医者App：满足医生员外延展需求服务重症患者术后随诊

医疗健康 2016-01-05 10:31 来源：猎云网

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01/05

10:31

猎云网医疗健康

打开医者App，用户会发现在注册入口输入手机号后，点击获取验证码会收到“还没有医生给您创建病例”的提示，这是医者App自设的门槛——一款医生邀请制的产品，这也正是医者App的特别之处。医者App分为医生端和个人端，接下来从两方面介绍这款产品。

医生端：满足医生对病例的院外延展需求

医生的需求：尤其是专项诊治重症患者的医生，基于患者预后跟踪、疾病样本分析以及科研课题等目的，病例的跟踪都是强需求。

医者app联合创始人刘平宇表示，传统的医疗体系是医生通过医院的HIS系统进行病历记录，或者通过手写的纸质材料形成一个标准的病例。

一旦这些患者离院，院内病历的“延展性”几乎完全丧失，基于沟通渠道不畅，不但是重症病人的即时沟通需求无法满足，医生自身也难以获得“跟进”的机会。

而在医者App能够实现的是，管病人的医生团队内部可实现在院期间的一系列管理辅助。当患者出院后，医生根据其上传数据信息的管理，实现病例的长期数据采集和样本积累。

据刘平宇透露，目前医者App已经储备了近200名医生，主要集中在北京多家三甲医院。因为主任级别的医师是一群很难被说服的群体，所以医者App采取了一个新方法，吸引医师入驻App：

医者App有一个记者小组，去采访一些三甲医院的顶尖医生，看他们的作业流程、听他们专业的看法、发表自己的见解，对医生进行传记式的报道，刘平宇表示，目前医者App已经报道了130名顶尖医生，并为其及团队建立电子宣传名片，发布在自媒体平台——大医生兵器谱上。

总结来说：医者App医生版是通过医生间协作工具、为医生生成电子宣传名片、学术研究、收入四方面来吸引医生入驻到平台上。

患者端：满足重症患者出院后的随时需求

重症患者痛点：没有医生的联系方式，出院以后就脱离了医生的管理，很多的问题需要解决但是找不到合理的建议。

很多患者术后都会找主治医生要电话，重症患者在出院以后会面临这很多的问题，刘平宇向猎云网举了一个例子：

一个成都的患者在北京安贞医院就诊，每月复查一次，那么他要定机票定酒店然后在医院排队拍片就诊，完成一系列的过程后，医生回复的大多数的情况都是“没有问题”。

如果把场景搬到医者App，成都的患者可以就近在当地的医院进行拍片、化验等检查，然后通过App提交结果，医生通过App看结果并给出指导，节约了很大一部分时间和金钱成本。患者随时可以私人问答，医生利用碎片化的时间来为病人服务。据医者统计，其中有25%的患者愿意为术后随着的服务付费。

医生通过“医生建立病历”的邀请逻辑，给治疗的患者发信息邀请患者入驻平台，也正是因为主治医师的这层基础信任，患者入驻到患者端医者App的转化率达67%—70%。

之后，患者可自主选择是否开通付费咨询，根据医生的级别、职称、病情的轻重程度、时间的长短来购买咨询套餐。

互联网医疗的优质资源最重要，而医者App的优势主要来自于创始人兼CEO郑军本身，他出身于医学世家，从医20余年，是协和医科大学阜外心血管病医院心血管外科博士，安贞医院心外科一区副主任。COO刘平宇曾独立经营并完成多个项目，从较早的B2B 网站，到互联网音乐社区，到移动支付产品，在产品定位、运营管理、融资等方面都有丰富的经验。

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