乙类OTC市场新增竞争对手——连锁便利店

医药 2019-09-01 20:07 来源：药店经理人

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虽然乙类OTC市场多了一个竞争对手----连锁便利店，但其实这既非新消息，也并不可怕，药店千万别怂。

便利店卖药，也要飞检

连利店卖药同样和药店一样会面临严格的监管，除了需要配备执业药师外，还需要应对飞检。

非药店卖药，其实并不算新消息。除了从去年以来曝出的京客隆、屈臣氏等便利店卖药的消息外，近几年在北京、上海、成都等地都有便利店曾试水。

早在1999年，原国家食品药品监督管理局就曾发布《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，明确规定：根据药品的安全性，非处方药分为甲、乙两类。经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其它商业企业可以零售乙类非处方药。

去年10月，北京印发《关于进一步促进便利店发展的若干措施》提到，“连锁便利店可按有关标准申请零售经营乙类非处方药”。

不论哪一次政策出台，都可以明确，放开便利店卖药，并不算新鲜事，而且同样需面临飞检。

此前，北京市朝阳区食药监局副局长解峰曾公开表示，药店日常监管的飞行检查将来也同样适用于这些经营药品的便利店，通过不定期地对这些便利店进行监督检查，确保药品质量安全。

便利店卖药，药店不必恐慌

去年，北京力促便利店销售乙类非处方药消息爆出后，业内舆论哗然。

对此，原益丰药房董事会秘书王付国针对此事曾发表了自己的观点，他认为，非药店业态的零售店的售药业务在品种齐全度、专业服务、联合用药、价格、医保支付等方面，很难与药店形成实质性竞争。所以，药店不必恐慌。

消费分级时代，差异化定位很重要

以往，药店在顾客心目中有两个直观的印象：一是“平价”，二是“便捷”。

但随着药价的波动，药店数量的增多，互联网售药的影响，以及行业“挂证”等舆论的传播，药店在公众心目中的印象也在不断改变。

对于多数药店来说，不论便利店卖药与否，对于自身发展并不会带来根深蒂固的改变。

因为根据零售药店分级分类管理措施，未来所有药店将严格实行等级划分，一批等级达不到标准要求的药店销售范围将会缩小，这类药店的自身竞争实力有待提高，等不及便利店来“分羹”，就有可能在激烈的竞争中被淘汰，“躺着赚钱”的时代一去不返。

当然，从表面来看，问题来了：便利店可以卖乙类OTC，肯定会把药店客流抢走，怎么会不影响生意？

有业内观点对此解释到：且不说在医保对接、品种齐全度等方面上药店的优势，便利店不能相比。就拿两家地理位置相近的药店来说，专业服务度很大程度上决定了顾客留存率。

放开便利店卖药，无疑大大提高了药品可及性，方便了群众，但从群众的自身选择出发，抛开客观原因外，很多顾客习惯使然下有可能还是会选择药店，有业内人打趣：干了二十年药店了，不说别的，就算搞促销也比便利店做地好，不怕便利店抢生意。

此前，有媒体消息曝出：京客隆便利店可以说是高调开张，低调销售。相比其它产品，药品的实际销售不容乐观。对此,一位便利店负责人曾对媒体表示：“毕竟是刚开始在便利店卖药，市民需要有一个认知、熟悉和接受的过程。”

来源：药店经理人

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