3月21日,脉度良子联合创始人郭旭透露,脉度良子已经完成由芳晟基金领投的 3000 万元 pre-A 轮融资,现在资金已全部到帐。
脉度良子为按摩 O2O 公司脉度与传统按摩行业巨头良子健身共同出资的股份制公司。2015年7月,脉度获得良子健身的 400 万元战略入股,打通线上线下切社区服务,并在技师、研发和门店等方面深入合作。
作为互联网创业公司与线下巨头合并后的新产物,脉度良子为传统企业实现了互联网转型,也为互联网企业开辟了新的用户服务渠道和方式。同时,二者也探索了理疗行业的新模式。
精准定位用户画像,将消费习惯变为大数据
脉度良子的目标人群定位在三十岁以上对理疗有刚需的用户,并引入了会员制,保持 150 元左右的客单价。脉度良子希望在保持良子品质的前提下,以高性价比为特色。
成立于 1997年 的良子健身,在 23 个城市设有直营店,有全职技师 4 万多人。在提供完服务的 5 个工作日内,脉度良子的中医师与理疗师会根据中医气学理论,提供用户的个人健康报告,让用户对其身体情况全面了解。同时,将用户的消费习惯转换为线上数据后,可以根据累计服务构建用户健康大数据。
目前,脉度良子的微信平台 “天天脉度” 已经拥有 15 万的用户数,日单量在 200 左右,用户的健康数据有 2 万多份。
增加社区店,形成按摩网络
基于以往良子健身精品大店的连锁体系,脉度良子增加了社区店来辐射上门业务,欲通过精品大店覆盖小店,小店辐射上门,真正形成理疗按摩网络。这样,用户既可以从附近的门店选择理疗师上门服务,也可以选择去离社区最近的门店。
3月15日,北京第一家脉度良子直营店已经在望京开业。郭旭透露,4月 底之前还会有 3 家陆续开业。2016年 的计划是开出 91 家,三年内则希望在全国范围内打造 3000 家。
“我们不会像一般互联网公司那样通过烧钱来进行扩张,反而更喜欢通过实体经营一步一个脚印,建立自己的用户口碑。良子 20年 就是这样走过来的,虽然加了互联网,但是服务的本质不会变。” 郭旭说。
智能化、轻模式
脉度良子社区店由一整套智能化系统组成。在脉度良子预约的用户和理疗师可以在指定的预约时间段通过微信蓝牙开锁,在任何时间段在店面体验服务;线上调度系统支持店面理疗师及上门理疗师的时间整体进行调度安排;同时提供上门和到店服务,店面的收入不受营业面积的限制。
在管理上,脉度良子社区店没有任何管理人员,公司免费赠送理疗师店面股份,让理疗师当老板;在获客上,脉度良子社区店全部采用同城众筹,获取第一批种子用户。目前,脉度良子已经启动加盟体系。
据了解,郭旭曾先后任职人人游戏副总裁和巨人集团社区 O2O 事业部副总裁,还参与过搜狐畅游纳斯达克上市;良子 CEO 赵琦拥有 20年 线下保险服务及店面管理经验;理疗保健负责人刘海军曾担任过 23年 部队首长保健医,之后在佰草集、罗兰佩蒂任培训总监,拥有 40年 临床经验。
来源:36氪 作者:su小吱
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