钉钉的“未来医院2.0” 版

随着互联网、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展和2020年疫情的催化，Analysys易观分析预测，2020年互联网医疗行业市场规模将达1960.9亿元。无论从医院端、企业端、消费端还是政府端的需求来看，数字化医疗已成为未来医疗发展的重要趋势之一。

2021年4月25日，在杭州举办的2021中华医院信息网络大会（CHINC）上，钉钉发布“未来医院2.0”产品，这是继“未来医院1.0”之后的首次重大升级，由面向医院领域的数字化解决方案升级为，覆盖医院行政办公、医疗护理、后勤保障、教学科研、运营、设备设施等六大场景数字化的2.0新版本。

未来医院2.0：迈向以区域医疗为中心的数字化新阶段

据阿里巴巴副总裁、钉钉事业部负责人叶军介绍称，钉钉未来医院产品目前已在全国5000多家二级以上公立医院投入使用，包括浙大医学院附属第一医院、浙大医学院邵逸夫医院、中国医科大学附属第一医院、复旦大学附属肿瘤医院、首都医科大学附属北京安贞医院等全国百强医院。叶军认为，经过近40年的发展，我国医疗行业的数字化建设正在迈向新阶段。“第一阶段是以医院管理为中心的数字化，主要聚集在HIS（医院信息系统）的建设；第二阶段是以病人为中心的数字化，主要体现在CIS（临床信息系统）的建设。下个阶段是以区域医疗为中心的数字化，涉及区域医院的人员连接、数据打通关联、居民健康统筹、远程诊断等。中国医疗行业的数字化正在向第三阶段加速迈进。”叶军说。

此前，钉钉副总裁杨猛在接受雷锋网记者采访时表示，“在医疗行业，钉钉的目标是要成为未来医院的基础设施。第一步，医院院内的提效和管理，让院长等管理者有一个数据驾驶舱；第二步，在具体的产品层面，联合合作伙伴帮助医生提效；第三步，跟医院一起打造医共体内的未来医院，更好地赋能区、县医院。”

据了解，目前全国各地已有一批医院率先迈入区域医疗数字化阶段，如湖南省株洲市中心医院，其自去年7月以来，以钉钉为底座推动41家成员单位联结的数字化升级，半年内双向转诊人数大幅增长超过15倍；名医按需下沉，为近2千名病患提供上门服务，实现了双向转诊、分级诊疗与资源共享的医联体功能。

叶军介绍，钉钉“未来医院1.0”主要聚焦医院办公管理的数字化和移动化，2.0版本从定位、平台、模式等三个方面进行了全面升级。“钉钉未来医院2.0深入到了更多医院管理场景，在‘云钉一体’之后开放了更多能力和接口，并引入更多医疗领域生态伙伴，多模式服务不同类型的客户，满足医院、专科联盟、医联体医共体、爱卫组织和医保等类型医疗机构组织的数字化需求。”

未来医院2.0：12款“钉应用”赋能医疗，让医生专注临床

据钉钉政务医疗行业中心总经理王中宇介绍，“未来医院”2.0首批入驻12家软件开发商，其发布的“钉应用”包括：公文管理、智慧党建、智护云、医疗不良事件、移动医生、扁鹊飞救、智慧运营、智慧订餐、强院、规培管理、数字病案、运维服务管理。

其中，“强院”是一款针对医疗行业的移动学习应用，由浙江谷瞰信息技术有限公司研发。CEO沈凌飞介绍，该公司从3年前开始部署基于钉钉底座的数字医院管理项目，目前已服务近200家医院。他认为，当前中国医院的数字化基础设施比较薄弱，存在信息孤岛多、各科室部门间协同少、管理不闭环等问题，钉钉互联互通的属性为医院解决这些问题提供了基础。“以前医生评职称评，需要拿着纸质审批单跑很多科室，在繁忙的问诊和手术之外，造成了很多精力的分散，上线钉钉线上审批后，单这个流程就可以为医生节约几个小时的时间。”“现在可以有效降低非临床工作时间，让医院最核心的资源——医生把更多的时间和精力投入到临床工作中。”他说。

来源：医谷网