据美国医疗健康资讯网站MedCityNews报道,美国知名网络医生预约平台服务商ZocDoc已对其商业模式进行了调整,除了现有直接针对普通公众的业务外,还计划进入市场规模高达6000亿美元的企业员工健康服务领域。ZocDoc为此推出了企业员工健康服务频道。
近年来,为了有效降低企业的医疗健康支出,越来越多的美国企业开始同医疗健康IT公司合作。ZocDoc称,由于该网站40%的医生预约是在正常上班时间之外,且35%履行这些预约是在下班之后或周末,因此ZocDoc推出的企业员工健康服务,可大幅降低员工看病对各大企业日常工作流程的干扰。
ZocDoc表示,商业频道将根据企业员工的医疗记录和年龄而发出健康提醒。这些提醒不仅仅是为了提醒病人及时就医,而且也能让各企业高管层看到该项目的具体效果。由于绝大多数企业员工的看病预约,也在企业合作的医疗服务机构范围内,因此ZocDoc的这项服务,又将有利于企业管理层来控制医疗费用支出。
目前ZocDoc客户包括Jefferies、KIPP NYC、NASDAQ OMX、Foursquare以及IAC等等。除ZocDoc外,其他一些创业公司也在同美国各大企业开展类似医疗服务合作。
医疗健康IT创业公司之所以要进军企业员工健康服务市场,主要有三方面的原因:首先,创业公司可扩大自己的收入来源,而不再仅仅依赖普通消费者人群。其次,受慢性病医疗成本增长等因素影响,各大企业有着降低医疗支出的刚性需求。再次,企业员工的年龄在老化,企业管理层不得不重视员工医疗健康问题。
今年早些时候,ZocDoc用户量突破了500万大关。公司当时表示,将进军美国之外的其他市场。截至今年3月,ZocDoc的医生预约服务已经覆盖美国40%的面积。该公司希望到今年年底时,能够在美国每个州都推出相应服务。
来源:熵量
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