日前,连续多年盘踞美国最佳医院榜首的Mayo Clinic(梅奥诊所医学中心)中文名改名了。
据其官网信息,为了更好地与说中文受众交流,树立中文品牌形象,经过慎重选择,Mayo Clinic决定使用“妙佑医疗国际”作为其官方中文名。
对于新中文名的含义,官网解释,“妙”意味着妙手仁心、妙手回春,在中国的成语中,多用来形容行医者医术高明,怀有仁德和慈悲之心的词语。“佑”有保护和帮助之意,表达了医者守护患者健康的积极意寓。“妙佑”一词寓意着怀有慈悲仁德之心的医者用精湛医术为患者提供治疗和帮助。这与Mayo Clinic创立之初,希冀用精湛的医术救助病患的初衷不谋而合。
据了解,“妙佑医疗国际”已经作为官方中文名字,正式在Mayo Clinic的中文平台上使用,今后,Mayo Clinic将会在中国市场,使用妙佑医疗国际(Mayo Clinic)或妙佑医疗国际,来指代这一百年品牌。
有业内人士认为,相较于“梅奥”这一已经被国内不少医疗相关机构“傍名牌”的名称,中文名为“妙佑医疗国际”的这一品牌更本土化,但也有很多网友评论,“梅奥诊所“这一品牌称谓早已深入人心,突然改为“妙佑医疗国际”,显得很拗口,且带有莆田系味道。
但无论取什么名字,都不会影响梅奥诊所在全世界医疗机构中举足轻重的地位,其向来被誉为“全世界最好的医院”,在今年美国《新闻周刊》与全球数据公司Statista评选出“2020年世界最佳医院”中,梅奥诊所位列第一,同样在《美国新闻与世界报道》公布的2020-2021美国最佳医院榜单中,梅奥诊所也依然排名第一,且有6个专科排名第一。
在梅奥诊所,“患者需求至上”的服务理念最为人称道,国内知名的神经外科专家、冬雷脑科医生集团创始人宋冬雷曾于2018年赴梅奥诊所学习,这家以“患者需求永远是第一位”,发展历史超过150年的非营利性医疗机构,给宋冬雷留下了堪称完美的印象,宋冬雷曾在接受医谷采访时表示,梅奥诊所的发展理念与其想要对现有医疗体系做出的一点改变完全契合,这也落实到了冬雷脑科医院的服务理念上:“以患者需求第一”为基本价值观,以“做令人感动的医疗”为服务宗旨,立志打造“中国式梅奥诊所。”
在管理方面,梅奥诊所设置一个超30人的董事会负责诊所的重大决策,该董事会由公共董事和内部董事组成,公共董事选举并监督CE0,确保梅奥运作上的财务完善和安全。而梅奥诊所历任CEO,都是从诊所内的医生中成长起来。梅奥始终保持着医生领导制的传统。
另值得关注的是,梅奥诊所的医生实行年薪制,根据科室不同,平均收入在20-60万美元之间,医生的收入与其接诊的患者数量、手术量、开具的处方量和检查量均无关,依照梅奥诊所的薪酬制度,医生的薪水随着工作时间逐年增加,在入职5年之后达到最高,在同一个岗位,工作30年的医生和工作满5年的医生薪酬一样,但工作较久的员工会获得更多的休假时间。
梅奥诊所虽然是一家非营利医院,创收能力却非常强。2018年营收126亿美元,比2017年的119.9亿增长6.1亿,其中医疗服务收入106亿,此外还有捐赠、投资收益等等。高于同为美国顶级医院的克利夫兰诊所和约翰·霍普金斯医院,这两家医院2017年营收分别为84亿美元和61.53亿美元。
与之相比,被称为“宇宙第一大医院”的郑大一附院,2018年门诊量776万人次,年收入估计破百亿人民币,而中国最顶尖的北京协和医院年收入也不过百亿人民币。
梅奥收费高昂,却吸引着来自全世界的病人。最近这几年,每年有超过100万来自全球100多个国家和地区的病人到梅奥就诊,平均下来每个病人的消费近1万美元。同时,每年有超过10万医疗从业者前往梅奥参加培训。
来源:医谷网
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