在印度金奈肆虐的洪水中，总共400人丧生，180万金奈人变得无家可归，当地倒塌的建筑造成的经济损失高达70亿美元。
Flex（早前名为Flextronics，仅次于富士康的世界第二大电子合约制造服务商之一）是HealthTap的客户，为了考证HealthTap SOS能否真正地帮助深受金奈洪水之害的公司员工，Flex欣然接受了这项移动医疗咨询服务。
通过HealthTap，Flex的员工能够及时通过智能手机和功能手机咨询医生，包括如何应对灾难以及救治在洪水中受伤的民众。
“我们必须立即为我们的员工提供真正可靠的、方便实用的医疗咨询和服务，这与HealthTap的宗旨不谋而合。” Flex首席人力资源官Paul Baldassari在一次讲话中提到。“现在生存物资严重短缺，通过HealthTap的专利技术和资深经验，我们能够切实地帮助我们的员工和他们的亲人安全度过这样一个艰难时刻。”
对于HealthTap的首席执行官Ron Gutman来说，此次能够推出全新的SOS产品实现了他三年来的设想，他一直希望医疗专家能与具有数据收集和分析能力的硅谷创企强强联手，进一步推广医疗咨询服务。
HealthTap是美国的一家提供24小时远程问诊服务的移动互联网公司，于2011年5月正式发布。最初HealthTap主要针对妇产科和儿科，之后逐渐扩展到100种不同的疾病专科，为用户提供免费的专业医生在线问答服务。从症状问题，到在线诊断和开药方都可以通过 HealthTap 平台完成。
2013年5月HealthTap获得由 Khosla Ventures 等投资方带来的 B 轮资金 2400 万美元。
HealthTap 在14年推出了新服务：HealthTap Prime。用户交付 99 美元的月费，就能够与医生进行视频对话，达到远程医疗的效果。Prime却非常适合慢性病患者，他们往往得经常看医生，长期服药，并需要健康生活习惯的指导。
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