用呢？

原来，Ask The Doctor认为，AI医生与人类医生相比，最大的好处就是它们能让患者一气呵成地详细描述自己的病情。团队发现，北美医生在问诊时平均年每12-23秒钟就会打断患者一次，这不便于患者的完整表达和医生的全面理解。这也就是Ask The Docto逐渐向AI医生演进的原因。

CEO说，以后平台上的患者将不会直接面对真人，加之允许匿名，人们能更自在地把敏感问题告诉AI医生。Ask The Doctor正在训练的AI医生，其医疗见解均来自认证的专业医生，这一方面的原因也会获得人们的信任。

像在线医生预约网站ZocDoc这样的平台越来越多，不过Ask The Doctor在另一方面有优势：它的技术能让全球任一角落的医生帮助到全球任一角落的患者，并有大数据和专业人员加持的AI技术。

图片来源：medicalplatform.pl

Ask The Doctor的终极目标，是要让全球70亿人更容易地获得医疗意见，每个人也能有更充分的时间来看病。人们在用谷歌或WebMD的时候，一般都是在把自己的状况和上面的一些知识和文章对号入座。但这个平台，是把医生的丰富经验和聪明的AI结合，避免人们自己去拿少量的信息以偏概全、胡思乱想。

而Ask The Doctor不止在向美国国家卫生研究院要数据，现在也在积极地对它“反哺”。平台上获取的问题，都能反映不同地理位置的人们会有怎样的医疗需求，Ask The Doctor会把这些信息免费提供给美国国家卫生研究院。

目前，公司在加拿大多伦多有AI实验室，正雇佣全世界最顶尖的AI专家来完善自动回答问题的功能。

平台的目标是——在未来3-5年代替谷歌和WebMD的医疗信息查询！CEO信心满满地说:“我们会成为全世界的第一道医疗保护线，而且还能起到指导的作用，让患者在令人迷惑的医疗体系中找对方向。”

2016年11月，Ask The Doctor获得了数目未透露的天使轮融资。

团队简介

CEO Prakash Chand，运动员出身，之后便加入了连续创业者的阵营。在此之前，他创办了加拿大最大的独立房屋清洁公司，Premier Canada Maid Service，还通过同样的生意打入了美国市场。2012年，此公司的年营业额已达数百万美元，他卖掉了手中大量股份，以专注Ask The Doctor平台的生意。

首席技术官Suresh Kanumuri，15年以上的IT经验，曾是DTE能源公司的商务分析专家，还曾是印度车辆交易网站Gaadi.com的投资者和顾问。

首席医疗官Israel Idonije，曾是芝加哥熊队和底特律雄狮队的防守球员。他创办过针对漫画和运动两个利基市场的精品出版社，以及圣餐杯生产公司。

Suneel Sharman博士，也就是向CEO要网站的那个医生，现任公司位于加拿大的首席医疗官。此外，团队还包括美国的首席医疗官Patrick Golden和医疗顾问Kunaal Jindal。

文章来源：Forbes.com

来源：动脉网（微信号 vcbeat）作者：刘露诗

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